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三、“问卷－反思”培训模式 “问卷－反思”培训模式的特点是：给教师提供问卷调查，让大家从调查结果中相互理解和促进。
中国提倡“素质教育”。教育是培养人，重在提高素质。《中国教育改革和发展纲要》中强调，教育要培养人的“四大素质”：“思想道德素质、文化科学素质、劳动技能素质、身体心理素质”。从20世纪80年代中期开始，我们系统地研究了：优秀教师的素质，优秀学生的素质，优秀校长的素质，优秀家长的素质。并于1991年出版了专著《教育人才素质研究》。经过10多年的调查研究，我们又有所改进。在《给教师的20把钥匙》一书中，向教师提供了10个教育人才素质调查的问卷： 问卷A，优秀教师的素质调查；问卷B，优秀学科教师的素质调查；问卷C，优秀班主任的素质调查；问卷D，优秀主任的素质调查；问卷E，优秀校长的素质调查；问卷F，优秀家长的素质调查；问卷G，优秀学生的素质调查；问卷H，学习优秀的学生素质调查；问卷M，学生不良行为表现的调查；问卷N，学生不良行为的原因调查。 我们的方法是：每一张问卷列出40条，让被调查者（主要是学生，教师、校长、家长，社会上其他公民也可使用）根据各自的直觉和逻辑、认识和感情，选择出相对最重要的10条即可。问卷不针对任何个人，因此，真实性较高；调查问卷不伤害任何个人，因此，不使人反感；调查问卷不填写被调查者的个人姓名，因此，不使人为难和不安。调查问卷的设计是半封闭与开放式相结合的。所谓“半封闭式”，指每一张问卷内的40条意见相对固定了，可以允许使用者“微调”；所谓“开放式”，指答案还允许被调查者写出不同于这40条的其他任何意见。在学校使用问卷，主要是以班级为单位进行调查，回答后以举手的方式进行统计，这样较为简单易行，效率较高。 “问卷A”优秀教师的素质调查统计结果。十多年来，在调查中，一次曾有50％以上的师生选择过的项目有： （1）有责任感；（2）重视品德教育；（3）有幽默感；（4）不剌伤学生的自尊心；（5）对学生一视同仁；（6）教学生动有趣，容易领悟；（7）知识面广；（8）敢于承认自己的失误；（9）有组织能力；（10）理解当代学生的思想。 “问卷B”优秀学科教师的素质调查统计结果。十多年来，在调查中，一次曾有50%以上的师生选择过的项目有： （1）善于启发学生思考；（2）善于因材施教；（3）重视学生参与；（4）指导学生不断改进学法；（5）能激发学生兴趣；（6）讲课由浅入深，引人入胜；（7）逻辑性强；（8）善于应用各种教学媒体；（9）教学有创新；（10）讲课富于感情。 “问卷C”优秀班主任的素质调查统计结果。十多年来，在调查中，一次曾有50%以上的师生选择过的项目有： （1）有责任感；（2）对学生有爱心；（3）身教重于言教；（4）善于与各科教师合作；（5）理解当代学生的思想；（6）平等地对待每一位学生；（7）善于增强班级的凝聚力；（8）富有创新精神。 上世纪80年代，作者与其合作者，对上万名学生应用“问卷A”，进行问卷调查统计出，对优秀教师的素质的“倾向性”看法。这里所谓“倾向性”看法，即每一次调查中，曾有50%以上的学生认为这一项很重要。这些素质是： （1）有责任感；（2）重视品德教育；（3）有幽默感；（4）不刺伤学生的自尊心；（5）对学生一视同仁；（6）教学生动有趣，容易领悟；（7）知识面广；（8）敢于承认自己的失误；（9）有组织能力；（10）理解当代学生的思想；（11）尊重学生，对学生关心爱护；（12）重视学生能力的培养。 同样是上世纪80年代，一位美国教育家对9万多名学生进行调查，归纳出优秀教师的12种素质： （1）友善的态度；（2）尊重课堂上的每一个人；（3）有耐心；（4）兴趣广泛；（5）良好的仪表；（6）公正；（7）有幽默感；（8）良好的品德；（9）对个人的关注；（10）有伸缩性；（11）宽容；（12）颇有方法。 中美两国，相隔万里，但两国学生对优秀教师的素质的倾向性看法都很相似，大部分看法是一致的。两国学生的看法，对应如下： 中 国美 国有责任感 重视品德教育 不刺伤学生的自尊心 对学生一视同仁 有幽默感 知识面广 敢于承认自己的失误 理解当代学生的思想 尊重学生，对学生关心爱护 教学生动有趣，容易领悟 有耐心 良好的品德 友善的态度 公正，对个人的关注 有幽默感 兴趣广泛 有伸缩性 宽容 尊重课堂上的每一个人 颇有方法 在上述中，中国学生的另外两条看法：“重视学生能力的培养”、“有组织能力”，都可以包含在美国学生的一条看法之中，即“颇有方法”。除此之外，仅有一条“良好的仪表”，美国学生明确提出了出来，而中国学生未能明确提出来----这是因为我的问卷设计中，没有写上类似的素质。这一条中国学生一定是赞同的。由此可见，中美两国学生对优秀教师的素质从总体上看是相当一致的。每一位教师如果能努力做到上述12条，定能成为一位受学生喜爱的优秀教师。 （刘老师感悟：每教一届学生，我都和学生进行一次书面的交流，回答学生们希望我帮助解决的一些问题。听了查教授的报告，我觉得这种做法是正确的，而且应该做得更深入一些。教育是心与心的交流，教育如果不能进入学生的真实内心世界，那么这种教育实际上是没有价值的。当我们真正和学生走到一起，共同聆听彼此心灵的跳动，我们会发现，教育并没有我们现象的那么困难和枯燥，而是富有生命的活力。） |
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