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同心而共济——咨询企业数字化建设杂谈

 宁定致远 2022-04-08
前几日,跟一个咨询公司老板闲聊,他笑谈到:“你们卖软件的,每天炒好多新概念——从电算化,到信息化,现在又弄出来一个数字化,我们小作坊,哪里有什么那么多的'化’。还有!你们今天一个软件,明天一个系统,后天又弄个,说白了,卖给我们的不都是工具吗?”我也笑:“天呀,您能说出这么多词儿,来我们这里做专家吧,还说自己小作坊,理念先进的不得了呢!”
您是否也有这样的困扰?
20年前,我们面向咨询企业卖的是电算化软件,DOS版工程造价系列GBG99/GCL99/GGJ99,还有多少人记得?
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90年代末,随着设计人员甩图版,预算员也时髦的开始甩掉了计算器!学计算机,学打字,学软件。一时间,全国掀起了电算化的浪潮,年轻小伙儿白发总工,都刻苦学习;广联达也举办多场百城算量联动培训帮助大家进行软件应用;算量大赛到现在也办了将近20年,赞助的企业现在都依然是我们的老朋友。
但学习新东西没那么容易,从手算到计算机算,我们的工作界面发生变化,改变习惯需要付出巨大的代价。但那段懵懂的峥嵘岁月里,我们只是简单的知道学习新软件就不会被淘汰。记得我刚参加工作的时候,电话指导一个年长的预算员说“您先双击我的电脑”,然后听见某工在电话那头啪啪的敲打自己的电脑机身……后来,经过他的努力,他成为了公司内部第一批电算化高手并于次年获得广联达算量大赛北京区的季军。
2018年。全国造价行业的电算化已经实现100%,时至今日,广联达也依旧还在工具类领域(计价、计量、信息服务等)自升级自颠覆,从端软件升级到云+端+大数据整体解决方案,极大的助力企业实现单岗位及多岗位协同的效率提升!
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2010年。建设部开始推特一级企业信息化的要求,极大的加速了工程领域的企业推进企业管理信息化的意识和进展。企业级的管理升级也被“信息化”这个新词加持。10年来,万丈平地起高楼、无边百川融大海 ,建筑业快速发展,咨询企业陆续尝试各种各样的信息化系统,信息化建设也为企业解决了很多问题。当然,因为行业规模小等特点,直至今日,依然有很多咨询企业还没有迈出信息化建设的步伐。悄悄喊一句,抓紧啦,别被淘汰哈!目前具有信息化管理系统的咨询企业在全国范围内应该只是50%左右。
新时代下,随着市场化改革的浪潮涌动,新技术的快速迭代,我们不再像20年前那样思想简单路径单一,就本着学好一个新软件就不会被淘汰的思想一根筋走下去。我们会思考更多,我们的业务方向如何发展?新技术如何融入进业务?管理平台选择哪家?未来的路在哪里?行业会议频繁举办,企业家四处参会,寻找新的资源新的出路,在这个过程中,我们越来越多的听到数字化。
那么,为什么现在又要提数字化呢?
岗位电算化是让大家把具体的业务工作通过线下转移到线上。电算化解决了效率问题,但也形成了众多的电子成果文档,但是因为文档内的数据没有被结构化,所以企业想进一步做数据复用时,无从下手。
企业信息化就是将企业管理的某些业务流程从线下转移到线上。信息化建设,大多停留在单点的业务流程解决,所以信息化系统建设的越多,企业内部形成的数据孤岛就越多。
如果想解决电算化软件的业务数据能结构化存储下来,并且打通信息化带来的数据孤岛,我们就提出了数字化。数字化理念,强调的是业务在线,数据打通,对外经营以及一体化管理。数字化将具体业务工作和企业管理增值主流程,都统一到一起。就像串珠子,每个单点的电算化业务工作都是一个珠子,每一个企业信息化管理流程都是一条线,数字化就是要将珠子串起来,再按照企业的经营理念,编制成一张网。这个网,自然就是一个平台了。数字化平台因为聚焦在业务在线,所以不会让业务人员因为上平台而造成太大的困扰,因为平台不是增加流程的工作量,反倒是为企业带来生产力。
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当然,数字化平台建设,在企业数字化升级的过程中,分量不足二分之一。好多企业家都觉得只要上一套好产品就万事大吉了,其实在一年多的产品实施过程中,我们深刻的认为:咨询企业的数字化转型除了真正建立“以客户为中心,聚焦对外经营聚焦对外提供更好的服务“的文化外,很重要的,需要先将企业内部管理升级,在企业内部培养真正的数字化组织和人才。数字化平台不同于电算化工具软件,只要一个预算员苦心钻研就能迅速上手,企业数字化平台是一个系统工程,就像刚才说到的织网,每个企业的珠子不同,走线更不同,平台提供的是编制工具,但是具体编织成什么样,还要看企业自己这个“裁缝”的管理积累和人才储备。
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于是,在这个阶段,慧果希望和咨询企业家一起,像20年前疯狂学习计算机的预算员一样,我们再一次投入到企业数字化平台的建设浪潮中。带着企业和员工一起,实现企业管理升级,人才培养的同时,真正实现企业一体化经营,真正实现企业数据发挥价值(数据如何发挥价值,请查看公众号领导一篇文章《用科学的方法,让企业的数据发挥价值》,完成企业的二次华丽转型。
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后面小篇幅介绍下我们的平台部分:咨询企业的数字化管理平台建设应以工程造价咨询项目管理为主线,以咨询成果报告管理为核心,实现工程造价全业务流程在线化数字化;利用数字化平台沉淀企业运营数据、经营数据和业务数据,通过工程项目造价数据分析标准的建立及数据分析应用技术,进行造价咨询成果数字化,形成数字化资产,提升企业运营效率、经营质量和造价业务效率以及质量。我们叫它数字新咨询生产力平台,业务架构如下:
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在我们这行,经常会与客户说一句话:“工欲善其事,必先利其器”。但有句话更动人:同心而共济, 始终如一机会都是给有准备的人,愿我们在正确的道路上,继续同行。

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