 打开凤凰新闻，查看更多高清图片 在很多人看来，高情商的人不管是在生活还是工作中，往往更受欢迎，也更容易成功。反之，即使能力优秀，但也难以走得更远。 那么，高情商的人到底是什么样的呢？ 我总结了下，大概有四种典型的表现。如果你希望自己成长为一个真正高情商的人，不妨将这几点设为努力的标准。 01 能控制好自己的情绪 情商低的人有个典型的表现，就是说话不过脑子，不该说的话像机关枪似的突突突往外冒。 究其原因，主要有两方面： 一是，不知道自己说的话不得体，属于无知。这种通常是同理心差，不懂换位思考所导致的； 二是，知道不得体但还是说了。这里也分两种情况，一种是故意的，就是想伤害对方，另一种则是忍不住，属于情绪失控、情绪化。 在社交中，「情绪化」是个普遍存在的问题。很多人之所以被贴上「情商低」或是「不成熟」的标签，往往就是因为容易情绪化，从而导致自己的言行失去理智，口不择言。 我想说的是，虽然容易情绪化的人不一定就是低情商，但高情商的人一定不会情绪化。 真正高情商的人，他们在绝大多数情况下，都能保持情绪稳定，能控制好自己的情绪。
对情绪有着很强的掌控力，这便是高情商的第一种典型表现。正如哈佛大学心理学博士，写过多部情商畅销书的丹尼尔·戈尔曼所说的那样：情商，就是情绪管理的能力。 02 能照顾到别人的情绪和感受 刚分析过，有些人口不择言，说话刻薄，表现得很低情商，有的是因为不知道自己的话有多不得体，还有的是故意伤害对方。 这两种情况总结起来就是：无意或有意地破坏别人的情绪。 反向推理，那么自然就能得到高情商人的第二大特征：能照顾到别人的情绪和感受。 真正高情商的人，不仅可以很好地掌控自己的情绪，往往也能及时、精准地感知到对方的情绪，且愿意照顾、顾及对方的感受。 这也是我为什么会说「高情商的背后都是善良」的原因。 当一个人有这份善良，有照顾他人情绪的意识，往往就不会有下面这几种令人厌恶的行为： 1. 爱抬杠，不管对方说什么，总要反驳； 2. 说话刻薄，总是否定、打击对方； 3. 对别人指手划脚，品头论足； 4. 爱显摆，秀优越感； ... ... 我们经常说，和情商高的人相处就是舒服，如沐春风。 那么，这种舒适感哪里来？ 其实就是温柔以待，发自内心的尊重。 所以，我对前来咨询如何提升情商的读者说过这样的话：情商说简单其实也简单，你心存善意，能多为别人着想，情商就不会低到哪里去。
03 坚守原则和底线 看到这个小标题，有人可能会觉得奇怪，情商怎么和原则、底线这些词扯上关系了。 我认为，两者之间是有关系的，而且还很重要。 刚说过，高情商的本质是善良，能站在对方的角度思考，能多为别人着想，情商就不会低。 但善良到什么程度呢？这是个值得注意的问题。 凡事都得有度，过度善良，没有原则和底线的善良，一味地想要顾及他人的情绪和感受，那就不是高情商了，而是懦弱。 这也是很多人对高情商的一个认知误区。在不少人的认知里，高情商就是讨人喜欢，让人感到舒服。 实际上，这只能算说对了一半，后面还有句很重要的话：更应该让自己舒服，不要失去自我。 蔡康永的情商课书里就有这样一句话： 舒服地做自己，是追求高情商的最重要原因。如果讨人喜欢，却失去了自己，那是情商最糟糕的状况。 真正的高情商，应该是既尊重别人，也尊重自己。既让别人感到舒服，也让自己舒服，不过于迎合、讨好别人，不毫无原则和底线。 这才是高情商的理想型。
04 懂分寸，说话做事有边界感 这是我特别想单独拎出来讲的一点。 俗话说，鱼放三日发臭，客住三天讨嫌。 这句话的意思是说，凡事都要有度，正如我上面所讲的一样，善良也要有度，过了头就是懦弱了。 这个度，其实就是分寸感。 很多低情商的人，问题往往就出在这，分寸感太差了，说话做事不知轻重，总是越过边界，让对方感到很不舒服。 比如有些人到朋友家做客，一会说人家的窗帘颜色不好看，一会说人家的真皮沙发和家里装修风格不搭。 你提醒他，不要这样口无遮拦，主人家会不高兴的。他摆摆手，不碍事，我们关系很好的，说几句怕什么，本来就不好看嘛。 坦白讲，面对否定，没有人会开心。而且每个人的喜好不一样，彼之砒霜，吾之蜜糖。你不喜欢的，看不惯的，别人可能就非常喜欢。 所以，哪怕关系再好，也不能这样肆无忌惮地去评价别人，否则很容易导致关系出现裂痕。
而真正高情商的人，之所以让人舒适，很大程度上就是因为他们有着非常强烈的边界意识，说话做事有分寸，不会越界。 正如毕淑敏在《教养的关系花园》中说的那样： 要学会和我们的父母亲密无间，倾听而不唯命是从；和我们所爱的人唇齿相依，紧密而不混淆； 和我们的孩子亦师亦友，慈爱而不包办；和我们的朋友，相知而不逾界； 和我们的上司，尊敬而不谄媚；和我们的同侪，协同而不越俎代庖；对我们的下属，谦逊而不居高临下；对大自然，敬畏而不傲慢... 我认为，如果一个人能做到这几点，那么他的言行举止就会让人感到很舒适，就会成为别人眼中的高情商。共勉之！ |
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