企业健康发展需要有正确的战略规划,很多时候走了“歪路”是因为被一些传统观念和思维模式所禁锢,因此难以实现企业的成长与创新。一些成功大企业,如京东、携程、谷歌采取了哪些战略举措呢? 京东循序渐进调整商业模式 京东商城在电商界中处于顶端的地位,一直以来都与他不断调正商业模式有关。 京东初创时期,把战略方向和企业规划目标放在了用户认可与接受上,当被大众客户所熟知后,再调整和优化效率,使客户满意度提升到一个更高得层次。这不可否认是一种智慧举措。 如果你认为京东在成功打入商界之后,就考虑业绩如何增长?其实不然。创业后期,京东将经营的方式进行区域规划,对每一个目标区进行分析,即为什么一部分人会买,一部分人不买。随着目标的框定而调整关注点,去关注那些还没有买过东西的人以及没有买的原因。 当京东从创业初期被人熟知,到实现大众购买,最后就是提高技术和服务层面了,这一时期就进入了不断创新的阶段,技术引导创新,服务提升客户体验的舒适度,不断发现问题解决问题,产生出更多的金点子,使京东蒸蒸日上。 携程 首先让内部资源流动起来 携程网是中国乃至是全群都较为知名的旅游网,携程创业初期与诸多企业不同,它是首先使内部资源流动起来,逐渐向外部发展,并将范围圈不断扩大。 刚开始,携程明晰了内部创业机制,即以“当地玩乐”项目,其根本理念就是,“使广大群众喜欢,首先应使自己人喜欢”,在内部人员“玩乐”的过程中,半年参与从1人发展到了180人的规模。 同时,携程内部创业项目可以与公司内部其他项目合作,例如“当地玩乐”项目从携程的“攻略社区”、交通或住宿事业部获取流量,并产生了相应的内部结算机制。从携程发展来看,这种由内至外的战略规划确实值得借鉴。 谷歌从The Garage到Area 120 谷歌是一家美国的跨国科技企业,在培养员工创新能力方面可以说是世界顶尖级别的,这也是谷歌战略规划主题之一,下面我们来简单介绍一下谷歌的“创客中心”,The Garage和Area 120。 在培养员工创新能力方面的福利机制一直为大众津津乐道。“20%时间”政策流传广泛,即每周抽出一天工作日的时间,来实现自己的创意。为了支持这一政策,谷歌开辟了一处名为 “车库”是一个免费且环境自由的工作坊,好似科技商店一般,除了基础的电脑以外,“车库”中还配备了各种尺寸和功能的3D打印机、手工工具、缝纫机、数控铣床(CNC mill)和焊接设备等设施,应有尽有。当员工想要实现自己的创意想法时,就可以到这里进行操作,创作任何基于他们想象的产品。 “车库”也会举办很多特别的活动,例如可以用作“设计冲刺(design sprints)”的地点——在很短的一段时间里,也许是5天,员工在这里共同工作,创造一个新产品(包括其原型),以此解决业务问题。诞生于“20%时间”的成功产品包括Gmail、广告联盟(AdSense),以及谷歌新闻(Google News)。 谷歌在创客培养方面又出新招——发布了内部创业孵化器“Area 120”。这一项目允许一些员工在Area 120创业孵化器当中将精力全部投入新工程,这将会极大提升谷歌员工的创业精神。谷歌高管唐·哈里森(Don Harrison)和布莱德利·霍洛维茨(Bradley Horowitz)将监督孵化器的运行。 有了Area 120之后,谷歌员工可以提交一份商业计划,如果被选中,就可以花费数月的时间全职为自己的新项目工作,比起原来的“20%时间”更加自由。 |
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