《人性的弱点》是卡耐基关于人际关系的经典巨著,从人性角度,深度挖掘人们普遍存在的弱点。此书帮助我们深刻认识自己,认识别人。进而改善,练习,直到获得成功! 当今社会,大部分人都在与人打交道的时候,都会有不同程度的力不从心,甚至饱受煎熬。以下18条原则是Redk阅读总结,抛砖引玉,供朋友们参考练习。 1. 对别人,不要批评,指责,抱怨! 2. 要感谢,赞美他人,激发他人表达! 3. 尊重他人,鼓励他人谈论自己和感兴趣的事!尊重他人的观点,永远不要说“你错了” 4. 不要争辩,果断承认错误,让对方主导谈话! 5. 想说服对方,先抛出想法,点到即止,给他一个渠道,让对方思考给结论! 6. 换位思考,将心比心,想想对方为什么会这样做?为什么会这样说?抛开成见,站在对方的角度看问题! 7.为获得支持,需要先体谅他人的想法和愿望! 当别人反驳和拒绝你时,切记控制好情绪! 万用句型:如果我是你,我也会和你有一样的感受! 8. 行为=高尚借口+真正动机 动机很难改变,但激发对方高尚情操,戴高帽子,他必然会试图改变自己的行为! 9. 夸大事情难度,善用激将法, 使他人主动迎接挑战,采取行动! 以引导代替命令! 10.给他人反馈,要欲扬先抑! 杜绝正面批评和拒绝! 间接表达,少用“我同意,但是……”, 多用“我同意,而且你要……” 先表扬,再指出不足,然后给出建议, 最后对方心甘情愿采取行动! 11.批评他人之前,先谈谈自己在类似事情上的过错! 12.与任何人相处,都要给对方留足面子! 13. 从具体,微小的地方赞美他人,由衷,不吝惜! 14.鼓励自己,鼓励别人勇于改变, 认识错误,然后改正错误,是脱变的开始! 15.关注对方的需求,利益,包括金钱和尊重, 别人才会乐意为你做事! 16.人们视欣赏和认同如瑰宝,弃虚伪与逢迎如尘灰。 17.夫妻之道,停止唠叨,不要试图改变对方, 请勿责难,真心诚意欣赏对方!谦和有礼! 18.请让我再次重申:本书所述的原则只有发自内心才会行之有效。 卡耐基说,培养自信的方式就是放手去做自己惧怕的事情,直至成功为止。如果你觉得以上某些说法与你三观不合,或者羞于行动,这很正常,凡事都需要一个过程。而且,如果你只看看就想得到立竿见影的效果的话,那基本上就失去读书的意义了! Redk读书笔记! |
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