成为少数人

提问：

俗话说：“成为少数人是多数人的梦想，但只有少数人成为了少数人。”将企业做大做好是多数人的梦想，但只有少数人成功实现了这个梦想。

为什么只有少数人成为少数人呢？

老师回答：

不论企业规模大小，想要顺利健康发展的底层逻辑是一样的，区别只是我们对其理解的深浅不同。少数人之所以能成为少数人，只因他们更深刻地体会了这个底层逻辑：想要将企业做大做好，就要建立员工、客户、股东三者的闭环。

稻盛先生说：“（企业家）要首先让员工获得物质、精神两方面的幸福。员工幸福，他们才能够善待客户；客户被善待，他才会不断光顾公司；客户不断光顾，因而公司股东受益；股东受益，会受到激励，从而进一步善待员工。”

这就是从员工，到客户，到股东三者完成的闭环。对这个底层逻辑体会越深，我们就越有可能把企业做得又大又好。

挫折+反思=进步

如何才能更深刻地体会这一底层逻辑呢？

我们看到，很多企业家希望能够通过研究其他企业的案例，来加深自己对这一底层逻辑的体会，但结果往往并不如人意。

曾经有一位哲学家说：“我们从历史中所能学到的唯一教训，就是我们从历史中学不到任何教训。”

我们身边有许许多多企业，起起伏伏，今天还是耀眼的明星，明天可能就变得比较平庸，甚至后天可能公司就消失了。我们从这些企业的发展过程当中能学到什么呢？几乎什么都学不到。

有的同仁说，衰落的企业我们学不到东西，那么学成功的企业总可以吧？大家回想一下，我们听过多少次成功企业家的分享，又学到了什么呢？好像也都学不到。所以，我们从身边的企业，不管是好企业，还是不好的企业，我们能学到的都很有限。

阳明先生告诉我们：“人言不如自悔之真！”别人讲的永远不如自己反省出来的真切。

不遇问题，不出智慧。困难和挫折本身，不一定能够让我们警醒，但是加上“反思”，正确地反思，就能够有进步。

我们追随阳明先生，就要跟随他以正确的方式去反躬自省。面对挫折，面对艰难的生存环境，通过反躬自省，在自己身上找到那个出路，才是真切的解决方案。

就像一根绳子被别人打了一个结，对方不肯解开，但幸好，这根绳子还有一端是握在我们自己手里。别人不肯解开，那么我们就从自己这一端解开这个结。

因此，反躬自省不是苛责自己，不是把别人的责任担在自己的肩上，而是为了解决问题，成长自己，从我们自己这一端解开绳结。

没有领导力，就没有执行力

从员工，到客户，到股东三者的闭环机制，实际是一种价值观。

很多企业家为了落地这一价值观，在企业内部建立了相应的机制。有的企业机制做的很好，但很难执行下去，也就是我们常说的缺乏执行力。

我们看到那些特别优秀的、世界级的企业，它们几乎从不强调执行力，但实际执行力却总是异乎寻常的强。它们是如何做到的呢？答案就是建设领导力。这些成功的企业家有一个基本的信念，那就是——没有领导力，就没有执行力。

大到一个公司，小到一个部门、一个工作小组，如果领导、管理者不具备领导力，那么，即使机制再好，也落不了地。比如，一位领导真诚对待客户的态度只有3、4分，他却想要要求伙伴、员工以5、6分的态度去善待客户，这就是不可能实现的。在这种状态下，即使企业、管理层建立了员工、客户、股东的闭环机制，不用多长时间，这个闭环机制一定会走样。

因此，我们想要让价值落地，想要真正实现这个闭环，首先是要提升我们的领导力，进一步来讲，就是要提升我们的格局和境界。

阳明先生说，“圣人之道，吾性自足”。乐是心之本体，我们这颗心原本如此和畅、流离，充满能量和智慧，但是却很可惜地被一些不当知见、贪念贪欲所遮蔽着。所以，从心上用功，在挫折和困难中反省，把这些不当知见、贪念贪欲去掉，我们就有机会让自己的格局境界得到提升。格局境界提升，自然领导力就能提升，从而才能带动价值观自然落地，这才是最根本的路径。

因此，当我们发现价值观、机制难以落地时，要先问问自己，我在领导力的提升上是否花费了足够多的心思和精力？

谁能够勇敢地去超越自己，谁能够突破自己的格局境界，谁就会成为那个“少数人”。