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如果你熟悉绩效管理系统，你就会知道它有内置问题，这些问题经过精心设计，可最大限度地减少分析回复时的主观性，并提供可操作的项目以促进认可和成长。以下是员工在进行自我评估时看到的四个问题： 我的公司对我的价值的认可程度如何？（多选题） 什么对我更频繁地完成最佳工作的能力影响最大？（多项选择） 我有哪些做得好的事情？（开放式） 我该如何改进？（开放式） 经理们收到同样的问题，用措辞来评估员工。即使你作为员工或经理熟悉绩效管理，你也可能不知道绩效管理允许管理员在已经提供的四个问题之外添加最多三个自定义问题，这就是为什么我们为绩效评估创建了一个附加问题列表。 一、我们应该在评论中提出更多问题吗？ 有人经常向我们询问有关在这些“自定义问题”字段中提出什么样的问题比较好的想法。这让我们陷入了困境：想要提供帮助，却违背了我们自己的建议。 我们创建了绩效管理来改变传统绩效评估的面貌——长期、年度或半年度的会议，其中包含许多棘手的问题。在我们看来，害怕审查周期对任何人都没有好处，而且当他们真的发生时，他们更有可能被推迟或匆忙通过。至于一年只做一两次，嗯……我们不记得昨天午餐吃了什么，所以很难回忆起六个月前我们在做什么。 支撑我们绩效管理软件的理论是，当评论与员工日常工作中发生的事情相关时，评论会产生更大的影响。让他们更容易和更频繁的减轻一些体验的负担，让员工和经理能够更公开地沟通。 二、我应该问什么样的问题？ 我们采用与开发上述原始问题相同的方式创建附加问题列表：通过咨询许多来源，包括我们在德勤和盖洛普的朋友，并仔细措辞问题，以尽量减少主观或模糊的回答。 我们确定一个好的绩效评估问题的方法之一是将其与盖洛普的12个员工敬业度要素或Q12进行比较。 如果你正在寻找一种方法来开发自己的绩效评估问题，一个想法是创建一些问题来衡量十二个敬业度陈述中的一个是真是假。如果你想要更多详细信息或可以随时间跟踪的结果，你可以将是/否问题转换为计分回答。更进一步，如果你正在寻找可以改进的领域或你可以识别成就的行动项目，请以列表的形式要求回复，或者让回复保持开放式。 三、绩效评估中要问的主要问题 以下是你的绩效管理计划中要问的其他问题列表。 1、员工最佳绩效评估问题 这些问题供员工在审查过程的自我评估部分回答。 自上次审核以来，你最引以为豪的经历、项目或行动是什么？ 在过去的几个月里，你最符合我们公司的哪个价值观？ 在过去的几个月里，你的经理如何帮助你实现目标？ 你最喜欢你所做的工作的什么？ 你完成了哪些公司/个人目标？哪些目标没有实现？ 你的团队或公司中的人员依靠你提供哪些技能或知识？ 你希望在下一个季度/六个月/一年中专注于哪些项目/目标？ 你如何为公司当前的目标做出贡献：[创建更具包容性的文化、完成更多销售、发起新的营销活动等]？ 同事或客户会如何评价他们最近与你的互动？ 2、经理的最佳绩效评估问题 这些问题反映了上述问题，但被用来向经理询问他们的员工，这使你可以将经理的答案与员工的答案进行比较，并查看它们是否一致。 描述自上次审核以来[Name]做出的有意义的贡献。 在过去的几个月中，你看到[Name]很好地模仿了哪个公司的价值？ 描述你如何影响[Name]在其职位上取得成功和成长的能力。 [姓名]擅长哪些类型的项目？ 在过去的几个月里，[Name]在创建和实现目标方面做得如何？ [姓名]在团队中扮演什么角色，他们产生了什么影响？ 哪些重点领域/项目可以使[姓名]受益？ [姓名]在哪些方面为公司当前的目标做出了贡献，即[创建更具包容性的文化、完成更多销售、发起新的营销活动等]？ 你注意到[Name]和其他人之间有哪些积极的互动？ 3、绩效管理评估的其他问题 以下是我们在研究绩效评估过程时提出的更多问题的汇编。其中一些是针对员工或经理进行自我评估的，而另一些则旨在评估员工或经理的绩效。 你在[我们公司]快乐吗？ 在过去的一个季度/一年中，你从事了哪些特殊项目？ [经理/员工姓名]可以通过哪些方式改进/帮助你？ 你会向你的朋友推荐在这里工作吗？为什么或者为什么不？ 你在本季度/年度如何实现公司目标/价值？ 在过去的一个季度/年度中，你实现目标的情况如何？ 在[经理/公司名称]工作时，你最喜欢什么？ 我如何展示我对高质量工作的关注？/[姓名]的工作质量如何？ 我如何表现出对客户的关注？/[姓名]如何表现出对客户成功的关注？ 我如何表明我在我的角色中以解决方案为导向且反应迅速？/[姓名]如何证明他们以解决方案为导向且反应迅速？ 一年后你希望在公司内做什么？五年后呢？ 你希望你在这家公司的下一个职位是什么？ 你最近为哪个项目做出了重大贡献？你是如何做出贡献的？ 回首过去，你的经理是如何帮助你提高和做到最好的？请分享1-2个例子。 展望未来，你需要经理提供什么来更好地支持你的角色？ 回首过去的三个月，你做了哪些事情来鼓励和支持[姓名]？ 展望未来，你需要什么来更好地支持[Name]做出最好的工作或实现增长？ 在接下来的6到12个月内，你的三大优先事项是什么？ 你的个人发展目标是什么（你想获得的新技能、知识、工作经验）来帮助你最大限度地发挥你的表现和潜力？ [姓名]需要哪些培训才能提高？ 你愿意冒险并以新的想法接近你的经理吗？为什么不呢？ 你希望接受什么培训？ |
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