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产品过剩时代,企业竞争靠的是什么?

 珍谋钧略 2022-04-22

珍谋钧略 | 营销系统整体解决方案专家

专注农牧行业 | 助力企业营销价值再造

如今,人们普遍感到各行各业都不好干了,企业生产任何产品、提供任何服务都会有一大群竞争对手存在,并且竞争对手产品价格比你更低,服务比你更好。于是,企业迷茫了,到底靠什么竞争?


一、三种错误的竞争思维

事实上,现在大多数传统行业都进入了产品过剩时代,其典型特征就是生产同类产品的厂家非常多,市场需求却不旺盛。为了摆脱竞争困境,人们想了许多办法,其中有三种思维是人们常见的想法,经常用但基本没有用。

第一种,“孙悟空”思维。这是一些企业老板常见的想法,自己的企业在竞争中处于劣势,总觉得是缺乏一个高手。于是,希望找到一个“孙悟空”帮助他们到达西天取回真经,实际结果他们经常找到的是“六耳猕猴”——冒牌货居多。即使偶尔遇到一个高手,由于组织平台不配套,高手也无能为力。

第二种,“特效药”思维。企业经营不利,没有竞争力,认为是没有找到物美价廉的好产品。于是,花大力气去找所谓的“特效药”。岂不知,只要你能找到病人的病因,再对症下药,所有的药都有可能成为“特效药”;如果不能找到病因,何来的“特效药”。

第三种,“管理控”思维。有部分企业的老板试图通过强化管理来提升竞争力,但实际效果有限,甚至出现相反的结果。管理是为经营服务的,管理必须和经营相匹配,如果经营能力没有提升,一味地强化管理,这就是典型的过度管理。过度管理只会导致员工怨气冲冲,流失严重。


二、有效的竞争是靠系统

只站在某个点上思考很难提升企业竞争力,“一招鲜吃遍天”的时代已经过去,企业要想在竞争中取得优势,就必须从经营和管理两个维度进行综合思考。

首先,要做好顶层设计。也就是说要从战略高度来思考,决定做什么或不做什么,哪些事优先做或必须做,哪些事可以滞后做或具备条件后再做。其次,要围绕客户来思考。我们的客户到底是谁,他们有哪些关键需求,我们准备给他们提供什么样的产品和服务,这些产品和服务能解决他们哪些关键问题,我们给客户提供的产品和服务与竞争者有什么差异,或者有什么优势。第三,重视人才梯队建设。企业既要具备从外部获得人才的能力,也要具备在内部复制人才的能力。第四,重视营销体系建设。从市场细分开始,围绕目标市场以产品、价格、渠道、推广、服务及销售团队等要素组合形成系统的营销体系。

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本文由珍谋钧略企业管理咨询机构原创首发,注明来源视为授权转载。

作者 | 高杰 , 珍谋钧略企业管理咨询机构创始合伙人、首席HR咨询师;5S营销系统创始人;北京光华视野企业管理咨询中心研究员;高级人力资源管理师。

曾担任河北以岭医药集团人力资源总监、平安健康集团人力资源总监、秦川教育产业集团人事行政总监等多家大型上市企业人力资源管理总监。

擅长领域:企业人力资源系统建设与绩效考核模式设计。

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