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90后的我,刚入行,到老人家中开展居家上门服务,却被当做行骗者驱赶

 养老运营消消乐 2022-06-09 发布于广东

作者与老人交流

我叫田凯,是一名90后养老人,2017年6月一则居家上门服务人员的招聘广告,拧动了我养老事业的锁芯。

刚出社会的我对未来满怀憧憬,满怀期待的踏上岗位,认为养老服务工作并不会很难,只是和老人打打交道罢了。作为居家养老服务人员,我的工作就是一对一上门给服务对象提供“六助”(助救、助购、助餐、助行、助洁、助医)服务。但随着居家上门服务的工作开展,让我意识到:养老工作不是那么简单的!

养老工作了几年,其中有一些事让我印象非常深刻。2017年,因为养老的观念尚属于初级阶段,很多老人对新型的养老模式比较抵触。那时我的工作,主要是给老人开展居家上门服务,吃了不少苦头

作者给老人理发

足蒸暑土气,背灼炎天光,嘈杂的蝉叫令人眩晕,身为外地人的我因为不熟悉路线兜兜转转2小时,终于来到服务对象门外,破烂的院墙,泥土的台阶,茅草的房屋,一度怀疑是不是又走错了。这时屋内传出阵阵的呻吟,推开门映入眼帘的是一位衣衫褴褛的老奶奶瘫坐在椅子上,讲明来意,21岁的我尽管害怕,还是有序的开展着相关居家养老服务。

服务完毕,奶奶眼含泪水的说:“我无儿无女,每天我的脚都疼得站不起来,想起来做饭却摔跤了,好不容易才爬到椅子上,人老了没意思哟”,说罢,我去给奶奶煮了碗面条,奶奶紧紧扣住我的手,眼含泪水却欲言又止,奶奶掏出用布条包裹的纸币塞给我想表达谢意,我委婉拒绝,我知道对于奶奶来说常年缺乏照顾,年迈的身躯导致生活自理困难,突如其来的温暖不断敲击着常年的艰辛,这一刻也许就是我们害怕衰老的原因。

蒋林军,八一村村民,询问村民得知摩托车无法到达他家中,指引方向后,我踩着泥泞湿滑的道路艰难前行,乡村很多人家的狗都没有铁链的约束,狼狈逃窜中,我的鞋也跑掉了,身上布满泥土。

哪有那么好的事情,免费为我服务,怕是骗子,我不需要”随着爷爷的回答,这一刻我真的想放弃,老人对居家养老缺乏认识,把我当做行骗者驱赶

那个时候,很多服务对象缺乏对居家养老服务认识,这样的情况比比皆是,耐心解释后,终于顺利完成服务,看着老人真诚的笑容又感觉一切都是值得的。

作者给老人系围巾

中国进入老龄化社会,许多老人都缺乏照顾,儿女需外出挣钱,否则将无法维系家庭生活,一个个这样的小家,组成了一个国家,“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”!养老人很平凡却做着不平凡的事,很荣幸我是一名养老人。

回想居家养老上门服务人员那段日子,充满艰辛也充满温度,如今的我作为养老机构一名院长,替天下儿女尽孝是我们的宗旨,勿忘初心,砥砺前行,我依旧在路上。

作者介绍:

田凯,90后养老人,乐山市马边孝思养老服务有限公司 院长

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