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文/两又同齐 最近刷到很多提到佣金问题的案例，有的说既然是客户推荐的中间负责人，多多少少都得给点好处的，有的还将这个中间人分为是中国人还是外国人，是外国人在中国还是中国人在外国。好绕呀。 我个人觉得不管是哪国人，我们更应该按照人性去划分，按照这个人做事的风格去划分要不要给佣金，给多少合适。以及我们的上限和下限是多少。还应该包括这个人与客户的关系度，以及我们订单的大小问题等来决定。 有的客户推荐的国内代理商很正直，他们觉得是在帮自己的朋友解决问题（自己不差那点钱）也有的可能是因为客户已经支付给他佣金，所以就不会在回扣这种事情上有要求，反而对产品的质量把控很严。而此时，我们按照自己心里认定的去给代理一些所谓的好处，代理反而会对我们的产品产生质疑，还有可能觉得是对他人格的一种侮辱。 其实有很多客户说他们中国有朋友或者代理什么的，大部分都是客户之前合作的不错的供应商，然后让合作过的其他产品的供应商来检查新的供应商，也有一些是客户选择好新供应商的货品，然后让长期供应商过来验货帮着走货之类的。所以很多时候大家见面打个招呼就算算走了个过过场。因为他们也不一定懂自己不熟悉的产品。 有正直的代理，就有奸诈的，喜爱贪财并且对供应商的利润了如指掌，有的甚至还要将供应商仅有的退税利润也要分一半走。那遇到这样的代理，就要看自己单子的大小，以及客户在公司的重量，还有客户和代理的关系亲密度来定了。 如果能想办法瓦解客户与代理之间的关系是最好的，客户之所以选择代理来插手合作，要么是不好处理他们本地的货运信息（自己必须依靠代理合作），要么就是对自己筛选的供货商不信任。如果是后一条，那么我们只要分析利弊以及代理的不合理的要求反馈给客户就可以了。客户自己会做出正确的选择。 也有的时候有些客户明明知道自己选择的代理会吃回扣却依然不会更换是因为他们之间也有一定的利益关系。比如敏感国家的合作转款，比如客户当地的霸权政策等等。所以他们会宁和供应商翻脸解约合同也不会抛弃自己的代理。人总是要选择对自己最有利的一面。 很多时候我们常说是客户被他的代理懵逼了双眼，被代理胡搅蛮缠给搅黄了订单。这里面不仅仅只是表面我们看到或者猜测到的那样，有可能客户知道你是对的，但是你的对，对他是没利的，甚至是有害的。 当然，除了两端极个别的代理，大部分都是懂的人情世故，你来我往的道理.只好货物不出问题，大部分的事情都能靠人情去解决。 所以对于要不好给佣金，给多少，怎么给，没有统一的定论，每个公司每个人都有自己的出事原则。 我们之前也会帮客户邮寄样品或者走货什么的，比如客户自己找了个工厂，然后工厂不会外贸操作，那么我们就会帮客户将样品或者货物运过去。费用多少都会有相应的单据。 而且国外客户是很客气的，他们也会主动提出给我们额外的一些劳务费。大部分我们都会拒绝，还想靠这个更好的维护以后的合作关系。自然，对于下边的工厂也是按照规章办事。毕竟一切费用都是客户那边出，没必要去压榨工厂。 所以还是得看人分事吧！问大咖们估计也会有很多不同的结论，有的建议订单大不亏就给（基于合作），有的建议公事公办，谁找的人谁付钱（基于原则）。没有统一的论定。 下一篇： |
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