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办企业开工厂，必须要把制造品质放第一位，但绝不能把品质部放第一位。为什么这样说呢？因为品质部的价值，只会在产生失败成本的时候，才会体现出来。如果制造部门一切安好，品质部只不过是一个“花瓶”，品质部的人就是一帮摆设。 我们工厂SMT品质部有一个Fat woman组长，整天把自己当“灭绝师太”一样，一天到晚只会在车间挑生产线的毛病，甚至经常以“莫须有”的方式给生产线的员工追责，开罚单，一个基层管理可以不知天高地厚叫板车间主任与部门经理。特别搞笑的是，为了自己能拿点奖励，竟然可以在厕所门口去堵抽烟的工人，就是为了举报一个人抽烟领200块钱奖金。一个小小的品质组长，上个夜班在车间大庭广众“追剧”，吃个夜宵2/3个小时不见人影。上白班把自己当主管级，其它的班组长个个都进车间上班了，自己吃饱喝足后跑回宿舍睡一觉。为什么品质部的人如此放肆了，这都是太过于重视品质部造成的，都被领导抓到现行了，就因为是品质部的人，所以不予处理。 有很多做高管的领导与开工厂的老板，想改善工厂制造品质的时候，多数情况下总想着去找一个强势的人来管理品质团队，把希望都给予在品质部。硬生生的把品质部搞成了至高无上的权威部门，什么事情都让品质部去牵头，什么事情都让品质部去推动。这样只会让生产部门与工程技术部门被动，问题永远都只会在8D报告上推演，就如同文字游戏，造成互相推诿扯皮。 产品质量是制造出来的，而不是靠品质部稽查出来的。工厂的制作水准够不够高，关键在于生产团队与工程技术团队强不强。品质部所起的作用本来是一个辅助功能，它们的功能就是利用报表数据反馈相关信息，按照工程技术部门制定的QC工程图、SOP等流程与规范对制造流程与作业方法、环境、参数进行巡回检查，根据检验标准对产品进行抽样，核对首件等……，最重要的是要协助生产线去改善不足，而不是整天把自己当成“QC POLICE ”。 现在大部分工厂都有一个通病，生产部门与工程部门创造的利润，却要拿来给辅助部门发工资，开奖金，而这些辅助部门的人却拽得像二五八万一样。  |
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