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俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。 当今职场，分工越来越细，靠一个人单打独斗获得成功的概率已经越来越低了。 成功除了要自身能力强以外，还要有很强的与他人打交道的能力。 成功学大师卡耐基最成功的作品《人性的弱点》，被大家视为社交心理和沟通技巧的“圣经”，它可以让我们认识人性的弱点与优点，认识自我，做更好的自己。 书中有3句话，对我们建立自信、处理好与周围人关系，有很大启发。 培育自信的方式，那就是做你所怕做的事，去得到一次成功经验的记录。 心理学大师阿德勒说，无论做什么都行，让自己体验一次“能做得很好”的感觉，这种经历会让你感到“其他事情也能做好”。 这种感觉就是自信。 周岭在他的《认知觉醒》里面，曾提倡要在舒适区边缘进行练习。 舒适区边缘的事情，就是自己所害怕的领域。倘若在这个陌生的领域获得成功，就能收获自信。 不断扩大自己的舒适区，不断挑战成功自己所怕的事情，就会循环增强自己的自信。  图片选自《认知觉醒》 《理想之城》里的主角苏筱刚进天成公司时，就被领导安排了一个大投标项目的标书编写，她害怕自己做不好，没有自信。 但是她凭借自己的韧劲和专业的知识，咬牙死磕，每天加班到很晚，累了就直接睡在办公室。 即便是得知这只是个陪跑项目，她也没有放弃，最终对手失误，成功中标。 这次成功经历让她迅速建立了自信，让她在以后的工作中做的越来越好。 我们要想不断突破自己，获得成长，就要在日常工作中敢于去做自己所害怕的事情。 《习惯陷阱》里说：对讨厌的事情说'NO’，对害怕的事情说'GO’。 我们可以拒绝自己讨厌的事情，但应该勇敢地挑战自己害怕的事。 越是害怕的事情，就越要拿出勇气尽全力把它做好。 我们害怕可能是怕麻烦，可能要权衡得失，可能是怕不确定性，根源实际是怕自己犯错。 人的成长就是要一次次克服恐惧，一点点扩展自己的成功边界，困于舒适区内，只做自己得心应手的事，最终只能固步自封。 赞美是人类心田里一缕温暖的阳光；没有赞美，人类不可能茁壮成长。 俗话说：“好语一句三冬暖，恶言出口六月寒。” 德国音乐家福尔德斯说过：“赞扬是一股强大的力量，是黑夜的蜡烛，是神奇的魔术，有力而诱人。” 他年轻的时候，在一次演奏会中，因为紧张，弹错了好几个音符，他感到非常不安。 然而演出结束后著名音乐家冯·萨尔走上台，不但没有批评反而称赞他演奏得很好，这给了他很大的自信心。 这次赞美，在他成为音乐家的路上一直铭记。 尊重和自我实现是马斯洛需求理论里面比较高层次的需求，它的主要表现就是渴望获得荣誉感和成就感。  你真心实意地赞美对方时，就等于给予对方荣誉感和成就感，他会认为自己的付出得到了别人的认同和肯定，会成为他积极向上的原动力。 我们每个人都有自尊需求，所以要善于发现对方的长处并主动去赞美他。 电影《燃烧吧，火鸟！》里面有一个桥段，姐姐和失明的妹妹一起参加宴会，姐俩一起打配合，姐姐掐妹妹某个手指，就说出相应的约定，赞美对方：你头上的花环好漂亮！你的项链好别致！从而赢得对方认同。第一次见到妹妹的嘉宾不但感谢她，甚至没看出来她是个盲人。 这里面妹妹用到的就是赞美的技巧之一：赞美要具体，要夸到点子上。 恰到好处的赞美，需要日常细致入微的观察，包括对方的身体部位、穿着打扮、对方细微的变化等，平时还要多观察别人优点、给你留下深刻印象的话、工作时的突出表现等，这样赞美别人时才不显得空洞、敷衍，而显得真诚。 赞美的另一个重要技巧就是要主动、及时。这需要敏锐的捕捉对方话题中或行动里值得赞美的地方，顺势赞美对方。 有时候可以不直接夸奖，而是通过第三者进行间接赞美。比如对他说：那个谁谁谁曾经跟我说过你办事特别靠谱，这次和你一起配合工作，我很有信心。 主动赞美对方会为你赢得对方的尊重，认为你有比较高的修养。 心理学家威廉詹姆斯说过：人类最深切的需要，可能就是感觉被人欣赏！赞美的话语，就可以满足人的这种需要。 所以，请记住：及时发现别人的优点，真诚地赞美他人。得到激励的他会再接再厉，不断取得好成绩。 保留他人的面子！ 林语堂曾说：“不给面子是最大的无礼”。 “一个人的面子就代表了一个人的尊严。”这是我们普遍的认知。 小陈是一家工程公司的安全协调员，他的任务就是在工地上提醒那些不戴安全帽的工人。 一开始，他非常负责，每碰到不戴安全帽的人，就会大声指责，虽然看到对方不高兴，仍会理直气壮的说：“我这还不是对你们负责，对你们的家人负责吗？”。 工人们表面上接受了他的训导，却一肚子不高兴，时常在他离开后就又把安全帽摘下来。 一位经理看到后，就悄悄建议小陈换个方式，让他们自己认识到错误。 于是，当小陈再发现有人不戴安全帽时，就主动问他们是不是戴着不舒服，或是什么地方不适合，然后再委婉的提醒他们，戴安全帽的目的是为了保护他们自己，建议他们工作时一定要戴好。 结果遵守规定的人愈来愈多，也不再像以前那样对他有怨恨或不满情绪了。 在职场中，给对方留有面子，就要做到看破不说破，要用委婉的方式提醒。 这需要很长一段时间的修炼才能养成的。 你首先要有同理心，懂得换位思考，设身处地的站在对方角度思考。 另外不能揭人短，得饶人处且饶人。做到当面留一线，过后好相见。 当然我们看破不说破，不是毫无原则地退让。当别人触碰到自己的底线时，也必须给予坚决的回击。要让他知道，自己的底线在哪里，以后不敢再轻易冒犯。 海明威说：“我们花了两年学会说话，却要花一辈子才能学会闭嘴。” 面对他人的过错，直接指责不但不能解决问题，还会让对方丢了面子，产生怨恨。不如宽容原谅别人，委婉的指出对方的问题，给出解决建议。这样不仅能够促使他人在不伤自尊的情况下主动改正错误，同时对方还会对你心存感激。 做到看破不说破，可以为自己树立谦虚宽容的形象，建立起良好的人际关系，创造优良的工作环境，有助于自己在事业上取得成功。 写在最后 在职场中要敢于不断突破自己的舒适区，做一些有挑战性的工作，这样可以培养自信，提升自己的能力。同时还要和周围人搞好关系，学着积极主动的赞美别人，激励对方取得好成绩。在别人犯错误的时候，还要做到看破不说破，保全对方的面子。 在成为最好的自己同时，和别人搞好关系才能在需要时得到对方的助攻，在职场中披荆斩棘，乘风破浪！ 参考资料： 《认知觉醒》 周岭 《习惯陷阱》 椎原崇 《五分钟打动人心》 鞠远华 《中国式面子学》 金龙 END 都看到这里了，不关注一下嘛你👇👇👇 欢迎大家留言： |
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