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企业CIO们的N种死法

 湘江数评 2022-06-15 发布于湖南

首先我们来科普一下什么是CIO?百度知乎的解释为:首席信息官(CIO: Chief Information Officer的缩写)是负责一个公司信息技术和系统所有领域的高级官员。他们通过指导对信息技术的利用来支持公司的目标。他们具备技术和业务过程两方面的知识,具有多功能的概念,常常是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选。

   看似高大尚的职位,大部分却做着最苦逼最、最不重视的工作,CIO们的聚会也成了吐槽大会,今天老杨就总结一下CIO们吐槽最多的日常工作的几种死法:

郁闷死:这是CIO们的日常心态,由于CIO的价值不能快速被验证,也无法通过常规经营指标进行监控,企业老板不易感知其价值,一直把信息部门视为投入部门,数字化投入逐年递减,CIO们的数字化抱负无法施展,搞得郁郁寡欢。

怼死:每天被怼是常态,去业务部门收集需求,被怼:没有;哪天突然被领导喊过去怼一顿:公司系统怎么这么烂,看隔壁老王公司的系统人家用的多少,CIO们心里顿时万马奔腾,投入呢?业务部门的配合呢?

    

骂死:某天系统故障或者服务器中毒挂掉,CIO们顿时成了众矢之的:系统总是出故障,你们IT部门是干嘛吃的,花了那么多钱,搞了这么多系统,每天出故障.............

冤死:服务器中毒,系统挂掉,CIO们其实心里比窦娥还冤,年年打报告要升级系统,加强安全防护,结果不被重视,被批是乱花钱,就是不批,中毒了怨我们吗?

考核死:年初给一堆不切合实际的考核目标,全是事关业务部门的,在业务部门心里IT部门就是搞技术,搞服务的,技术如何完成业务的工作?结果年底下来IT部门垫底,CIO们被直接考核死。

从以上不难看出IT是技术,有其相对严谨的科学规律,IT专业人员因此也容易不知不觉地形成一种非黑即白式的“01”思维,容易忽略黑白之间那大块的灰色地带。其实,经验丰富的CIO都知道IT应用的难点绝大多数都不是技术本身,而是管理、沟通、协调问题。管理系统之所以难以实施成功,绝大多数是因为它与企业文化、管理问题交织在一起,尤其因为国人习惯讲话看场合看对象、听话听话外音、心口不一、台上台下不一。在这种人际氛围里,CIO仅有高智商是不够的,如果CIO不认真开发自己的管理与商业悟性,不下大力气琢磨复杂且难以寻得规律的内外部人际关系,难免会像文章说的那样各种死法来一遍。

一个合格的CIO仅有IT技术思维是不够,如果思维和工作重点大部分停留在这个层次,真的会有无尽的苦头要吃,或者也还称不上是CIO

很多CIO们忙忙碌碌却事情望不到头儿,其实不过是在“灵活高效”地响应着企业经营各方高管的直接而朴实的想法,亦或是在IT厂商的“最新最佳实践”指引下进行着不断的尝新。几年下来,可能发现那些曾频频感谢他的高管渐渐没了热情,那些曾热捧他的厂商渐渐淡出了视线,承担全部结果的,从始至终都只有他一个人。所以,多方交流很重要,独立思考更重要,CIO要帮助企业实现经营上的全面信息化支撑。

CIO一定要从智慧上,完成两个升华一是要具备足够的战略定力和掌控力,知道成功要累长年之功,豁达地“在企业内部静静地享受孤独”;然后不断加强对技术、经营、管理三个层次需求的深层洞见,逐渐实现从响应式的服务走向自觉的主动供给和引领。二是要具备管理信息化建设资源的全生态思维,开心地“拥抱全天下的朋友”。从管理信息化全产业的视角,即管理培训、管理咨询、管理信息化规划设计、管理软件四个子领域,去整合思想、方法论人才、技术等资源,而不是仅将眼光盯在企业内部和少数合作伙伴范围内,仅将援手拘限于合同制雇员和签约服务商。在现代商业社会技能复合度最高的领域任职,积累这样的大智慧,既有必要,又有条件。

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