 亚洲首个千亿级乳企诞生了！4月27日，伊利上交的2021年成绩单震惊了业内外，总营收1105.95亿元不仅成为亚洲首个营收突破千亿的乳企，还远远将竞争对手们甩在了身后，让同行们望尘莫及。 自此，乳业彻底告别双巨头时代，形成“一超多强”的新格局。
新增长极强势崛起，奶粉业务增速第一 从伊利年报业绩来看，公司多品类产品梯队增长活力十足，液态奶、冷饮等“基本盘”持续扩大，同时新增长极也在强劲突进，奶粉及奶制品业务崛起势头明显。 其中，婴幼儿配方奶粉品牌金领冠年销售收入突破百亿级。尼尔森零研数据显示，伊利婴幼儿配方奶粉零售额市占份额同比提高了1.4个百分点，增速位列市场第一。 奶粉是乳制品创新研发的技术高地，产品受到消费者认可的背后是公司坚持多年的技术积累。伊利以近20年母乳营养研究为基础，推动婴幼儿配方奶粉进入“专利时代”。目前，金领冠旗下的专利已达70余项。这些扎实的研究成果，让金领冠成为首批通过“新国标”的婴幼儿配方奶粉品牌。 除了坚实的产品力，伊利金领冠迅猛增长还得益于其在全产业链范围内的数字化建设及升级，在数字化服务建设上首创“数字化三位一体”运营体系，为中国婴配粉行业的数字化转型提供了“新样本”。
以消费者为中心首创“数字化三位一体”运营体系数字经济浪潮来袭，随着国家对数字经济的持续推进和消费者数字化生活方式的不断加深，伊利金领冠敏锐感知到社会环境变化和消费者生活方式变化，在数字化服务建设上首创“数字化三位一体”运营体系，全面加速数字化战略转型。 “数字化三位一体”主要是围绕经销商、门店、消费者三大核心场景，以创新数字化生态系统为重要入口，提升运营效率，赋能渠道、仓储数字化管理，更加精准满足“消费升级”需求，坚持以消费者为中心，全面提升消费者体验。 自2020年起，伊利金领冠便在行业内率先使用一物一码技术，在罐内赋二维码码，让消费者通过扫描“罐内码”，一键查询生产日期、批次、生产者、诚信评价等各环节信息数据。 而在上线“数字化”运营体系后，伊利金领冠进一步升级了“罐内码”功能，在以往罐内码积分福利的基础上设置了更多大礼包，实现从查询数据到运营消费者的效果。 消费者扫描“罐内码”，不仅可以获取积分奖励，扫码分享成功后还可获取额外的抽奖机会。这种创新扫码裂变运营模式，在数字化时代，将深度实现品牌与消费者之间的互动，加深两者之间的联系，为品牌商积累更多忠实用户。 同时，金领冠还全面升级“罐底码”，实现对每一罐产品的全链路追踪，全方位保障消费者体验。例如，消费者在任意门店对金领冠产品扫码，即可查询到相关产品对应的城市、门店、经销商、仓库和进货时间等信息。这项升级也让金领冠实现了对经销商、门店、仓储的全方位数字化管理，进而提升经销商和门店的运营效率。 通过扫码收集消费者的数据，利用大数据分析提炼出消费者标签、需求偏好、决策因素，在私域用户运营领域，同步搭建基于数据驱动的会员体系，依托领先的数字化能力，持续整合内容资源精准服务用户，大幅提升响应消费者需求的速度和温度。 伊利金领冠还可以研究消费者多场景化的需求，预测未来即将流行的营养功能、创新爆品，创造更多符合消费者多元化和个性化需求的产品；产品上架后也能够实时关注不同消费群体对产品的反馈评价，进而优化产品和服务品质，继续拓展服务的广度和深度。 同时企业还可以针对终端门店，通过人货场大数据建立智能模型，精准评估并预测市场发展态势，为终端门店提供精准的营销策略、定制化资源投放，帮助提升门店营销效率，并通过人工智能为产品创新迭代和服务品质升级提供依据。 在“数字化”运营模式下，伊利金领冠打通渠道和消费端的最后一公里，让门店以更直观、更便捷的方式享用数字化发展的“果实”。让每一个消费者能够以更便捷的方式、更快的速度、更人性化的互动方式、更低的成本了解购买产品，真正将“以每个消费者为中心”落到了实处。 |
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