有很多人问我一个问题,为什么别人的客户就那么容易成交,而我的客户为什么成交那么难呢? 其实这个问题,你不应该问我,你应该去问你自己,虽然是客户买东西,但是整个销售过程都是你自己负责的,为什么别人成交,而你不成交?大多数的原因都是因为销售过程中出现了问题。 在销售过程中,只要你把这三点做好,我相信成交早晚属于你。 一:给客户一个购买你产品的理由。 (这个客户为什么要买你的东西啊?他买回去都没有用,他为什么购买?所以首先找到客户购买产品的理由,先确定好客户有需求,挖掘出这个客户的需求和真实的痛点? 二:这个客户为什么要在你这买? (说白了就是客户凭什么在你买呀,你是帅一点呢?还是美一点呢?还是你有神奇的吸引力呢?还是价格比别人优惠呢?还是你比其他销售更专业,更可靠,可以给他带来更多的价值呢?给客户一个在你这购买的理由。) 三:为什么这个客户在你这立马就买呢? (为什么客户立马就在你这买?对于我们销售来说,客户出了这个门,离开了你的视线,那么这个客户什么可能都有可能发生,所以要给客户一个立马就在你这购买的理由。千万不要轻易放客户走,你要让他知道现在买有什么好处,指点他现在离开会有什么损失,同时去打消他的顾虑。 记住,一个客户如果拖着不和你成交,基本上就是因为他心里有顾虑啊,所以他才要左想右想,左看右看,比较来比较去的。 所以如果没有立马成交,你最需要做的就是解决客户的顾虑。 |
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