主播:吴名
大家早上好,欢迎打开剽悍晨读,每天进步一点点,坚持带来大改变。今天是2022年4月3日,我们要给大家分享的书是《5%职场精英的工作习惯》。 这本书是由日本知名咨询公司创始人、董事长越川慎司所写。在以往的晨读中,我们曾分享过书中部分内容,这次我们重点解决的问题是:“顶级人才共同遵循的工作习惯。”① 『提早询问』 在作者调研的顶级人才中,他们的第一个习惯是:在工作任务完成20%后,就立刻征求意见。在调查中,最让普通员工头疼的事情就是:上司的驳回。比如一份文件、一个项目或者一个创意,好不容易用几天时间做完了,结果上司直接全部推翻,全部驳回了。而在精英员工看来,之所以会出现“驳回”,是因为和对方存在认识分歧。即便有些事事前充分商量了,但只要中间缺乏沟通,事后还是会产生各种误解。所以,为了避免这种在时间上的浪费,精英员工会设定回顾总结时间,在任务开展到20%,就立刻找上司反馈意见。一旦收到客户或上司的反馈意见,他们就会在这个基础上进行调整改正,尽力让双方达成共识,并高效率地拿到结果。② 『坚持输出』 顶级人才和普通员工最大的不同是,他们会通过在不同场合踊跃发表个人见解,然后萌生出新的创意,并以此为起点创造出更多商业机会。把有不同经验、不同特质的要素重新组合在一起,就有概率激发创新。精英员工都明白这个道理,所以他们会主动表达自己的想法。他们会把输入的信息、事实、现象和案例,再整合,再输出,跑赢概率。研究发现,精英员工的日常表达是普通员工的5倍之多。他们想出来的办法,是普通员工的2倍之多。③ 『重视复制性』 顶尖高手之所以效率惊人,是因为他们每个人都有自己成熟的做事方法。也就是说,他们的方法对环境、状态和时间的依赖性很低,不需要什么特殊的条件,就能实施。不管这些精英身处管理岗位,还是执行岗位,他们都会积累自己的“可复制经验”。比如,有些商务人士,被大家盛赞为“业界顶尖销售员”。他们分布在各大公司,促成了多个大型商业项目谈判的成功。作为负责人,他们管理的庞大团队同样硕果累累。因此,这些销售员的价值,在于他们有可复制的“商业谈判经验”、可复制的“管理经验”、可复制的“销售经验”等。④ 『设定思考时间』 作为公司王牌员工,顶级人才本来就有很多工作和会议。如果再加上推进工作方法改革,不少公司的工作很容易集中在那些积极活跃的员工身上。可是,即便日程非常繁忙,他们仍会每2周把工作暂停1次,挤出时间用来思考。数据显示,精英员工在回顾总结上花费的时间,是其他员工的8倍。在精英员工中,花时间回顾总结的占了48%;而在普通员工中,花时间回顾总结的只有6%。他们会定期内省,把察觉或学习到的经验,运用到下次行动中。对他们来说,执行只是在积攒经验,思考才是成长的基石。总结一下,顶级人才的习惯值得每个人学习和借鉴。还是那句话,过去的习惯塑造了现在的你。想成为一个新的自己,你得养成新的习惯。
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