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官场中,下属越级邀功,你能忍吗?教你几招,彻底搞定他!

 sjaxshy 2022-07-28 发布于上海
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越级邀功,是越级问题的一种,但它不同于越级请示报告和越级反映问题。越级请示报告和越级反映问题有时可以辩证的看,有对有错;但越级邀功坚决不能容忍,作为下属,这反映的是人品官德问题,是不懂规矩、不守职业道德的表现;作为管理者,这是对权威的挑战,必须将其“一棍子打死”,决不能令其“为所欲为”。面对下属越级邀功的问题,要通过分析其表象、原因和现实危害入手,有针对性的制定对策措施。

一、“下属越级邀功”的表象
(一)从心理学角度看
下属越级邀功是一种“妒由心生”的表现,其从内心深处嫉妒自己的直接领导,感到利益分配不够公平,想通过越级表现的机会排挤直接领导,达到邀功的目的,内心深处实则想取而代之

(二)从争执的客体看
敢越级邀功的下属,其一般具备与直接领导竞争的能力素质和水平。与直接领导相比,这种下属往往是成长进步受阻、对荣誉奖励不满,感到自身危机重重,如若不采取越级的方式,感到自己将永无出头之日,所以才出此下策。

(三)从发生的时机看
下属越级邀功,往往发生在年终评功授奖、干部调整使用等敏感关键时期,以及大项工作完成需论功行赏之时,当自己的诉求不能满足时,这类人为达成个人愿望和制造影响,表现得最活跃,经常会产生越级邀功的问题。

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二、“下属越级邀功”的原因分析

下属越级邀功,原因是多方面的,需从下属、直接领导、上级领导三个方面进行具体分析:

(一)下属对现状不满,是越级邀功的主要原因

有些下属天生爱在领导面前表现、争彩头儿,这类人不需太大提防,没什么大出息;另一种下属,可能感到自己比直接领导能力素质强,为什么自己就不能当领导,急于上位,争于表现,而且感到工作大多是自己干的,不想眼看着自己的功劳被别人抢走,所以才决定越级邀功。

(二)直接领导威信不够,是越级邀功的直接原因

真正厉害的管理者,连下属越级汇报都不会允许,更别提出现越级邀功的问题。出现这种情况,多半是由于管理者自身管理能力、人格魅力和权力威信不够,下属从内心就不把自己当回事儿,表象是越级邀功,内心是想取而代之。

(三)上级领导放纵默许,是越级邀功的重要原因

一个单位之所以出现越级邀功的问题,固然有当事人和直接领导的原因,但很大程度上,取决于上级领导的态度。如果有下属越级邀功,上级领导能果断制止,那么下属感到无利可图,以后就不会发生这类的问题。

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三、“下属越级邀功”的现实危害

下属越级邀功情况在职场中并不少见,需要领导者深思,需要管理者谨慎。

(一)影响团队的工作开展

不管一个团队功绩多么辉煌,成绩多么卓著,遇到越级邀功的问题,都会让上级领导对直接领导产生无端猜疑,当直接领导的能力受到质疑,种种猜想和谣言就会在团队中不断滋生,比如“上级领导不满意了,直接领导要被换了”,等等,会让直接领导威信扫地,直接影响后续工作的开展。

(二)破坏单位的风气建设

发生越级邀功的问题,是一个单位风气不正的表现。如果任由这种现象妄为,不只会发生越级邀功,还有可能会出现越级告状等问题。如果不制止,将直接影响管理者的信心和形象,其他人也会纷纷效仿,团队内部凝聚力会明显减损,会直接破坏一个单位的风气建设。

(三)影响个人的成长进步

发生越级邀功问题,下属与直接领导之间肯定会产生矛盾,甚至激化矛盾。遇到糊涂的上级领导,越级邀功可能会奏效,但大多数情况下是“杀敌一千、自损八百”。一方面,伤的是直接领导,让上级领导对其产生怀疑,让下属感到他很无能,最终会影响他的个人进步;毁的是自己,越级邀功,在于信任信赖不够,不管最后结果如何,对当事人都会产生不小的伤害,让领导和同事从心里鄙视你。

四、解决“下属越级邀功”问题的对策建议

越级邀功问题,不是局部性的问题,根源于领导意识、根源于制度落实、根源于管教方法、根源于解决问题,它是一个全局性的问题,务须引起重视。

(一)从管教方法看,要增强科学性

越级邀功问题的发生,多数与管理方法简单、不以人为本相关。管理者要学会依法行政,做到程序清楚,过程公开,结果正确,让下属心服口服,无法挑剔。对下属的功劳和绩效可以在上报时附上,这样从制度上健全下情上达机制,使越级邀功失去理由。

要严格管理,单位管理越正规,发生类似问题的机率就越小,要从一开始就给下属明确自己的底线,越级汇报、越级邀功是坚决不允许的,管理者不能以温情主义带团队,要严而得法,不给下属越级邀功的机会。

(二)从领导作风看,要增强程序性

越级问题的发生与部分上级领导干部作用发挥不好有关。基层员工身上的问题,根子都在领导机关,要想下属做好,领导首先要讲规矩、讲程序。有的上级领导就喜欢下属越级汇报,想听到不一样的声音,从某种程度上就会纵容这种现象的发生,这与基层调研的性质是不一样的。

上级领导要以身作则,从源头上切断下属越级邀功的念想,在单位强调办事程序的合理、合法性,让越级的情况在单位没有市场。

(三)从内部关系看,要增强融合性

越级邀功问题的发生,多数是因为下属对直接领导信任和信赖不够,上下级彼此间感情淡漠。上下级之间要相互理解,下属对领导有什么意见要主动说,领导有什么想法要与下属讲,要互相了解减少隔阂,要让对方取得安全感和愉悦感,想对方之所想,急对方之所急,相互共事,互相依赖。

上下级之间要相互支持,涉及工作问题,彼此之间要达成一致,才能避免不必要的对抗和内耗,铲除越级邀功的根子。

(四)从处理过程看,要增强灵活性

出问题不可怕,但不能老是出问题,处理问题的方法一定要灵活。

要弄清下属的背景,看他是否有上级领导的支持,以及其他人脉和资源的支持;要弄清下属这么做的原因,是先天爱表现使然,还是另有所图,这对采取的措施有重要影响;要看清团队的风向,注意观察下属在团队的人际关系,注意观察其他员工的态度,到底是支持还是鼓励;

要得到上级领导的信任和支持,只要上级领导肯定你、欣赏你,谁也反不了天。

下属越级邀功,一定要分析他的表象原因,认清其现实危害,从“管教方法、领导作风、内部关系、处理过程”四个方面,科学合理制定对策。核心内容是,决不纵容这种行为,要通过处理类似问题,切实树立自己的权威。

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