【原】高项范文(二)：论信息系统项目的进度管理

论信息系统项目的进度管理

项目进度管理是保证项目的所有工作都在指定的时间内完成的重要管理过程。管理项目进度是每个项目经理在项目管理过程中耗时耗力最多的一项工作，项目进度与项目成本、项目质量密不可分。

请以“信息系统项目的进度管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：

1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），并说明你在其中承担的工作。

2．结合信息系统项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目进度管理的认识。

（1）项目进度管理过程包含的主要内容。

（2）项目进度管理的重要性，以及进度管理对成本管理和质量管理的影响。

3．请结合论文中所提到的项目，介绍在该项目中是如何进行进度管理的（请叙述具体做法），并总结你的心得体会。

论信息系统项目的进度管理

摘要：

本文以我作为项目承包单位项目经理、负责开发的中国西部“某机场综合管理平台”项目为例，论述项目进度管理在信息系统项目中的重要性。该项目由中国西部某机场指挥部斥资人民币500万元建设，项目工期为一年，该平台功能主要包括资产管理，运营管理，空中管制系统、航站楼安防、停机坪管理、飞行起降调度和航空客运管理等。在本文中首先概述项目的背景、阐述项目进度管理对项目的意义和项目进度管理各子过程组以及进度管理对成本管理和质量管理的影响；其次重点介绍了如何合理地定义活动、如何科学地制订进度计划、如何严格地控制进度等三个方面来做好项目进度管理，保证项目如期交付使用；最后总结经验教训。本项目由于管理措施得当，于2016年6月成功验收，至今运行稳定，得到机场指挥部的肯定。

正文：

为贯彻落实中国民航信息化战略发展要求；为深入推进民航“互联网+”行动；为提高机场管理水平和提升机场运营效益，开创一种全新的、灵活的、易用的、可靠的、统一的机场管理模式和运营方式，中国西部某机场指挥部通过招投标最终委托我们公司开发“某机场综合管理平台”项目。项目总预算人民币500万元，自2015年6月启动，项目总工期为一年。项目主要包括资产管理，运营管理，空中管制系统、航站楼安防、停机坪管理、飞行起降调度和航空客运管理等。

我司任命我担任“某机场综合管理平台”项目的项目经理，负责整个项目的核心研发与统筹管理工作，并委派4名专业技术人员一同驻场开发。通过对机场这个特殊的领域进行分析，发现机场现有的各个系统都运行在不同的硬件和系统平台之上，业务系统的针对性非常强且相互之间是独立的。基于此，决定“某机场综合管理平台”项目采用层次消息总线架构风格，降低耦合度以有利于各业务子系统之间的信息通信和交互操作。

项目进度管理的目的是保证项目能在满足其时间约束条件的前提下实现其总体目标。本管理平台开发时间为一年，需制订切实可行的进度管理计划，且项目成本管理、质量管理、采购管理等计划是在项目进度管理计划的基础上编制的，因此，进度管理是项目成本管理和质量管理的前提和基础。只有制订较详尽的可操作的项目进度管理计划，才可以统筹安排整个项目的管理工作，使得项目各方面的工作有条不紊地开展。只有严格执行项目进度管理，才能确保项目如期完成。

项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的7个过程，分别是：规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制订进度计划、控制进度。

下面从定义活动、制订进度计划、控制进度等三个过程，论述项目进度管理在本项目中的实践应用。

一、合理地定义活动是进行项目进度管理的重要基础。活动是为完成工作包所需进行的工作，是实施项目时安排工作的最基本的工作单元。定义活动过程就是识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的所有活动，其主要作用是将工作包分解为活动，作为对项目工作进行估算、进度规划、执行、监督和控制的基础。

为得到清晰、正确的里程碑清单和活动清单，我着重做了如下工作：首先把项目按资产管理，运营管理，空中管制系统、航站楼安防、停机坪管理、飞行起降调度和航空客运管理等划分为7个子系统，并以此为7个主要的里程碑。再把各子系统细分到功能模块，如空中管制系统又分导航、监视、控制和通信等模块，把各模块作为阶段性里程碑，使团队清楚每个阶段要达到的状态和目标；其次根据WBS和WBS词典把工作包进行细分，得到详细的活动清单和活动属性，使项目团队成员清楚地知道需要完成什么工作，可交付的成果是什么。合理地、清楚地定义活动为做好项目进度管理提供基础。

二、科学地制订进度计划是进行项目进度管理的重要标杆。制订进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型的过程。其作用是把活动、持续时间、资源、资源可用性和逻辑关系代入进度规划工具，形成包含各个项目活动的计划日期的进度模型。

针对本项目的特点，为了确保创建相对正确的项目进度模型，制订项目进度计划，我重点做了如下工作：首先我仔细审查和修正活动持续时间与资源估算，采用关键路径法进行进度规划，发现在资产管理子系统上的持续时间过长，影响到其紧后工作运营管理子系统的实施，因此对其进行重新估算和修正，并为确保整体进度在可接受范围内，预留时间储备；其次为清楚各活动之间的关系以及便于后续管理工作，我使用MS project 2013分别绘制横道图和项目进度网络图，并分派到各个活动的项目人员审查，以确定和确认各活动的开始、结束日期和资源日历，制订项目进度计划，并报机场指挥部各部门接受和批准，形成进度基准。

三、严格地控制进度是进行项目进度管理的重要手段。控制进度是监督项目活动状态，更新项目进展，管理进度基准变更，以实现计划的过程。其主要作用是提供发现计划偏离的方法，从而及时采取纠正和预防措施，以降低风险。

由于本项目规模巨大，专业性强，技术难度大，工期短等特点，为保质按期完成项目，我采取以下措施：首先加强沟通，不仅是与客户代表的沟通，更重要是团队内部的沟通，实时、及时的了解项目实际进度，并与计划进度进行比较，一旦发现产生了偏离，立即采取必要的纠偏措施。如在空中管制系统中控制模块，遇到了技术障碍，我及时组织团队成员和相关专家进行讨论，寻求良好的解决办法。其次严格执行变更管理流程，对于进度基准的任何变更都必须经过变更控制管理委员会的审批。如航站楼管理部门在项目开发中期提出了新增消防数据实时监测和分析的书面变更请求，项目组及时接受，我亲自负责对该变更的相关信息进行收集并初审，然后召集相关专家召开变更方案论证会议，最终通过管理委员会评审通过，我及时更新包括项目进度在内的等项目文件并发布变更通知。

本项目在进度管理方面总体比较顺利，但也有一些问题，例如在估算活动资源时，由于没有考虑到西部自然环境对项目成员的影响，成员中多次出现水土不服，身体不适需要请假就医，造成了几天的工期延误，在通过赶工等手段及时修正了进度偏差之后，问题才得以解决。在编制进度管理计划时，由于在前期需求分析时，没有识别出知识产权管理员也是项目干系人之一，导致知识产权相关的工作没有包含在进度管理活动中，在评审时才由专家发现并及时弥补。这些问题在以后的项目中会加以改进。

本项目由于领域特殊、人员情况复杂、技术难度大、异地开发等原因，充满着风险，但由于我们十分重视项目的进度管理，整个项目建设过程中，始终遵循严格的变更控制流程，使该项目顺利完成了其目标。2016年6月，该项目建设完成，并在中国西部某机场投入使用，目前运行稳定，得到了客户方的肯定。