前面讲过，在职场上我们要谨言慎行。 很多时候，我们的言行都会留下痕迹。在没有十足把握，跟自己关系也不大的事情上，其实没有必要多说什么。那如何做到不多嘴呢？大致有几点。 第一就是做决定，要不要说。这个判断依据，我们在前面一篇已经讲过。主要看三点，一是和自己本职工作的关系，二是自己掌握到的信息，三是自己的分析判断能力。将这三点过一遍，要不要说，心里就有数了。 第二是管住自己的嘴巴。当我们心里已经有了初步的判断，决定自己该怎样反应的时候，不代表我们真的能做到。这只是我们自己的一个决断，别人未必有同样的想法。而很多时候的多嘴，其实并非因为我们不知道要闭嘴，而是因为“身不由己”。你也知道这个事情，自己不应该插手，不应该发表任何的看法。但是，有人就把你顶了上去。 比如说几个部门开会。市场部销售部和财务部，讨论一个新案。市场部提出来一个新的拓展方案。市场部当然是大手笔，方案看上去非常有魄力。但是销售不并不认同，他们质疑方案的可行性。销售部还是着眼于眼前能做到的，维护好已有客户，之后，再开拓新的。假如采用市场部的方案，那么可能会损害到一些大客户的利益。可能会让大客户觉得不开心，享受不到原来的VIP待遇。而大客户又是销售重要的业绩来源，销售部肯定反对。财务部呢，从他们的角度来说，一方面希望利润率高，另一方面又希望资金上保守，所以他们也有自己的想法， 这几个部门在开会讨论方案的时候，你代表技术部旁听。听来听去，好像跟技术不搭界。跟你手上正在做的项目，也没关系，就是被抓过来听一下。听到思想差点要走神的时候，被点名了，某工，你说一下这个方案怎么样。你要怎么说？ 这时候大概两种回应。一个就直截了当拒绝。我今天是来旁听的，不发表任何意见。搞技术的，也不大了解营销，就是来学习，作为技术方向的帮助。另外一个就是废话学。几位讲的都很对，市场部方案做得好，销售部考虑的对，财务想得真周到。但是这个方案，具体还是要看怎么落实…… 两种回应的底子一样，不多嘴不站队，但可能会带来不同后续。第一种直接，第二种打太极，谁也不得罪的意思。直接拒绝，现场其他人对你的观感可能不太好，觉得你拽什么拽。但好处是后面省事儿了，他们不会再逼着你多嘴。打太极，别人听了比较舒服，但留出了尾巴。老板可能说，今天请起你来，就是想听你的真实看法，没有关系，从你专业角度来说说，都可以。你就得想下一步的回应。 如果你已经决定了不多嘴，那也许直截了当比较好。芥菜树下看，谁都不是省油的灯，直接回答一下，也节省大家的时间。如果觉得自己挺能干，能够游走在几方中间游刃有余，谁也不得罪，还能博得好相处的美名，那么可以采取第二种。但不要说错话。除非有数据和客观事实来支持，思考有理性有逻辑，否则不要轻易输出外行的观点。 总结一下，要想不多嘴，首先有个自己的判断，然后被顶上来的时候，要么直接说明态度，要么运用废话学。情愿废话，不要错话。 原创不易，一见你就happy。转载需本人授权。敬请关注：<芥菜树下>，闲扯工作，南北东西。 |
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