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永辉超市50多岁董事长含泪哭诉:一年暴亏39亿,100家店说倒就

 小小书法家 2022-07-26 发布于福建
永辉超市50多岁董事长含泪哭诉:一年暴亏39亿,100家店说倒就倒,800多亿市值直接蒸发,但他万万没想到的是,有一家开在中国的美国超市,居然生意好到爆!你想去这里买东西,结账要花3小时,停车要花4小时。连常年世界500强第一名的沃尔玛超市都害怕不已!让小米雷军、京东刘强东、阿里马云都争着学习。连股神巴菲特都拿着他家的股票,十年都舍不得放弃。好市多的模式也不难,大家听完了,可以马上直接直接去用。

沃尔玛是世界五百强连续20年头把交椅,但是沃尔玛代表的是传统企业,因为他靠供应链,赚差价,就是传统的大卖场,什么都能买得到。那这些年,电商对他的冲击其实蛮大的。

自从好市多这样的品牌出来之后,就把沃尔玛搞得非常难受了,所以沃尔玛今天在大力的发展他的山姆会员店,就是用来对抗好市多的。

因为好市多是会员社区模式,他根本不是一个简单的卖场,他怎么做的?
好市多第一步就是去打造爆品,就是你买我的东西,要比沃尔玛里面的同样的东西便宜20%-40%,这太吓人了。但是如果你要在我的超市里面买东西呢,你要买门票,这个门票就是办我的会员卡,在中国是299一年。上海、深圳、苏州、宁波有店,在中国已经开了好多家了。

299一年,人家全球有接近一个亿这样的会员,你想它一年光收会员费要收多少?那就是300个亿。而且年年都要续费,续费率高达90%,说明顾客们都非常满意啊。

接下来当你用爆品,把人圈过来之后,接下来你就可以经营粉丝了。
很多企业在这个里面踩了一个大坑,比如有的老板说自己有几十万的会员,后来我仔细看他们的会员是什么呢?就是电话号码。干了20年,不断的在店里办会员,登记电话号码,这其实根本不是会员。会员是指有互动性,有粘性,有复购的,所以,会员一定是要经营的,很多公司就就在这一个地方损失了太多的财富了。

我不骗大家,不信你看人家好事多,他是怎么经营粉丝的:你如果办了他家的会员,他就玩命地宠粉。像河南许昌的胖东来,当地其他超市的坟地,其他的只要进许昌就在那死掉了,人家为什么能做好,就是玩命的宠粉。

怎么宠粉呢,如果你办了我家会员,在我家买东西便宜20%-40%,然后我还给你返利。你购买到一定的程度,我给你返利最高呢,比如返两个点,直接给你返现金。
同时,你在这里买吃的,你吃的不合口,哪怕是买个面包,你啃了一口,觉得不好吃,我给你退掉。你买个电子产品,你回去用嘛,用了90天觉得不好用,给你退掉。

所以大家会发现它有很多的方式去宠粉,然后让用户们就离不开他。只要是逛超市,他就想去这里逛,所以会员粉丝一定要经营,时间长了以后,大家对你形成了依赖和忠诚,这就变成社群了。

社群就是有忠诚和依赖的一群人,有了社群就可以开始跨界了。好市多怎么跨界的呢?卖汽车全美第二大汽车经销商,一年卖50万台,然后开加油站,开眼科医院,开药店,然后全部享受会员价,你知道他通过这些后头的跨界产品赚到多少利润。

所以这就是爆品、粉丝、社群、跨界四步曲,雷军把这套系统学得很好,小米就是用手机做爆品,然后经营米粉变成社群,然后用后端的智能电器、智能家居,包括手机游戏跨界来赚取十倍利润,一模一样的。

商业模式首先是复制,所以老板一定多听多看,要打开眼界,扩大认知,你就可以复制优秀的商业模式,先复制再创新,根本不用自己去摸索,凡是闭关锁国自家摸索的,最后都在摸索的过程里面变成炮灰了,最后还赔得血本无归。
 
所以大家不要靠自己的聪明去赚钱,一定要靠学习来赚钱,我们所担心的问题,我们所焦虑的问题,其实还别人早就干过了,我们只需要打开眼界去看看这个世界,发现的眼镜,拿来的手,为我所用,这种能力和智慧是最高级的,你说中国的淘宝抄当年的易贝网,当当抄亚马逊,微信、QQ也是抄来的。
 
所以今天非常先进的领头型的企业,他们最开始都是抄别人的模式,百度抄谷歌,然后抄完了以后,就不断的改进自己,优化自己,提升自己,最后变成一家非常好的公司。

好市多的模式就是告诉我们产品免费,会员收费,然后跨界盈利,这三句话价值连城。
产品是免费的,说白了他的毛利只有10%,沃尔玛的毛利30%-40%。然后会员赚钱,一年3百个亿,然后跨界盈利,卖车、开眼科医院,药店,加油站赚钱。

这是好市多的爆品,爆品有很多种设计方法,比如说我们总结了六个维度打造爆品,更省钱,更快,更安全,更稀缺,更新鲜,还有刚需垄断,你可以学习我的《互联式盈利思维》,我们有非常全面和系统的方法论来帮大家。里面包含1本教材、5小时直播答疑、17节在线强化课,总结了超100种创新转型的方法:

比如:0成本海量获客的爆品模式;拉员工、客户、利益相关者入伙的合伙模式;锁定客户持续消费的社群商业模式;实现轻资产裂变的S2B2C模式等等。

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