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越来越多的零售商将虚拟现实（Virtual Reality）、增强现实（Augmented Reality）和业务相结合，以提升消费者体验：最近的一个案例就是GAP，它在今年的CES博览会上推出了自己的增强现实体验。 文/王子威 近期，Google和Gap展开了一项合作，让用户可以通过增强现实技术（Augmented Reality）在家进行服装虚拟试穿。尽管这个理念并不新鲜，不过对于消费者来说，增强现实技术已经在慢慢营销到他们的购买了。 实际上，这是基于Google Tango’s AR Platform打造的一款App，名为DressingRoom。消费者只需要在App中选择自己想试穿的衣服和大小，然后就可以看到一个3D虚拟模特穿着这件衣服站在他们面前了。
▲图为Gap的AR效果截图，看起来还是挺原始的 年轻一代事实上非常重视体验，尤其是个性化，而且由于这一代人早已经习惯了电商的购买——换句话说就是不需要别人，自己根据商品介绍就能找到称心如意的商品——所以AR可以说是能满足这两个需求的重要方式。
当然，这个技术尽管已经在今年的CES2017上进行了展览，不过也是有问题的： 其一就是推出时间大约是在2017年1月底； 其二，从视频上可以看出，尽管会出现一个AR的虚拟模特，但真的也就是个“虚拟假人”而已，而我们可能更希望是看到一个3D的自己出现在自己面前，然后自己可以调调灯光、换换其他配饰，最后把喜欢的搭配存下来，或者把自己拿不定主意的搭配通过社交媒体发给朋友们——这不就是美国实体店里的“高科技试衣间”么； 第三，这个app目前只能在支持Google Tango AR技术的手机上使用，包括联想Phab2 Pro和华硕ZenFone AR。尽管Google承诺会尽快让更多设备能使用这款App，不过却没有时间表。 其实Google Tango AR Platform已经经营了好几年了，比如在2014年圣诞季，美国的塔吉特超市（Target）就和Google合作，让消费者可以在店内拿着手机玩AR游戏——比如滑雪、打雪仗等，取得了很好的成绩和口碑。 点击图片，查看塔吉特如何用AR打造一场冰雪盛宴！ AR技术本身也开始和游戏等领域进行了结合，尤其是2016年下半年大火的精灵宝可梦（Pokémon GO）更是让AR深入用户的脑海中——尽管看起来还是那么的卡通，但是在提升客户参与度方面，Pokemon GO可谓是开了AR的先河。 至于Gap的这次AR试水到底如何，我们拭目以待。 |
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