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从竞争的角度，小超市与大型连锁超市几乎是没有可比性的。但在不同的竞争环境下，也会有各自的优劣势。那么，是什么情况下的竞争环境，小超市会和大超市形成竞争。小超市如何去和大型连锁超市竞争，我们可以从以下几个方面分析： 01 小超市处于大型连锁超市覆盖的区域内 几乎所有的小超市的目标顾客都是在一定的覆盖区域内。很少是依靠流动的流量而生存的。比如，最明显的就是一些社区附近的超市。 而大型的连锁超市主要是处于城市的繁华位置。有的是当地城市标志性的卖场。这类连锁超市的覆盖面积较大，同时，也会有流动的流量支撑。但作为覆盖的区域，虽然面积大，但也是有一定限度的。 那么在一个固定的覆盖区域，无论是大型连锁超市，还是小超市都会参与瓜分市场份额。所以，同样会形成竞争。特别是小超市与大型连锁超市距离较近的情况，竞争的力度也会加大。 所以，如果是讨论小超市与大型连锁超市竞争的问题，必然的条件就是在大型连锁超市所能覆盖的区域范围内。  02 小超市相比大型连锁超市所具有的优势 小超市与大型连锁超市相比，并不是没有自己的优势。两者相比，小超市具有以下优势： 1. 解决消费者就近购物原则 很多的小超市的生意比较繁忙，特别是一些社区下班的高峰。因为这个时候的消费者，时间比较紧迫，所需要的生活用品，特别是一些急需的，是一定会采取就地购买原则的。也就是在这个时间节点，哪一个超市离家最近，或者离单位最近的超市而购物。很少去大型连锁超市去购物。 2. 小超市购物对于部分消费者更便捷 大型的超市一般都是处于城市繁华的路段，首先交通问题是非常关键的。虽然大型连锁超市都会有停车场所，但周边的堵车情况是比较常见的。而且，大型超市的停车场也会有按照停车时间收费的情况。 所以，去大型连锁超市购物对于一些消费者会认为是交通不方便。 同时，大型连锁超市因为产品多样化，规模大，面积大，有时候消费者要采购自己所需要的产品，必须要到指定的专柜去购买。这对于一些消费者会认为非常不方便。  3. 售后服务更便捷 当消费者购买产品后，出现产品质量问题，需要调换商品问题，退货问题等。这种情况在大型的连锁超市处理的手续比较繁杂，需要不同的管理人员签字才可以解决。所以，很多的消费者认为在大型连锁超市购物退换货非常的麻烦、 而小超市基本上是老板和店员亲自营业，而且大都是附近的老顾客，产生的售后问题，小超市老板可以直接给予处理。消费者会认为非常方便。 4. 适合老年消费者购物 小超市还会有一个自己消费群体的优势，就是比较适合老年购物的需求。特别是一些社区附近的小超市。老年消费群体主要是利用离家较近的优势。这类消费者群体对于小超市经营者来说，是很宝贵的客户资源。 我们从以上四点，分析了小超市比大型连锁超市所具备的优势。也是考虑如何与大型连锁超市竞争，如何能更极致的发挥自己的优势。  03 小超市与大型连锁超市竞争策略分析 1. 关注周边大型连锁超市的特价大众化产品 有些消费者会认为大型连锁超市的商品会比较便宜。很大程度上是因为他们的营销策略上，大型连锁超市几乎每天都会有特价商品。这些商品都是消费者家庭必需品，而且价格非常透明的产品，他们会采取成本价销售，或者低于成本价销售，借此来吸引消费者。所以，消费者认为这类超市在打特价，商品一定便宜。 所以，小超市要经营关注在自己本区域内的连锁超市的特价产品。自己小超市店内相同的产品，就需要考虑价格的定位。要在一定程度上去参与这类产品的价格战。  2 关注商品组合的程度 小超市与大型连锁超市，最大的短板，就是产品的多样化是无法与大型连锁超市相比的。这也是很多去大型连锁超市去购物的目的，是想“一站式”购物的方式。这是小超市无法满足需求的。 但小超市可以在某一类产品中，最大化的完成商品的组合，组合的程度越高，消费者就会更便捷。特别是一些老顾客，了解到某一类产品在小超市非常齐全的情况下，是非常可能产生复购率的。 所以，面对自己产品品牌无法与大型连锁相比的情况下，可以从某一个品类最大化的完成商品的组合。比大型连锁超市更加的细分商品的领域。  3.更容易建立私域流量 从超市营销的角度，小超市客户的覆盖区域，虽然范围小，但比较密集。也就是大都是周边的消费者，有的就是某一个小区的消费者。而且老顾客的占比比较大。 这样更容易建立自己超市的私域流量。比如，采取营销手段将客户沉淀在线上，比如老板朋友圈，社群等。也可以建立自己个人的线上微店。长期注重小超市私域流量的建立与维护，对于线上与线下的相互引流，都是非常有优势的。 4.注重周末，节假日的促销活动 我们可以发现一个现象，就是大型连锁超市人流量最大的时候，就是周末，节假日。一是消费者时间充足，已休闲的方式购物。另一个原因，就是大型连锁超市大都会在周末，节假日做促销活动，吸引消费者前去购买。 所以，小超市一定不能忽视周末，节假日的促销活动。让周边的消费者，特别是老顾客，感觉到小超市也会有优惠活动。甚至可以在超市门口，社群，朋友圈等提前发布促销活动的相关信息。这样可以最大化的拦截一部分准备周末去超市购物的消费者。 总结： 我们很多人会认为小超市是无法与大型连锁超市竞争的。我们分析了小超市相比大型连锁超市所具有的四个方面的优势。小超市除了充分发挥这些优势外，我们给出了四个方面的竞争策略： 关注周边大型连锁超市的特价大众化产品。关注商品组合的程度。更容易建立私域流量。注重周末，节假日的促销活动。  （完） 友情提示：本文为个人原创内容，仅代表个人观点。 |
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