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２００５年２月 某酒店有限公司销售部经理 －－职场第一个十年之第五篇 轻轻的，我走了，正如我轻轻的来。挥一挥手，不带走一片云彩。是哦！果然是洒脱，离别的酒还在眼里荡漾，就一头闯进了酒店大堂旁边办公室满屋子的烟雾里。连再见都没说出口。 那时的销售部是几个男人的天下，随着我和另一个女同事的到来。他们是不敢在办公室里抽烟了。现在想来，在销售部的日子自由得可以飞起来。总算可以上正常班了，既不是大堂副理的三班倒，也不用像餐饮部上两头班。可谓是解脱了吧！以至于我后来到另一家公司应聘时怎么都要选择后勤部门，实在不愿意再上非正常班了。 刚到销售部的时候，正好遇上大型比赛。全国各地大专院校都组团来长沙参加比赛。我联系到两个学校入住酒店，除了广西那家之外另一家是云南民族艺术学院。可能是因为留下的那幅字画一直挂在书房的缘故吧！和这个学校相关的点点滴滴一直清楚的记得。 早在比赛之前学校负责后勤的朱老师过来踩点，我全程陪同包括看客房定菜单找排练的场地以及熟悉他们要比赛的地方。后来，学校的老师和学生来酒店入住到离开，一直由我亲自跟踪服务。还记得为了给他们买回程的火车票，一个人鼓足勇气去文化厅开证明然后跑火车站陌拜找副站长拿团队票。因为所有窗口根本买不到那么多数量的票。跑了两趟后，顺利的拿到了批条在窗口买到了四十几张回昆明的卧铺。后来又帮忙给需要改签的学生处理换票。整个一黄牛党，唯一不同的是没收一分钱代办费，自己还倒贴车费。可能是这一件事感动了他们吧!云南有一定知名度的书画家学校的朱老师给酒店送了一幅表扬的字画同时也给我一幅“湘水溢情，芙蓉飘香”。成为我在销售部留下的纪念。 在销售部时，除了会经常往酒店周边的农业厅、教育局、文化厅还有房地局跑之外，中山路四维的几层楼也快被我摸得轻车熟路了。很多美容批发代理公司会经常举办客户答谢以及新品推荐会。这样的单做一张可以当得散客一大片。而且不但可以带动客房、餐厅还能将会议室的利用率大幅度提升。 可能是福星高照吧，初到销售部的几个月业绩好得不得了。任务提前完成没了压力会顺便逛逛旁边的服装店，或者坐在三角花园的石凳上发会呆。再有就是在客户那里找书看。 记得居然在看起来好严肃的一位领导办公室发现了《读者》，还是全期，找他借了回宿舍慢慢看。有意思的是，恩年后，我转行做物业的第一年。因为工作原因认识了这位领导的家人，不知怎么会聊到共同认识的人。我说了这个书的故事，发现氛围有点不对，才搞清楚对面的人居然是我口中故事主人翁的家人。而后，我与他也才为了朋友。 所以，世界很大却真的也很小。还好，我不是是非之人，如同前日我妹妹说我在爆料。其实我还是有分寸的，不会影响别人。何况，一路走过来，就记得那些美好了。或许是就没有经历过太多阴暗面。以至于现在的我还傻傻的总是会先选择相信，相信一切的人和事，相信相信的力量。 在销售部，由于时间充足了些，会偶尔和同事们一起陪老板打扑克。如果我们赢了，老板会发红包给我们。他就像一个大家长，有时候对我们很严厉很暴力。但更多的时候是给到了来自五湖四海的我们家的温暖。他会经常带我们去他老家吃土菜爬山，也会组织酒店员工去北京、上海、武汉等地方散心看风景。 记忆最深刻的是开车去珠海，我坐在后尾箱。到现在，居然会经常想念那样舒适的感觉。不喜欢日本车的我对那时的丰田霸道还是感觉不错。其实当时酒店工资并不高，管理又那么严格，管理人员加班加点是常态。记忆中自己很少在晚上十一点前下过班，可是员工流动性非常小。我的总结是老板为大家营造了家的感觉，包括经常带大家出去玩。 所以，到了后来的另一家公司，在自己可以做主的时候，将这样的文化予以传承。包括自己也会自掏腰包组织伙伴们去远方放松。工作的时候努力工作，生活的时候尽情享受美好。是为，有味人生！ 启示： １. 爱出者爱返。当我们真心为客户着想的时候，客户会反馈于业绩。是业绩更多的是吸引新客户，留住老客户。 ２. 带团队需要营造一个能量场，用爱用温暖。让大家快乐工作，幸福生活。不是所有人都是为了钱而来而留。而这样的人，是我们应该珍惜的人。 ３. 只要自己足够努力，总是清空又出发又如何。总会看到不一样的风景，会历练不一样的人生。如此，总会留下一路的故事。 如果大家喜欢我的文字，可以点开标题下方的蓝色小字“美如影随形”，关注公众号，可以看到之前留下的文哦！没准在哪一段里有你熟悉的影子。
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