 “写下来”才能清晰行动的方向 我们可能搞错一件事了，以为只要有行动力，就能把事情做好。 实际结果却并不能把事情做好。 明明知道当天有很重要的工作要做、早上要跑步5公里，读10页书，可是，闹钟响了半小时了，还躺在床上刷手机，等实在没啥刷了，无聊感浸透每一个毛孔，才万般无奈地起了床。  没行动力吗？并不是，而是没有清晰力。周岭在他的《认知觉醒》中对行动力有但动力不足的原因作了分析，得出的结论是：模糊。我们常常碰到明明知道要做什么，却做不到位这种困惑。要说不清楚目标吧，也不是，毕竟知道有重要工作要做，要跑步，要读书，但因为自己没有想清楚起床后是先跑步还是先读书。也就是说只有模糊的框架，却没有先后顺序，也没有细化的目标。比如读书，不确定读哪本，读多少时间，要不要做笔记等等。 这就是模糊感。只知道一个大概，这对于提升行动力来讲，是一个大阻碍。缺少具体化的能力，即清晰力。只有行动力在清晰力的支撑下才能得到重构。 💁清晰力的构建其实很简单，就是：写下来。 第一步：找一本软面抄，将纸面对折。 第二步：写下当天要做的所有事情，根据权重写上序号。 第三步：尽可能根据一切可用信息，写下日程的具体时间段，提高自己的预测能力。 第四步：将实际情况与预设的时间进行对比，找出可优化的部分。 💁看起来很简单，其实很多人并不愿意去做，可能认为土，可能认为这些事用脑袋想想就行了。而实际上，写的人和不写的人，对于清晰力的把控能力是完全不同的。 💁“写下来”会清空我们的工作记忆，当我们把头脑中的想法和念头全部倒出来后，脑子会变得无比清晰。而我们的想法也会清晰而确定，大脑会时刻暗示我们“没得选”，好好把想清楚的事情做好了。 💁“写下来”这个方法，不要瞧不起它，不妨去试一试，好好用起来，它会给我们意想不到的收获。 比如售后服务管理场景:列出所有现场问题题目，包括最难的现场场景，协同大家写出最佳答案（包括话术，同一道难题，客服不同，技巧不同，效率成果一定不同的）。 遵从ISO9000和16949的PDCA规则(先Plan再Do再Check检查和Action提升),写我所做，做我所写!!!!!!!!!!!!!!!!想清楚写下来才能清晰行动方向，写的清楚才可能成为一个有清晰认知和行动力的职场人士! 我们可能搞错一件事了，以为只要有行动力，就能把事情做好。 实际结果却并不能把事情做好。生活举例，明明知道当天有很重要的工作要做、早上要跑步5公里，读10页书，可是，闹钟响了半小时了，还躺在床上刷手机，等实在没啥刷了，无聊感浸透每一个毛孔，才万般无奈地起了床。 没行动力吗？并不是，而是没有清晰力。 周岭在他的《认知觉醒》中对行动力有但动力不足的原因作了分析，得出的结论是：模糊。 我们常常碰到明明知道要做什么，却做不到位这种困惑。要说不清楚目标吧，也不是，毕竟知道有重要工作要做，要跑步，要读书，但因为自己没有想清楚起床后是先跑步还是先读书。 也就是说只有模糊的框架，却没有先后顺序，也没有细化的目标。比如读书，不确定读哪本，读多少时间，要不要做笔记等等。 这就是模糊感。只知道一个大概，这对于提升行动力来讲，是一个大阻碍。 缺少具体化的能力，即清晰力。只有行动力在清晰力的支撑下才能得到重构。 💁清晰力的构建其实很简单，就是：写下来。 对于个人如此，对于许多个体组成的团队呢？所以终于可以理解ISO pdca精神的重要性了:写我所做，做我所写…… |
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