【原】创业是认知的持续超越——浙大学长、美差创始人10年感悟

2021年22篇（共250篇）原创文章

周日晚上求是Talk活动，请来了10年创业经验的浙大学长分享创业认知和经验。

谢光华，美差招聘创始人兼CEO（浙大99级信电系校友）

2004年~09年在中华英才网工作，从一名普通销售做到全国电销管理中心总经理，09年初中华英才网卖给全球最大招聘网站美国Monster后离开创业。

2009年~14年（创业第一阶段——为创业而创业）：

开过农场、联合创办嘀嗒猫零食电商、创办惠多多优惠券平台，期间临近破产，后重新从猎头业务起来进入创业第二阶段； 

2015年~至今（创业第二阶段——为生存而创业）：

创立美差招聘，专注基层岗位人才服务，获得著名天使投资人王刚及光速中国的风险投资。六年内将美差打造成中国基层用工市场的佼佼者，年收入规模过50亿。

2021年以后：为理想而创业

谢学长说自己创业经历两道坎：

一开始，光想不练——理想很丰满。

接下来，光做不成——现实很骨感。

最后，在解决了生存问题基础上，才能回归理想。

也因此，能聊聊在10年创业过程中的认知升级。

我做了笔记，并增加了自己的理解，与大家共享。

01

为什么而创业？

——创业本身的认知升级

第一部分人创业的原因——老板想法很奇葩。

不想给人打工。

老板水平很一般，还要指手画脚。

公司机制不合理，自己才干得不到发挥。

第二部分人创业的原因——自己的想法很伟大。

这事只有我想到了。

这事只有我才能做。

我有这个能力，客户自然有需求。

网站搞起来，流量自然被吸引过来。

第三部分人创业的原因——我要改变世界。

第一部分人，自己比曾经的老板还奇葩。

自己当老板了以后，才会知道当老板有多难。

账上钱只够发两个月工资，说裁员就裁员，以最低成本存活。

见客户从来只在五星级酒店，因为图租金低，办公室很简陋。

第二部分人，被真正的市场需求打脸。

伪需求：曾经表示需求强烈的潜在客户，有各种理由不买单。

不独有：自以为独特的创意到市场中实践，发现一堆人和自己做同样的事。

无壁垒：对手说抄袭就抄袭，说抢单就抢单，自己没有独特优势，毫无招架之力。

第三部分人——大概率活不到改变世界。

02

如何选创业方向？

——方向选择的认知升级

为了养活自己，很多生意都可以选择。

为了实现抱负，就要去了解行业规律和底层逻辑。

要用科学的精神，去剖析自己的创业项目。

创业其实就是：用自己的优势满足客户的需求。

我们从底层剖析客户需求：是否存在？频率高不高、刚性够不够、市场大不大？

未来自己是否可以快速占领市场，占领市场后拿什么建立壁垒？

对行业信息掌握得越充分，对信息进行分析和判断的能力越高明，就能抓住最适合自己资源禀赋、且最能够满足客户持续需求的商业方向。

比如做美差的思路是：招聘是一个刚性入口。

市场足够大，需求长期存在，把握这个入口，就能深入提供服务。

足够大的市场可以容纳大量玩家，不那么容易内卷，陷入恶性竞争。

03

如何面对困难？

——问题和挑战的认知升级

很多创业者不是被竞争者打败，而是被自己打败的。

困难无处不在，做得越大，困难越大。

创业者对挑战的认知是否升级，意味着他最后能走到哪里。

经常出现的困难有：

产品卖不动，账上快没钱，得裁员。

烧钱烧错了么？行情变化，没市场。

客户给钱就做，想做的事没精力做。

合伙人之间闹矛盾，招来高管难用。

事业家庭不能兼顾，身体精神垮了。

开局很顺的创业者，往往扛压能力比较弱。

前期经历千回百转还扛过来的创业者，后期成功概率较大。

等到有一天，面对困难，无论大小都无惧时，就是勇者无敌了。

更高级的打法：在困难面前充满斗志，甚至期待挑战来临，坚持做难而正确的事。

04

如何做到专注？

——专注和边界的认知升级

大家都知道“一点捅破天”。

但专注其实是反人性的。

客户拿着预算，提出更多的需求，你不做？

本想卖产品，最后有集成的大单子，你不做？

创业者杀入市场，就像去森林捕猎，都希望自己十八般武艺样样俱全，枪、刀、棍、棒都带上，感觉捕猎成功率更高。

但最后的结局是：样样懂、样样瘟。每个武器都使不好，背在身上还累死。

什么时候才能专注，放下不必要的武器呢？

带着一个武器，打到了猎物，赢得了喝彩。这就是所谓的正反馈。

不专注的人，是因为在一件事上无法得到正反馈，所以他不断尝试其他事、更多事。

专注的人，往往是在一件事上得到了持续的正反馈。

客户认可，愿意付费。如果我比原来做好2倍，客户是否愿意付2倍的钱，或者是否有2倍的客户来付费？那么10倍、20倍、50倍呢？

专注不是一开始想到的，也不是做得越来越差时想到的，而是当你做得越来越好，才自然而然去专注。

把所有的资源集中在一个地方，得到正反馈，然后用更多的资源，把这个地方真正打穿、占住，获得更多正反馈。

比如，美团看起来没有边界，但两年前王兴的聚焦就一个字：“吃”。

无论打车、看电影、住酒店，都是围绕着“吃”这个人类的基本诉求而展开的。

——打车去“吃”，“吃”完看电影，酒店边上有好“吃”的，等等。

把吃做透，才有其他。

因此，初创公司一定要用少量资源快速试错，最快找到有正反馈的赛道，然后一条道打穿、把资源投下去。

比如，美差的核心业务就是抓住灵活用工的需求。

不是找供给，也不是找需求，也是创造匹配的系统。

然后把这个系统的匹配效率不断地提升、提升、提升。

05

如何提升认知？

——认知和方法论的区别

方法论，偏向面对问题的解决方案。

认知，偏向于思考问题的底层思维。

比如，KPI是一种方法论，用绩效管理员工。

但认知就是在底层思考，管理的目标是什么？

为什么很多优秀的职业经理人，无法变成优秀的创业者？

因为职业经理人都在解决问题，而创业者都在寻找真·问题。

职业经理人通常在执行选择，而创业者80%的时间在做出选择。

认知：提升选择的准确率，而方法论：提升执行的有效性。

所以，优秀的创业者通常具有一个特质：抓重点的能力。

最快的时间，抓住最关键的一个点。

超过三个点，说明你的认知不够，需要再提炼。

创业大部分时候不是补短板，大而全，而是找长板，小而精。

把资源尽可能专注地投入长板，越长就越突出，才能活下来。

创业者经常把方法论和认知混为一谈。

总觉得每个问题都要找到解决办法，每天疲于奔命，容易越做越多。

但却不花时间思考产生问题的核心原因。

只有认知上突破，才能越做越专。

祝所有创业者，不断超越自己。