 插图 | 网络 01. 职场“绿茶”长啥样 一百个人心中有一百零一个“绿茶”，我尝试着总结一下共性： 1.各方面水平中等偏上。包括长相、学历、能力、背景、经验等。不出挑，但也有存在感。 2.外部感知力极强。很容易get到相处者的痛点和爽点。 3.内心平衡力极强。对于占有别人工作成果或者推卸责任，心安理得，毫不愧疚。 常常表现为：弱小可怜又无助的神情，或者，谦虚诚恳又卑微的态度。 在职场，大多数高管都是男性。在校园，领导和教授也以男性为主。 “绿茶”的技巧，招招都是切着男性的表现欲和保护欲去的。 如果你是热爱表现或者好打抱不平的女性，被“绿”也是分分钟的事。 来，让我们感受一下以下场景。 有委屈不说，但让你懂 比如，工作量分配不合理。或者，遇到难沟通的客户。 老实人可能有苦说不出，忍忍算了，在领导看不见的地方埋头苦干。 而“绿茶”就会把“任劳任怨”充分表现在领导面前。 展现方式包括但不限于：加班的朋友圈，奋斗的鸡汤文，公司的归属感…… 老实人是做100分，表现出来60分。如果得不到领导认可，难免会抱怨。 请注意，说出来的委屈，不是委屈，是抱怨。让领导觉得你委屈不说，那才是真的动人。 绿茶会把做事的过程和困难，表现得很具体。让领导真切感知到你的努力和所受的委屈。 比如，客户的反响不积极。 老实人A会说：客户都不接电话。 绿茶B会说：我今天从早上9点到下午6点，打了20个电话，用了自己的手机、单位的座机和别的同事的手机，客户都没有接听。我是不是应该像小A一样，打2个客户不接就果断放弃，这样效率更高？领导我应该如何改进？ 比如，上门拜访客户被拒绝了。 老实人A会说：客户直接叫我出去。 绿茶B会说：我特地买了新衣服、穿了高跟鞋去拜访客户，因为我代表了公司的形象，更希望给客户留下一个好印象。但客户还是让我吃了闭门羹。高跟鞋还是没有小A的帆布鞋好走路，为了抓紧回公司汇报，我只好光着脚赶回来。领导是我的形象应该怎么改善？ 那些困难和委屈历历在目，很难不激起领导的同理心和保护欲。 感受不到？来个感情版的绿茶，你一定能觉察出异曲同工的茶味来。
插图 | 《三十而已》剧照，来源：BeTheBeauty 有事情不做，但是会夸 指望着绿茶埋头苦干，几乎是不可能的。 不干活，没有成果，她怎么混？会夸。 夸领导。尤其是在其他同事有抱怨或者反对意见时，还是很诚恳地表达对领导的支持。 比如，领导提出了某解决方案。 老实人A：这个行不通，上次这么做就被甲方打回来了。 绿茶B：领导比我有经验，这个方案怎么能做好，一定有我没领悟到的地方。上次那个方案没走通，可能是甲方的问题，也可能是我们执行的问题。小A你有复盘上次的方案么？我们的执行是不是哪里不到位？ 夸同事。尤其是请有经验的同事帮忙或者背锅时。 比如，某方案写不出来。 绿茶B：某哥，您经验丰富，以往这样的方案您是怎么构思的？我昨晚都没睡，熬到还是没有思路，不像小A刷刷两下就写完下班了。您能帮我点评一下小A的方案，然后给我提点一二么？ 比如，某方案被领导批了。 绿茶B：领导，我错了，是我经验不足。我特地请教了A哥、C姐之前方案怎么做，他们对我都很客气，但他们的任务都很重，没时间给我讲细节，也怪我领悟不到位。这个肯定您更有经验。现在可以占用一下您的时间么，指导一下我么？ 中心思想就是：认可领导的决策与判断，思想与才华。 除了夸，神情姿态都要表达出“仰慕”和“敬佩”状。 仿佛周身环绕着“你是电，你是光，你是唯一的神话，You Are Super Star”的立体声。 夸要夸得真诚。同时，还要懂得在中间捧高踩低。 领导喜欢的同事要多捧，多靠拢。领导不欣赏的同事，要隐隐地踩。 保持情感上与领导的同仇敌忾，也是对领导喜好的“夸”。
插图 | 《三十而已》剧照 02. 绿茶到底要什么？ 很多朋友遇到职场绿茶，都会想着：怎么搞定或者怎么报复？ 这当然很爽。但是知己知彼才能百战不殆。 我们应该先搞清楚“绿”你的目的是什么？ 得到关注和认可 绿茶各种“作妖”，一定是为了得到领导的关注和认可。 无论各方面水平如何，都不能变身为职场“小透明”。 那么，给领导留下深刻印象的方法，除了工作业绩惊人，就是让领导心里舒服。 所以，上述“不抱怨”的懂事、“很努力”的态度、“绝对支持”的夸赞，都熨帖了领导的心。 得到业绩和奖励 职场中，领导的关注和认可毕竟只是面子。 真正的里子，还是在业绩和奖励上。 绿茶所有的目的都是为了获得业绩的分成和奖励的兑现。 如果她表现出足够的苦劳，那么，业绩的分成就有所倾向。 如果她能引起领导的重视，那么，在评奖时领导就会不由自主考虑她。 甩脱责任和黑锅 让绿茶背锅或者承担责任是绝无可能的。 她一定会看似把错误认了，但实则都反弹到别人的身上。 比如，她准备了各种方案，但是同事好像就是不认可她，可能是她学历不够高。 比如，她只是想为公司争取资源，但同事好像排挤她，觉得她表现得太出挑。 总之千错万错都是她的错，但领导啊，她已经为同事失去了尊严，您还忍心责罚她？ 好了，分析到这里，你是不是已经想拍案而起了？ 下篇，我们再来讲，如何对付绿茶，以柔克柔，以刚断刚。 |
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