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跟人说友善的话，比布帛还暖心。跟人说伤人的话，比被矛戟刺中还深。 对人讲话，态度要温和，内容要贴切，要讲究方式方法，善于站在对方的角度看问题。有的时候，对别人一句鼓励支持的话语，比布帛还暖心。赠人以钱，不如赠人以言。正所谓，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”有的时候，无意间伤害别人的一句话，犹如被矛戟刺中，会让你多了一个敌人。人们都渴望听到他想听的话，你如果总是说他不喜欢听的，那么你与他的谈话必定不会愉快。你说了他想听的话，他开心了，你对自己又没什么损害，为什么不说呢？有些人能听得见批评意见，那就可以在适当的时候提一些；有些人根本听不见不同的声音，就不必要去自取其辱了。讲话的对象很重要。善言也要有合适的对象。恶语必定有合适的语境。讲话是一门艺术，不能不分对象，不分场合，不分时机的乱讲。你应该知道言多必失。当你不知道讲什么的时候，就要学会沉默。老子说，“多言数穷，不如守中”“知者不言，言者不知”，说的正是这个道理。遇见是缘，点亮在看
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