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什么是人力资源自动化?

 人力资源方法论 2022-03-27

人力资源自动化的飞速发展使人力资源部门能够简化和加快其工作方式,使许多任务自动化并为以人为中心的任务投入更多时间,包括赋予员工权力。你的团队如何应用人力资源自动化并以更有效的方式工作?

毫无疑问,人力资源管理和流程是每项业务的关键部分。人力资源部负责招聘,入职和离职员工,培训和发展,薪资和时间安排,跟踪假期和病假以及员工在组织中的总体健康状况。没有人力资源,任何公司都将无法顺利运营。

但是,许多人力资源部门沉迷于这些任务中手动处理所需的管理和文书工作。曾经有没有别的选择。现在,HR自动化得以解决。

一、什么是人力资源自动化? 

人力资源自动化(HRAutomation)使用软件对重复和耗时的任务进行数字化和自动化,包括员工入职管理,工资单,计时和福利管理,使人力资源员工可以将精力集中在对公司更有价值的更具战略意义的任务上,它还可以提高效率和安全性,同时减少人为错误的可能性。

人力资源自动化的出现是因为每天的人力资源流程都涉及大量的时间和大量的文书工作。如果你团队中的人力资源专业人员花更多的时间在管理上,而不是在其他业务领域中运用他们的宝贵技能,那么该是时候找到一种新的工作方式了。

从手动方法转换为HR自动化需要一定水平的技能和培训,才能有效使用该技术。人力资源自动化为你所有员工带来的好处远远超过了你为实现这一目标而投入的时间,精力和金钱。 

二、人力资源自动化的好处

为什么要投资于人力资源自动化?为了回答这个问题,让我们看一下人力资源自动化的一些主要好处。

1、提高效率 

人力资源在很大程度上取决于文档驱动的流程。手动完成后,这将很耗时,重复且效率极低。文书工作可能会“卡在”队列中或在一个人的办公桌上,并且错误很常见。而且,要求人们进入办公室或通过已签名的表格进行传真是多余的。 

人力资源自动化将以上所有内容数字化,从而提高整个企业的生产率和效率。组织可以将更多精力集中在确保其所有人力资源人员都是人们的拥护者,他们可以专注于文化建设,人们的实践,成为工作场所的拥护者和沟通专家,所有这四个能力对于任何人力资源专业人员的表现都是必不可少的。

2、可行的见解

人力资源自动化使你能够跟踪,收集和分析各种数据,这使你可以发现模式并根据发现结果创建报告。你可以使用这些见解来改进流程,纠正任何故障,并做更多在整个企业中运作的工作。 

3、减少错误

手动完成工资单,时间表和检查休假为人为错误铺平了道路。此外,一台机器可以轻松,快速地完成这些任务,并减少出现错误的空间。 

4、改善沟通与协作

人力资源自动化提供了所涉及的所有流程和阶段的清晰概述。这可以帮助每个人理解彼此的责任,从而改善沟通和团队合作。

5、降低纸张处理成本

基于纸张的处理需要打印文档,然后归档并将其存储为记录,人力资源自动化降低了与此相关的成本。它最大程度地减少了对存储空间的需求,并确保单击按钮即可轻松找到记录。

6、求职者和员工的积极经验

当人力资源人员淹没在管理任务中时,他们通常没有时间或忘记与新的应聘者签到。不管最终是否雇用他们,这都会带来负面的雇用经历。人力资源自动化意味着人力资源将有更多时间与应聘者联系并改善他们的整体经验。

此外,员工可从自助服务中受益。例如,他们可以更快地批准其请假申请和费用报告,并且可以跟踪其雇员的福利。这有助于建立积极的员工体验。

三、11个人力资源自动化示例

人力资源可以实现哪些自动化? 以下是一些HR自动化示例,其中包含一些案例研究,这些案例研究了公司当前如何使用HR自动化以及它如何使他们及其员工受益。

1、招募中

招聘流程包括:发布求职广告、追踪回应、简历筛选、职前评估、根据设定的标准对候选人进行排序和优先级排序、自动化的电子邮件流。 

当你不从这些流程中自动执行非生产性的管理任务时,你的人力资源人员将在这些上花费不必要的时间。

2、员工入职

员工入职要求收集文档以进行验证,签名,为新员工提供工具访问权限,提出设备要求等等。 

人力资源自动化可以在入职过程中提供易于遵循的清单。这包括创建自动通知和批准工作流,收集电子签名表格并自动生成官方PDF文档,无需等待IT支持即可将设备快速交付给员工的能力。 

3、离职

离职过程通常可以忽略,但它与入职一样重要。如果做得正确,离职将有助于保护公司并给你的前员工留下良好的印象。

存在丢失表格或错误填写表格的潜在风险,存在从合规性和安全性角度无法保护公司的风险。 

HR自动化软件使你可以创建非外接核对清单,并:

以电子方式完成和上传文件、安排出口面试、更新个人信息、安排员工的最终薪水、创建退回公司设备的请求、在你选择的日期删除他们对应用程序的访问权、在最后一天将其从公司目录中删除(以确保它们保持最新状态)。 

4、访问应用程序和工具

当新员工加入组织时,需要在第一天以适当的权限级别授予他们对所需应用程序的访问权限。这通常会导致在第一天浪费时间,导致他们无法完全设置员工并能够访问执行其职责所需的中央系统。 

人力资源流程自动化可以使你根据预定义的标准自动授予新员工访问权限。随着时间的推移,员工还可能需要访问其他应用程序和工具。人力资源自动化允许任何员工请求访问应用程序,并让其经理接受或拒绝该应用程序。 

5、带薪休假管理

手动计算和批准休假日可能会出现问题,因为它涉及许多任务:

检查员工的休假余额

获得经理对请假申请的批准

记录工资发放假

此外,如果这落在一个人的肩膀上,那么人为失误的空间就很大。电子邮件会被遗忘,当此人度假或生病离开自己时,有造成干扰的风险。 

人力资源自动化软件提供了一个自动计算请假情况的自动休假管理流程。  

6、费用报销

不必要的手动任务(如提交费用)对员工的工作满意度产生负面影响,已证明这会降低其生产率和绩效,更高的员工满意度导致更高的生产率水平,从而带来更高的公司绩效。 

传统上,员工必须提交收据,填写所有详细信息的表格,然后由经理批准。表格在人们的桌子上等待,并开始堆积。他们可能填写错误并放错了位置。大约五分之一的人工费用报告被错误地归档。

人力资源自动化使你可以数字化费用处理。员工可以从手机上上传收据照片,而费用管理软件会自动提取所需的数据(金额,商户,增值税等)。员工提交此信息后,相关经理会立即收到通知,可以批准或拒绝,控制器检查详细信息是否正确,并一键处理它们。这样平均可以为员工节省多达70%的处理时间,消除了人为错误,并为公司提供了实时支出概览。    

7、工资单

手动计算工作时间或工作天数,以及病假或休假日,会留出很大的出错空间,这导致员工被低薪或高薪。 

人力资源自动化可以通过自动跟踪和计算所有内容,简化付款以及简化数据来简化流程,如果需要进行合规性审核或其他操作则更容易找到数据。  

 8、报税

不同级别(地方,州,国家,国际)有不同的税法,这些取决于组织的规模和运营地点。这意味着你的人事部门的备案税可能很复杂,尤其是在法律经常更新和更改的情况下。 

根据相关法律自动执行工资税,可确保员工和承包商接收并填写正确的表格。它还提供了一个数字文件,在进行审核时很容易找到它。HR税务软件可加快税务申报流程并消除压力。 

9、时间管理

拥有用于时间跟踪的手动时间表并指定一个人或团队来跟踪它是非常低效的。它们通常几天后就可以填满,也可能放错了位置。自动化的时间表应用程序可让你以数字方式存储员工的个人资料,考勤记录和其他信息。这使整个过程更快,更准确。 

10、员工福利

福利管理服务或专业雇主组织(PEO)通常为许多组织处理福利,包括医疗保健,退休计划,工人薪酬以及其他福利。

问题在于,员工通常很少或根本不了解他们在工作期间可享受的福利类型。

自动化软件可以跟踪所有员工的情况并向他们显示他们的利益,包括当他们经历环境变化时。这是员工自助服务的一个例子。

11、员工绩效追踪

自动化员工绩效记录意味着公司可以访问数据来确定加薪,奖金,纪律处分或解雇。人力资源可以跟踪这些绩效记录,并使管理人员可以添加注释,准备绩效考核并确保达到目标。 

自动化的绩效跟踪可简化流程,确保流程无偏差,实现准确的决策,并为经理和员工提供重要参考。

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