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一份QFD-质量功能展开教材

 blackhappy 2022-04-20

作为FMEA的重要工具之一的QFD，质量功能展开（QualityFunction Deployment），作用主要用于识别客户或者市场的需求，并把这些需求转化为产品特性/功能/要求。

QFD是一种将所有研发、工程以及制造的工作同客户需求（VOC）联系到一起的工具。

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