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人际||控制情绪很难,但要止住流言蜚语

 职路施语 2022-08-01 发布于辽宁


不实的言论、流言蜚语的传播在企业、社会服务机构,学校甚至教堂中都是不可避免的,特别是当组织中有一些人特别是爱“嚼舌头”时,这种现象会更加严重。

聪明的管理者知道,无端的流言会引起员工们的焦虑,尽管有些流言并没有什么恶意,但也可能给无辜的员工带来伤害,甚至破坏企业道德,所以,管理者通常会需要每位员工的支持和帮助。

作为个人,提6条建议以更好的应对流言绯语。

1. 意识到任何组织中都会存在流言制造者。不明确这一点,就会在不知不觉中成为流言的传播者。

2.警惕所听的流言,尤其是那些带有攻击性和恶意的流言。不要轻信流言,耐心等待公司(或上级)发布官方信息。

3.不要成为流言制造者。如果在不确定信息准确性的前提下把偶尔听到的秘密告诉了其他同事,那么就大错特错了。因为所听到的内容可能并不完整。同样,如果仅凭一些蛛丝马迹就对某些事情妄下结论,也可能犯下大错,就像下面那位公司里女职员一样。

一次下班回家,那位女职员发现同事小高(离婚女性)两次晚上下班后乘坐上司(年轻的已婚男性)的汽车回家时,那位女职员便认为这两人之间肯定有事儿。

于是,便毫不豫地把这件事情告诉了其他同事(虽然没有什么意思)。很快,这件事情传遍了公司。然而,许多同事包括那位女职员本身在内都因为该流言受到了伤害。

因为被怀疑的小高的上司因此被调走了,新来的上司非常无能。那么,事情到底是怎么回事儿呢?原来,那几天小高的车送去维修了,上司好心就顺便搭载了她两次。事情就这么简单!

4. 不要随意传播未经证实的消息。如果流言到你这里停止了。那么你周围的其他同事就不会受到消极影响了。为了避免传播流言,中途休息的时候,你可以和同事多讨论一些电视节目或运动什么的。

5.对公司事务或其他同事有意见时,请以合适的方式告知上司或对方,也可以回家抱怨一下,或者向好朋友(不要是你的同事)吐吐苦水,千万不要在工作场所公开抱怨,因为这样做容易让他人误解甚至断章取义,从而滋生流言,破坏你与上司和同事的良好人际关系。

6.不要盲目相信那些有关公司的流言,如裁员、破产等。千万不能在尚未确定消息真假的情况下盲目紧张,否则,个人的工作绩效、职业前途会受到明显的影响。努力尝试忘记这类流言,如果实在不能漠视这类流言,干脆直接到个人的上司或其他管理者了解事实真相,以免做出一些完全不靠谱的决定。

事实证明,许多员工在有关公司的流言面前,往往表现得不够成熟稳重,结果自毁前程。对此,还是要做到求得真相为妙,低调为主,沟通为上。

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