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真正厉害的人,是如何分析问题的?3点诀窍

 汕头能率 2022-06-03 发布于广东
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作者 l 黛西  编辑 l 慕白

来源 l 黛西巫巫(ID:dexiww001

今天给大家分享3个思维框架、5个逻辑方法,适用于工作/生活/阅读/写作/谈恋爱/沟通。相信认真读完并实践,你的逻辑思维能力会有很大提升。

01
沟通框架法

日常沟通中,表达是否有逻辑,差别是很明显的。 

比如你通知同事开会:

无逻辑者:

下午3点开会,记得提前10分钟过来开空调到25°,在桌子上摆上景田,总监爱喝;他下午要来总结月度目标,顺便帮我通知下其他人,在110会议室。

同事一听,脑子一团浆糊。

有逻辑者:

今天下午3点,总监要来110会议室开月会,辛苦你通知下其他人;再麻烦提前10分钟过来开好25°的空调,摆上总监爱喝的景田。

先说总体事项,再说细节,最后搭上同事个人收益。这个逻辑框架的通知就很合理了。

下面我再分享3个框架模型,让你沟通和阅读总结,都毫无压力。

 01  工作沟通:STAR模型 

这个模型能帮你轻松应对面试、工作汇报。

我们最大的问题,就是不懂如何有逻辑地向领导或面试官展示自己的优势,以及工作成果。

明明打好了满肚子的腹稿,一出口就不知道该说什么了。

掌握好STAR模型的工作沟通方法,能解决80%的沟通问题。

S——情境(situation):事情是在什么情况发生的?

T——目标(target):你是如何明确自己的任务?

A——行动(action):根据目标采取什么行动?

R——结果(result):最后结果如何,个人有什么收获?

不需太啰嗦,每个点说1-2句即可。

举个面试例子,一个想去新媒体公司工作的刚毕业的大学生,自我介绍时可以这么说:

在校期间我是学校官方微信号的负责人(s);

我的主要任务是官方校园动态、和学生有趣槽点的推送,以及指导新社员(T);

在2年内我参考了近100个高校官微的运营模式,同时业余参加新媒体课程、请教老师(A);

最后总结了一套自己的写作模式和运营模式,经过验证,官微阅读量从6k上升到1.5w,自己拥有了5k粉丝量的个人账号。(R)

不到一分钟的时间,有条理地表达自己的工作成果,表明个人工作态度。

 02  情感沟通:FOSSA模型 

很多争吵都是因为情绪表达不到位,加剧了矛盾火力,越吵越凶。

举个例子:

男朋友老是加班,居然忘记今天是你生日。晚上11点洗个澡就上床睡了,口头祝福都没有。

于是你实在忍不了开始发火:天天这么忙,你知道今天什么日子吗,干脆你和工作过日子算了,还和我谈对象干嘛,分手!”

对方受了一天工作气的本来就累,听到这句话更加恼火,大概率两人就不欢而散了。

同样的事情,用FOSSA沟通框架来表达,就会有不一样的效果。

逻辑沟通不是只安慰,也不是只无情讲理,而是帮你远离气头上的情绪伤害,更理智地表达内心感受,成为沟通高手。

不信重来一遍:

叫醒睡着的男朋友,你开始说:

你可以先不睡吗,我今天很难过,想和你聊一聊,不然会更生气的。

——(Feeling、Objective,表达个人感受和沟通目标

我知道你最近在忙大项目,加班一个月了很辛苦,可是今天是我的生日……

——(Situation,描述现状)

你知道我很注重仪式感的,可你忘记了 ……是不是要补偿我嘛……

——(Solution、Action解决方法、行动)

于是愧疚的男朋友,立刻承诺下周带你去云南旅游......

这个方法很有用,一定要用起来。

总结一下:

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 03  阅读拆解:SQ3R模型 

有逻辑地进行阅读,能大大提高你的读书吸收效率。

大多人都是拿本书就看,看完一头雾水,讨论起书中内容开始蒙了。

用SQ3R阅读模型框架,能轻松帮你理清思路,用最短的时间得到更多的知识点。

篇幅原因就不再多说,大家看下图就好啦,操作解释得超详细了。

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这里提个醒。阅读笔记很重要,绝对不只是单纯的“ctrl+v”、“ctrl+c”,没经过思考的笔记,就算记得又臭又长也毫无用处,因为你根本不会去看。

02

思维清单法

这是逆转你思考方式的方法,对生活工作都特别有帮助。

逻辑性强的人,善于解构任务,化繁为简,剔除无用信息, 能用更短的时间解决更多的事情。

这就是锻炼逻辑思维的好处和目的——替自己和别人省出更多时间,而时间就是金钱。

之前公司报告,我很认真写了30-50来张ppt,结果当天被领导点名批评:废话连篇,乱七八糟,抓不住重点……

后来啃了很多人都强烈推荐的《金字塔原理》,自己还读了些比较优质的思维书籍。最后参考了一个思考顺序清单,之后每次总结都得到领导的赞赏。

这个思维清单中和包括「演绎推理法」「归纳整理法」,能让你从时间、空间、事情重要程度等方面,进行全方位思考。

你遇到的每个难题,只要按照以下清单顺序考虑,都能迎刃而解。

第一步:结论先行。

第二步:分析情况。

第三步:解决方法。

第四步:时间规划。

第五步:开始行动。

举个应用例子,方便大家理解具体的操作方法:

你是新媒体公司的实习生, 现在要进行转正答辩,怎么有逻辑地表达自己3个月的工作成果?

第一步:结论先行。

先把3个月的工作成果展示出来,让领导看到完成值。

不管报告还是沟通,先说结论能节省所有人的时间,如果别人感兴趣,会继续问细节。

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第二步:分析情况。

列出影响数据的分析原因、工作亮点与不足、工作收获等……

这部分要遵循总分总原则,由上到下层层递进,带着“为什么会这样、如何改善”的思维,去剖析出每个问题。

比如:

1.问题的背景、缘由是什么?

——(时间顺序、理清来龙去脉)

2.造成问题的关键原因、次要原因是什么?

——(时间、空间顺序)

3.有什么可利用资源,谁能帮助你?

——(归纳法)

4.网上搜集的资料,哪些能用?

——(归纳、筛选法)

5.自己能想到什么补救方法?

——(归纳法、演绎法)

第三步:确定方法。

针对所有问题,用归纳法整理出“时间、空间”所有解决的方法、再用演绎法写出,每个能具体实施的方案。

比如:家离公司太远,通勤时间过长,学习时间过少。

时间上:每天提前半小时起床、或在上班途中学习、增大工作密度。

空间上:搬家,缩短空间距离。

第四步:时间规划。

这一步,要根据自己的解决方法,和事情的重要程度,列成一个工作规划表:

先做什么、再做什么、之后做什么、最后做什么?

让自己能够跟着计划走,每天都过得井井有条。

第五步:开始行动。

如果不行动,上面所有的逻辑推理都是在纸上谈兵,只会让我们的思维认知停留在原地,毫无长进,所以,行动才是关键。

再次放图总结。

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03

持续积累法

其实很多时候,不是因为我们逻辑不好,而是我们的知识存量是有限,了解的事情太少,导致逻辑联系不起来。

比如,一个没见过「烎」字的人,是不会联系上「引」的同音读法的。(读[yín]);没见过「氼」的人,也不会想到是「溺」的同音字。

想升级自己的逻辑思维,最根本的方法,就是扩大自己的知识储备。

接下来我分享3种提升思维的方法,就算只坚持10天半个月,也有很大的成效。

 01  尝试演讲,形成应激反应 

能够参加演讲、辩论类的人,逻辑思维都会比一般人好很多,所以模仿优秀的人,也是很好的提升方法。

前期不会讲,就多去看TED、一席、我是演说家、超级演说家、主持人大赛等优质演讲;并拆解选手的演讲稿、分析演讲逻辑和演讲节奏,再用笨办法模仿:

一遍遍模仿,直到能脱稿100%无误复述出来,就能吸收到别人的方法了。

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后期有能力后,积极参加一切公众性活动。只有行动才能发现问题、看到不足,通过及时复盘规避错误。

犯错永远是最快的成功方法。

提醒一点:在演讲、阅读中,信息太过密集,我们一时间吸收不过来。

这时可用「图表信息法」——将零散的信息点,组成系统化的块状信息,用思维导图呈现出来,让思维可视化,逐步锻炼自己的结构化思维。

这是我经常使用的方法,适用于写文、拆解书籍/演讲、工作报告等一切信息处理;长期坚持下来,你就拥有最强大脑,遇事不慌,面对一切新挑战、繁琐工作,都能迅速上手。

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同时,生活中也要抓住一切机会,锻炼自己的表达能力,这里分享2个小细节:


1)  线上工作沟通时,需回复较长信息,可以刻意练习这个回复结构,来表达自己的观点:第一、第二、第三……

2)  与人沟通时,也同样刻意练习:我有三个方面要说,123……

比如:

第一,能坚持看到这里的你很优秀。文章快结束了,再坚持坚持。

第二,如果喜欢这篇文章的话,记得收藏下来,方便以后查看。

第三,答应我, 看完去输出个思维导图大纲,这是你提高逻辑思维第一步。

 02  看思辨类节目,代入正确角色 

这里推荐我最爱看的《奇葩说》和《奇葩大会》,里面优秀选手的逻辑思维是非常值得学习的。

老选手姜思达,在参加《奇葩说》时,也说自己参加每一期节目前,都要在很短的时间内,快速消化十几二十本书,为当期的议题做准备

他们也是通过长期训练、写好逻辑严谨的辩论稿,才能在辩论时金句频出。

这时有人要问了:我也没少看节目啊,可我还是没长进啊。

为什么会这样?

因为你自动代入了观众角色,本来正方立场,结果反方一发言,你就觉得:啊好对好对,我怎么没想到。这时正方又把你拽回来:是啊是啊,就是这样。

没有自己的独立思考,就会一直被别人牵着鼻子走。

怎么破?

代入选手角色, 选正方,就坚定做正方,选反方,就坚定做反方。

对方一发言,不是想着对对对,而是:不对,他有漏洞,忽略了客观角度。队友发言,也不急着赞同,同样分析他的逻辑表达方式。

吃透这边的论证后,再换个立场训练,你会发现一期节目你得看3456遍,你才能彻底了解辩题的所有角度,客观地表达最正确的想法。

 03  读思辨类书籍,繁殖知识量 

这个重要性,就不用我再多说了,只有看更专业的书籍,才能更全面了解思维模型,废话不多说,直接上推荐书籍。

1)入门书籍,引起你纠正思维的兴趣:

《清醒思考的艺术》

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小学生也可以读的启蒙思维书籍,说一个道理搭配几个生活事例, 特别简单粗暴。

很喜欢这句话:人是生而自由的,却无往不在枷锁之中。

拒绝思考被污染,从这本书开始。

《你的灯亮着吗?》

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逢人必推!完美不枯燥的一本书,书不厚但很耐读,干货特别多,故事很有趣。

从5个方面开发你的大脑:定义问题-分析问题-由谁解决问题-问题来自哪里-如何做一个问题解决者。

2)进阶书籍,系统学习深度思考:

《走出思维的误区》

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前身是《学会提问》,我们最缺的就是批判性思维,这本是入门最佳之选,算是理性“杠精”指南,让你学会理智独立思考,就算说不过别人,也别被别人骗。

《批判性思维工具(原书第3版)》

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读完可以立马用的干货书,书评有句话令人深思:“只要你有批判性思维你就能批判自己的思维”。

这是让你思维觉醒的一本书,强烈推荐。

为了方便大家理解,同时给文章做个系统性的结尾,送上文章大纲一份。

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最后,送大家两句话,一起共勉:

1.无论一个问题多么复杂,如果能以正确的方式去看待,它都会变得简单起来。

2.花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。

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作者简介:黛西,90后女生,一个激进的自我精进者,想带你看更大的世界。本文部分配图来自网络,如侵必删。

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