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门店销售留不住客户?送你4句话,留住顾客轻松成单

 人际与社交 2022-08-23 发布于上海

顾客进店的第一句你通常会说什么?
销售:“有什么可以帮您的吗?” 
客户:“我先看看”
销售:“请随便看看!”
客户:“好的”
销售:“您有什么需要随时叫我?”
 客户:“我先看看”
销售:“你好” 
客户:“你好”
销售:“喜欢的话,可以看一看!” 
客户:“好的”
这些话我想大家应该都很熟悉,基本这些话都有一个共同的特点,就是我为你服务,但从话术中没有能够让客户留下的东西,没有能够勾引顾客的东西,这样是不可能留住顾客的,
所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件,如何把客户留下?当然是给他一个留下来的理由,就比如女孩子嫁给男孩子,也要有个理由的,哪怕这个理由很牵强!“嫁给我吧!我给你两千万!”这就是一个理由!那么今天我就教你5个技巧留住客户:


技巧一:“这是我们的最新款产品,你可以看一下!”大多数人都有一个特点,就是都喜欢新鲜的事物那么我们把这个新,突出就可以了。


技巧二:活动吸引,“我们这里正在搞XXX的活动!”切记千万别说:“我们这里正在搞活动!”因为现在每家都在搞活动,搞活动的太多了!顾客已经麻木了!我们最好要把活动内容说出来,就比如:“我们正在搞买够三万抽奖去三亚旅游的活动!”这样顾客就感兴趣了!


技巧三:唯一性,这款产品只有我家有,这款功能的产品只有我家有,我家新推出的某款产品,市面上只有我一家有,这样的唯一性绝对能勾起客户的好奇心。


技巧四:时限性,清仓大甩卖我相信大家都听过,而我们也可以利用这点,也就是过季尾货,哪怕是那些还有两年过期的产品你都可以告诉客户临期产品限时大甩卖,要的是噱头。
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