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【第1765天7月2日,新零售复盘朝思暮享:新零售如何为企业赋能】

 sh风一样的男子 2022-04-19
【第1765天7月2日,新零售复盘朝思暮享:新零售如何为企业赋能】

    一句话道破新零售的玄机:新零售其实就是在互联网时代,企业如何进行转型。以客户需求为核心,通过大数据、信息技术、人工智能、互联网等科技力量赋能,重构企业的人货场关系的战略,就叫新零售。
新零售对传统企业进行三大赋能:
   第一,数据赋能,通过大数据和信息技术,实现客户数据、会员积分、精准营销,能够有效对客户进行识别,增加老客户购物频次,提升客单价。
第二,生态赋能,通过新零售的商圈积分共享,增加精准客户的进店人数和异业合作,增加新客人数。
第三,体验赋能,通过互联网工具,线上线下融合,提升门店平效和体验,智能交互,虚实结合,有效的降低了门店的费用,降低人员需求。
   任何时代的零售企业转型,都是在进行重构人、货、场的关系,增加老客户回店频次,提升客单价,增加新客人数,和提高经营效率(降低运营费用)使企业能够持续获益。


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