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我们比丰田差在哪里

 精益管理人 2022-04-25
关键词:精益、丰田、差距、文化

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丰田,为什么一直是精益生产的鼻祖,凭什么?即使精益生产是它发明的,这么长时间也应该交棒了。

就像,技术上,诺基亚手机交棒给苹果,柯达胶卷交棒于佳能数码相机,佳能又交棒于苹果;

管理方式上,福特汽车的流水线交棒于丰田,通用电气的群策群力交棒于网飞、谷歌等,索尼的工程技术文化交棒于苹果、特斯拉,等等。

我们学丰田,重要的不是学它的精益工具、装备、制度以及流程表单,丰田精益的成功,靠的不是换模、TPM、单件流等小虫小技,而是它70、80年来,如何一直使全体员工葆有一颗驿动的改善之心。

就是人人都有一颗无时不在的改善之心,人人想善、能善、乐善!

精益实际上没有多少那些所谓的唬人规则,即使有,也只是1‰,多的是无穷无尽的新方法、新表单、新技巧。

改善无止境,方法无止境,技巧无止境,工具无止境,场合无止境,时间无止境......这些,只有思想、文化才能做得到。

你完全可以将换模的速度超过丰田,你完全可以将库存的周转率超过丰田,你也完全可以将流水线的节拍低于丰田......

你完全可以在研发管理方面超过丰田,你完全可以在供应商管理方面超过丰田,你也完全可以在培训管理方面超过丰田......

但是,你可能只是某一、二项的改善高手,不能像丰田一样,成为全面改善能手;你可能只是一、二年心绪来潮,改善那么一阵子,不能像丰田一样,将这些优势长久保持下去,目前人家已经保持了70、80年,至今未断。

这就是许多企业学习丰田昙花一现的原因。必须从文化层面去破解,而不是技术、技巧层面。

我们不妨看看丰田的十四项管理原则。

原则01 管理决策必须以长期理念为基础,即使因此牺牲短期财务目标也在所不惜。
评价文化层面因素
决策一件事情,即使影响到当前经营业绩,也在所不惜。这个你能做到吗?

原则02 建立无间断的作业流程以使问题浮现。
评价:技术层面因素

原则03 使用“拉动式制度”以避免生产过剩。
评价:技术层面因素

原则04 使工作负荷均衡化,工作应该像龟兔赛跑中的乌龟一样。
评价:有文化层面因素
把对工作的持续力比喻为乌龟。

原则05 建立立即停止以解决问题、一开始就重视品质管理的文化。
评价:文化层面因素
直接点明品质文化。

原则06 标准化的任务和流程是持续改进与授权员工的基础。
评价:技术层面因素

原则07 运用目视管理,使问题无处隐藏。
评价:技术层面因素

原则08 使用可靠的、已经过充分测试的技术以支持人员及生产流程。
评价:技术层面因素

原则09 把那些彻底理解并拥护公司理念的员工培养成为领导者,使他们能够教导其他员工。
评价:文化层面因素
培养员工,使他们也成为培养者,从而生生不息。

原则10 培养与发展信奉公司理念的杰出人才与团队。
评价:文化层面因素
公司理念、价值观第一。

原则11 重视公司的事业伙伴与供货商网络,激励并帮助它们改进。
评价:文化层面因素
是合作伙伴,不是生硬的甲方乙方。国内几家企业能做到?

原则12 亲临现场以彻底了解情况。
评价:文化层面因素
不是坐而论道,而是去一线走动式管理。

原则13 不急于制定决策,以共识为基础,彻底考虑所有可能的选择,并快速执行决策。
评价:文化层面因素
群策群力,平等信任。

原则14 通过不断地反省与持续改进,以变成一个学习型组织。
评价:文化层面因素
反省,持续改进,学习型组织。这条,是最要的一条。也是丰田基业长青的关键原则。

丰田模式14项管理原则,有9项关注的都是文化层面的事情。这些原则主导了丰田生产方式中所有的技巧与工具,以及丰田公司方方面面的工作。

这些理念不是在丰田企业的小册子里,而是完完全全融入到丰田上下所有员工的骨子里。

不仅仅是学精益生产如此,天下任何事情都一样。

精益,只要是我在学,就代表未上路,只要是让我干,就代表未上路,只要是干了我会升官发财,也代表未上路。

只有在,没有人管,没有人罚,也没有人奖,一个人还在做,则代表这个人上路了;全体员工都在做,则代表这个组织上路了。此时,才稍微有点类似丰田的味道了。

精益管理,我们与丰田比,差在文化力上,差在改善文化的培育、践行和长久坚持上,差在全体员工心甘情愿的执行上。

这需要每一位推行精益管理的经营者,深度思考的问题。

                 作者 : 周洪涛

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