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【新征程 再续风华】数字化转型与升级帮助银行在激烈的同质化竞争中脱颖而出

 卜范涛讲风险 2022-07-25 发布于北京

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如何以“信息化”带动国企转型系列二:

数字化转型与升级帮助银行在激烈的同质化竞争中脱颖而出


经济环境新常态下,毕马威专业团队看到,中国银行业正面临更为复杂的系统性课题。利率市场化导致竞争加剧、利润下降;同质化的低效竞争局面亟待科技驱动来打破;互联网催生的金融消费升级转型新生代;持续上升的人力成本需要高效技术的替代;经济增长放缓,企业经营转而追求高质量、可持续发展,呼唤金融服务提升内在价值等现象,需要中国银行业领导者更为深入的思考新常态下未来的转型与改革。

改革有了方向、立场和原则,才能思路清晰,蹄疾步稳。

中国银行业的核心业务正朝着移动化、场景化、数据化、智能化、开放化的方向加速前进。与此同时,坚定不移地推进深水区域的科技自主创新在如今的大环境下,显得日益突出和重要。

作为毕马威的战略性伙伴,某全国性股份制商业银行在我们的帮助下,决定借助数字科技喷涌突破之势,通过一系列转型与创新的组合拳,采用核心科技国产化、自主化的方式,加速科技深度赋能业务,实现数字科技与业务关键价值链的融合一体化,持续拉大与同业竞争者的差距,重塑市场格局。

核心业务系统全栈云原生化作为该银行借力数字科技应对新常态下挑战的核心举措之一,影响着未来银行的大战略、大布局。

从业务视角看:

现有核心系统的设计理念、交付效率、改造成本在应对数字化时代敏态业务需求的时候,显得力不从心。现有核心系统已经开始制约产品的灵活与上线部署的效率,影响了业务的敏捷灵动;同时,现有核心系统也缺少以客户为中心,场景为导向,智能数字化技术驱动的精细分析与实时决策;此外,现有核心系统受限于其业务与应用架构,无法满足业务飞速发展过程中,产品创新、服务创新、体验创新等需求。


从技术视角来看:

现有核心系统业务模块耦合程度高,系统改造难度大,难以充分支撑业务数字化创新、以客户为中心精细化运营管理的述求;现有核心系统横向扩展能力有限,扩容成本较高, 扩展扩容实时化效率较低,难以充分支撑未来业务的高速增长;此外,技术体系相对封闭,缺乏对于核心系统的自主可控权,无法很好的融合数字化技术的创新需求,难以满足构建开放生态的愿景。


为了跨越数字化与核心科技自主化的鸿沟,践行银行“心脏”的升级和创新,银行领导层越发意识到不仅需要一套体系化的框架,更需要量体裁剪的方法和一系列有效推动变革和转型的具体措施。

毕马威团队给提供了怎样的建议、办法与服务?


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1、坚持业务模式创新和生态系统重构的转型之路,实现科技对业务价值的重塑与创造。

毕马威通过组织敏捷转型、数字化创新研讨会等一系列变革手段,协助银行全员树立数字化运营思维、加速用户数据资产的沉淀利用、深化与数字化生态伙伴的合作、打造敏态数字化普惠金融服务。


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2、以数字化技术为基础、以服务设计为核心、以产品服务转型及流程优化重构为手段。

聚焦以终为始的核心系统全栈云原生升级规划和实施策略,关注业务数据可迁移,业务功能可比对,业务服务可延续三大基础保障。实现业务价值链的关键业务环节的数字化转型提升、明确落地的实施路线图。协助客户围绕自身需求进行以客户为中心的卡账人体系、灵动的额度体系、原子化授权检查规则、灵活的产品设计、差异化定价体系等业务主题进行梳理与设计。配合联合架构团队规划核心系统整体服务蓝图、数据和应用架构图、技术架构图等相关技术方案,识别升级过程中的实施阶段、活动、计划、资源投入、风险与治理建议等内容。


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3、通过核心的脱胎换骨,在组织层面构建起能够有效支持数字化转型战略的服务设计方法体系与数字化实践能力。

推进组织层、业务核心价值链层面的对数字化赋能业务的理解和认同。在关键性大项目的实践中,持续精进自身的数字化能力。


银行核心系统国产化、信息化的创新道路艰难而曲折,我们毕马威团队一路披荆斩棘为客户保驾护航,成功打造了国内首个自主研发的新一代信用卡核心业务系统。我们在助力客户实现智能数字化转型蜕变的同时,还帮助客户实现了核心业务价值链的整体转型和提升,当然这也进一步强化和巩固了我们毕马威在这一领域的领先地位。

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