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六必知包含的主要内容： 个人履历、身体健康状况、性格特点、家庭关系、工作表现已、为人处事。 1、个人履历掌握谈话对象的个人履历和工作背景，一方面是为了做笔录和后期撰写初核报告、审查报告、错误事实等材料的需要，另一方面还能帮助核查人员对反映谈话对象的问题线索，包括谈话过程中谈话对象所说的情况是否与其履职经历存在着某种内在的联系进行甄别，判断其是否真实、可信，进而进一步厘清谈话思路。2、身体健康状况事先对谈话对象的身体健康状况有一个充分的了解，并通过对其健康方面的关心，有利于帮助拉近与谈话对象心理上的距离，消除对方的抵触情绪，获得较好的谈话效果。另外，巧妙地利用生活上的一些习性、特点，对实现谈话预期效果也会有一定的帮助。3、性格特点“沉稳型”的谈话对象，相对来说性子比较缓，宜采用循序渐进的谈话方式。通过分析当前形势，讲清利弊关系，缓缓引导，让他在教育中理解，在理解中醒悟。但要避免谈话一开始就给对方施加压力，那样会让对方产生不予配合的对抗心理，结果会适得其反。“胆怯型”的谈话对象，面对谈话这种严肃的场合心理上会承受巨大的压力，表现出的是内心紧张、慌乱。谈话时可适当地施加点压力，但不能太急。因为，一旦加压太大或过急，会让对方的精神瞬间崩溃，出现思维混乱，语无伦次，谈话将无法继续下去。4、家庭关系在谈话前对谈话对象的家庭背景、家庭成员之间的亲情关系等做一个详细的分析和了解，有利于实现谈话的预期效果。例如：某谈话对象家有年迈的老人，而该谈话对象又是一个远近闻名的孝子。谈话中，我们就可以以家庭责任、孝敬老人为切入点，用亲情来感化，促使其思想转变。5、工作表现这里要区分两种情况。一是平时工作表现好的谈话对象，他们的荣誉感强，适合从正面引导。谈话时，讲清楚他的行为对自己、对集体等可能会产生的不良影响，从而激发他内心的羞愧感。另一种就是平时表现较差或一般的，谈话时，要抓住他的弱点、踩在他的疼处。如哥们义气重的谈话对象，你可以列举哥们义气害人害已的例子，并想办法打消他的哥们义气。6、为人处事一个人平时的为人处事能折射出其性格特点。通过分析研究谈话对象平时的为人处事，可以为有针对性地选择谈话方式提供参考。如某谈话对象平时与人相处比较和谐、融洽，则表明其性格比较随和，那么谈话时宜采取“温水煮青蛙”的方式。 |
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