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职场,你若有7杯水,来了8位领导怎么办?分享一下个人心得体会

 职路施语 2022-08-01 发布于辽宁


作者|爱尚君
来源|职路施语(ID:sszc800614)
转载请联系(微信ID:suiyuan800614)

阅读点关注,职场不迷路。

一、一次难堪的面试经历

世界之大,无奇不有。清晰记得自己在应聘一家公司时,负责人员招聘的面试官给自己出了这样一道很奇葩的问题:假如你现在有7杯水,但却来了8位公司总部领导,不能怠慢,而且这8位领导是一起来的,回旋余地也小,你该怎么办?

“我没听错吧?”自己听到这个问题,先是一脸懵,然后,一肚子火,“不想录用,就直说,用得着这么下绊子吗?”

不过,想法归想法。现实的境况,还是容不得自己在言语与表情上有太多不满的呈现。毕竟,这家公司是自己心仪很久的地方。

于是,想了想,便硬着头皮告诉面试官:“先把这7杯水摆上,然后告诉就座的领导,谁渴谁先喝,自己马上去倒第8杯水,再告诉领导......”

“停,如果每人一杯的话,你感觉当时没喝上水的领导会高兴吗?”其中一位面试官还没等我说完,便直接叫停了自己给出的答案。

尽管自己又追加了几次辩解,但始终还是没能让所有面试官的脸上露出认可的笑容。最终,一位面试官告诉自己:“你可以选择下一家公司了。”

没办法,自己只好悻悻地离开了现场,自然也就与那家公司无缘了。

二、倘若领导多,杯子少,容易出现什么样的结果?

虽然自己再没有遇到这样类似的问题,而且也成功入职了一家自己比较喜欢的公司,但对于那道让自己难堪的问题,始终耿耿于怀,甚至有时还担心一旦这样的情况当真发生在自己身上,如何是好。

于是,在一次私下聚会上,自己便将这一问题和盘托出给一位职场经验很丰富的老同事阿明。

阿明听完后,没过多长时间便告诉我:“这不难,你可以先将其中的两三个杯子藏起来,然后告诉领导,因为工作疏忽,沟通不主动,信息确认不及时,未能周全地做好接待。这边几杯水先倒上,口渴的可以先喝,其余的马上安排好。”

自己听到这个答案,感觉跟自己先前的回答,也没什么区别啊,都是杯子不够,先把水倒上再说,然后,再补齐。

阿明知道自己的不解之后,看出自己急切地想知道真相,便为自己分析出了他这样做的原由。

对于这样类似的“应急”事件,实际上有当事人的疏忽,没有及时了解情况,以致出现手忙脚乱,无暇顾及的问题。

但主要原因还是负责陪同的领导未能将这一情况及时告知下属,或者负责承办该事的人员未能将出现的变化及时告诉接待人员,才会出现后来的被动应付。

尽管事实如此,但对于领导而言或者上级机关,他们往往不会背这样的黑锅,再加上,来的都是贵宾,形成的都是大场面,出现这样的低级错误,导致总部领导没了面子,负责陪同的领导与上级机关,往往不会将责任揽到他们自己身上的。

因而,杯子少,但领导多出现的结果有两个:1.导致出差头,是谁的责任,是上级通知不及时,还是当事人准备不充分?2.没有分到水的面子,往哪搁?

由此,做为下属,想成功破解这样的问题,就需要抓住两点:一是责任在我。即,自己工作不主动,请示不及时,让接待出现瑕疵。

二是找回面子。即,不要盯着谁对谁错不放。而是将注意力转到顾及总部领导的面子上面,让他们有台阶可下。

正所谓宁落一群,不落一人。此时,将7杯水全藏起来,谁也喝不上,或者水只给几位人员,剩余几位,而不是仅仅一位,先空着,就会模糊他人视线,将没水喝的一部分人的面子给保全下来。

这样,就变成了一部分领导有水喝,另一部分领导没有水喝,效果完全不一样,从而,这件事情便可以大事化小小事化了,最终也就不了了之了。

三、形成预案,采取行动,才能有惊无险

讲真,现实当中,出现“7杯水,8位领导喝”这种情况的概率很小,甚至是一道伪命题。但职场中的紧急、突发事件,却有可能会随时出现,需要引起我们的关注,并能采取相应的解决措施加以解决。建议主要从如下三个方面入手:

1.想得周全,以防万一

凡事都要做最好的准备,和最坏的打算。很多时候,我们看到有些老同事,遇事总是不慌不忙,做事有条有理。哪怕遇到突发事件,也能坐危不乱。

不是他们比自己多高明,而是先前经历得多。凡事都能想到前面,出现的后果是什么,在事情未发生之前已经想好了解决方案,做到心中有数。

记得与自己一起共事过的同事阿刘,想事办事总是多备一手。有一次,我和他利用整整三天时间,给领导制作一份汇报工作用PPT。完成后,我认为将文件拷贝至U盘,带到主会场就可以了。

而他则坚持将制作PPT的笔记本也带着,防止出现播放PPT软件不兼容的问题。当时,自己还认为是多此一举,没想到,到达会场后,调试过程中,还真的出现了插曲。

而且,负责汇报工作的领导还临时提出了微调PPT的想法,如果笔记本没在身边,时间根本来不及。所幸,阿刘想得周全,顺理成章地解决了接下来的问题,避免了意外情况的出现。

还是那句老话,“不怕一万,就怕万一。”从正常的事情中,善于预想到不正常,做好应对之策,才能有效地化险为夷。


2.懂得背锅,赢得信任

俗话说,救急不救穷。意思是说,帮人要帮到关键之处,才会使被帮之人,深受触动,感激不尽。

职场当中,真正能让领导觉得下属很有价值,正常的工作开展,往往不会起到“一石激起千层浪”的效果,只有帮助领导利益不断增值或者有效防止利益受损,才会使领导对你刮目相看,而懂得适时为领导背锅、揽责则是一条主要途径,也是赢得信任、成为心腹的一道必答题。

职员小张在一家公司做销售,有一次和部门王经理一起跑客户,形成的方案数据出现了疏漏,客户有些不满意。小张见状马上说,真不好意思,是我一时疏忽,整理得不够认真仔细,下次肯定不会出现问题。

王经理看到小张主动为自己背锅,也向客户打了圆场:小张年轻有冲劲,就是经验还有些不足,希望多多见谅。

经历了那次主动背锅,王经理对小张的印象变得非常好。主动将部门的一个大单子,让他去处理,使他的月底销售业绩一下子翻了一番。

工作中,当领导遇到困难,遭遇挫折的时候,只要是非原则性的,涉及大是大非的问题,做为下属要勇敢的站出来,或许个人的表现和业绩会因此受到影响,但由此换来领导的烦恼解除了,位置就稳定了,往往就意味着你将更多的好机会,而这些有时都是你通过努力工作也得不到的。


3.干得主动,从容不迫

不怕工作有多难干,就怕工作没人管。任何一项工作,无论难度大与小,只要有人负责,并采取相应的工作方法,逐渐加以解决,时间或许会因工作人员的能力问题而出现或早或晚的情况,但终究还是会完成。

怕就怕,领导不做明确分工,下属不主动配合。上级在等下级主动而为,下级在等上级主动安排,长时间形成空档,就不好办了。

正如,文章开头,来了8位领导,但负责招待的这边却只准备了7杯水,倘若领导或者上级机关能主动告知,或者负责招待的能主动沟通,进一步搞好人员确认。那么,再多准备一杯水,只是分分钟的事情,就不会出现后续的不良反应。

由此,做为下属对于工作出现的模糊问题,个人已经想到,但在上级还未能明确的情况下,就需要个人主动出击,为自己争得干好该项工作更多的时间,乃至机遇。而不要抱着“上级怎么说就怎么干,上级不说就不干”的想法,被动等着领导去吩咐、去明确。

一旦问题出现,后果产生。请放心,最终的责任还是会准确地落在你的头上,想躲开,真心很难。


写在最后

职场之路千万条,做到自保第一条。想在职场中生存下来,并且还能生活得很好,就需要有一种预警意识,凡事预想在先,做好权衡,主动而为,才会让你的职场之路,越走越顺畅。

@职路施语,20年职场人,20年真心话,为你解析职场真相。


作者:爱尚君,80后职场人士,坐标大连。一个致力于将内心想法诉诸笔端的文科男,理性,善思考,喜读书,爱运动,总认为写有价值的文章,如同烹制一份精神美食,唯愿你能亲自品尝。

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