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深访杰克创始人阮积祥:差异化里跑出的隐形冠军

 乔诺咨询 2022-08-24 发布于上海

▪ 来源:乔诺之声

上世纪80年代,温州和台州北上的打工大军里,同样是吃苦受累经历磨难,为什么是阮积祥赚到了超高收益?

工业缝纫机黄金发展期,台州人开出了缝纫机的产业集群带,为什么是杰克股份成为了全球隐形冠军?

成功上市,问鼎行业的杰克,为什么还在不断学习和拥抱变化,是什么力量驱使着这位企业家不断的拔高眼界,再战新目标?

在乔诺团队与阮积祥的合作、交流、访谈过程中,如果要描述他的三大特质,大致如下

的商业洞察力,总能准识别市场机会点;

大病痊愈后强大的自我管理扭转身体状况,持续高能量奔赴工作

极其强大的领导力和影响力,总能推动企业一次又一次的重大变革。


小鞋匠的大企业梦

15岁的阮积祥刚刚初中毕业,考入高中但为了减轻家中负担,16岁辍学跟着两位哥哥一起加入了当时的南方打工大军,一路抵达东北,开始了人生的第一份职业——补鞋匠。

一、超越常人的商业敏锐度

虽然打工的选择是学着老乡的样子,但具体到销售细节,阮家三兄弟表现出了超越旁人的商业敏锐度。

场景差异化:别人修鞋多往城里跑,而他们兄弟不走寻常路,往深山老林里钻。因为他们相信,那里的鞋子坏得快,生意多,那些鞋又难补,活儿虽然重一些,但钱也挣得多一些。

为了避免兄弟之间的客源竞合,年仅16岁的阮积祥主动要求与两位哥哥分头行动,独自一人穿梭在白山黑水之间的林海雪原。

经营模式差异化:别人坐商守在固定地点等着客人来补鞋,阮家兄弟偏偏挑着将近100斤的担子做行商,因为每次出来都要准备一年的鞋料,边走边经营,所以担子特别沉。生意可以说走到哪,住到哪,做到哪。

每次换地方,阮积祥都要挑着重担,跋涉七八十里路,身上的衣服、鞋子,湿了干,干了湿,晚上有幸能有个落脚的地方,赶紧把湿衣服脱下来烘干,如果不幸只能桥头露宿,也只能靠体温一点点把衣服捂干。

销售策略差异化:16岁的小少年在修鞋的过程中,不断的收集客户信息,谁家做什么?谁家经济宽裕?谁家人丁兴旺?谁家困难?然后他会白天主攻经济宽裕的家庭,帮人补鞋赚钱,运气好还能得来一餐半食,晚上主攻经济困难的家庭,照样帮他们补鞋,只需要换得一晚住宿就好。

行商期间,遇到好心人会把他迎进屋,起码有一晚热炕头。要是遇到苛刻之人,全家鞋子全拿来要补,也只能让他在屋外留宿,有时手冻木了,外面的补鞋钩子扎进鞋里自己的手指都没知觉,硬生生拽出来,搞得血肉模糊,也只能自己简单包扎下。

二、苦难与书籍激发事业雄心

比起身体上承受的苦难,让阮积祥难以承受的是被人瞧不起带来的心灵冲击。有时街头的醉汉无处消解就追着他打,有时他躲在角落里5、6个小时也不敢出来。

所幸阮积祥从小就热爱读书,没钱买书,就读手抄本,纵使在为了生计被迫辍学的青少年时期,也丝毫没能动摇他对于读书的热情。在林场补鞋的艰苦年月里,他也没有放弃阅读,他坦言从小就对华人首富李嘉诚、日本经营四圣:松下幸之助 (松下公司),本田宗一郎 (本田公司),盛田昭夫 (索尼公司) ,稻盛和夫 (京瓷公司)等成功企业家十分崇拜。

通过阅读相关书籍,他了解到这些著名的企业家都是自小艰苦创业的,和他的出身、早年经历高度契合。

“他们能行,我也可以”的信念在他的心中持久激荡。

 阮积祥接受乔诺内部深度访谈

差异化的经营模式为阮积祥带来了超高收益,1985年时他每个月的净收入就达到了1500元左右。这相当于常人当时工资的30倍,而他那些定点守候的老乡一般是200多元。

正巧此时的台州也发生巨大变化,商品经济大潮来临,许多台州当地人尤其是下陈这个地方的人,纷纷开始办起缝纫机厂,18岁的阮积祥和哥哥们看到形势的变化后立马返乡。

三、投入老婆本成立杰克前身

回到台州后,阮积祥开始探索自己的新商机,灯具、化妆品、服饰都试了一遍,有赚有赔,最重要的是跑遍了全国的主要商城,阅读了大量营销书籍,积累了一些生意经验,原本就很敏锐的阮积祥,市场洞察能力变得愈发精准。

20岁那年,兄弟分家阮积祥获得两万元 ,他洞察到家用缝纫机的市场空间,决定要用两万元开缝纫机商店,却得到了母亲和两个姐姐的一致哭诉反对,认为开店要是亏了,他的老婆本就没了,耽误终身大事。

阮积祥把自己的商业计划一项一项的给他们讲,自己做了哪些准备?计划是怎么?销售缝纫机可以赚多少?缝纫机零件可以赚多少?缝纫机修理可以赚多少?母亲和姐姐才安心。经过一番详细的市场分析和实地调研,他在台州路桥开起了自己的缝纫机商店。

这一步走对了!开业第4年,阮积祥的缝纫机商店已成台州规模最大。在回忆店面成功的原因时,他总结除了门店选址好,销售产品之外还提供组装、修理服务,产品销售构建全国经销商体系,生意做遍全国,区域严格独家代理的经销模式帮助店面营业额迅速攀升。

“我发现很多厂的老板不懂营销,他们看我做的好,就以为这边市场好,也在这开店,想着自己来赚这个钱,我不跟他们一样,我认为要保护从我这里批货的人,让他们赚到钱。”为了让对方能赚到钱,一个地方阮积祥不会卖给两个人。

在缝纫机行业摸爬滚打5、6年后,阮积祥积累了门店、技术、渠道、资金、家人的支持等等因素,1995年,“台州市飞球缝纫机有限公司”在阮家三兄弟家门口的旧校舍里正式挂牌成立,正是杰克股份的前身。

  杰克股份前身“台州飞球缝纫机有限公司”

小鞋匠的老板梦,在那一年真正实现了,但缝纫机行业隐形冠军的故事才刚刚拉开帷幕。

敏锐洞察引领杰克问鼎行业

1997年-2008年是中国缝纫机行业发展的黄金期,年化增长速度高达25%,实现连续9年高速增长。当时台州大大小小上百家缝纫机厂,产品都以家用包缝机为主,主要通过外贸公司销往国外。

一、趋势的把握:

但随着大量缝纫机企业瞄准出海市场,很快就出现了竞争加剧的环境变化,企业利润空间越来越小,很多小厂相继倒闭。阮积祥洞见国内是被忽略的市场空间。

1995-1998年,阮积祥调整产品定位,瞄准国内高品质家用小包缝机。事实证明,这是一个极其重要且正确的决策,帮助杰克在上百家企业中脱颖而出,成功避开了严重的同质化竞争,巩固了市场地位。

二、需求的洞察:

当产品技术上无法全面领先时,阮积祥就在产品外观上下功夫,比如大多企业生产的缝纫机都是黑色涂漆时,杰克生产出纯白喷漆的缝纫机,看上去特别干净整洁,一经上市就获得了很多服装女工的喜爱。

1999-2003年,企业不断引入大批国内、日本著名专家,自主研发能力的飞跃帮助企业从外观的差异过渡到性能的差异,甚至领先。杰克也慢慢从家庭小作坊式的生产企业,不断向现代科学管理企业靠近。

三、产品的精进:

2006年阮积祥在制造环节引入精益生产,同年研发引入IPD,进一步重塑、完善制造与研发体系,保障产品的精益求精。

叠加战略对服务的重视,企业优势不断聚焦,2012年杰克股份问鼎行业,成为缝纫机行业的隐形冠军。

  杰克股份大楼

截至2021年6月30日,杰克共拥有有效专利2092项,其中发明专利848项,实用新型专利1039项,外观设计专利205项,累计获得软件著作权238项,连续8年缝制机械行业发明专利申报数量位于全球前列。

不断的觉醒,拥抱变革

2021年杰克开启新增长之路,提出10年千亿的战略规划,各大体系全面开展新一轮的深度变革。在总结回忆过去、规划未来时,阮积祥将勇于变革作为重要核心项,杰克的发展史就是他自己的变革史。

一、战略聚焦的新认识

过往成就杰克的是战略聚焦定位——聚焦缝纫机主业、聚焦中小客户,立足中端产品,三大聚焦引领企业走到了行业第一。然而过于聚焦也制约了企业未来的发展,战略聚焦成了阻碍因素的第一位。

“当时不理解做大客户的价值,你不去做大客户,你公司永远是没有品牌的公司,聚焦中小客户快速把我们推到了40亿,但也因为太过于聚焦,长期规划意识不够,收入后面就推不上去了。今年高增长是学了你们这一套,吃着碗里、看着锅里、想着田里。”

阮积祥接受乔诺内部深度访谈

随着与乔诺的深度合作,阮积祥对战略聚焦有了新认识。

二、组织需要不断激活

人力资源的变革上最明显的是组织架构变动,随着企业规模的扩大和各项战略的实施,小的变动平均每年要有两三次,大的举动每年至少一次。当问道:如此频繁的变动,会不会引起思想上、管理上的混乱?

阮积祥说:“不动就不乱?不动只有死!企业要保持旺盛的活力,就需要不断地激活。就像一潭水,不动就成了死水。一个人在一个地方呆久了,就会有惰性,就容易丧失变革和创新的激情。动则变,变则活,活则通。市场在变,我们不变能行?我们有制度保证,乱不了的。”

事实上,每次组织变革都从内部生长出一批优秀的管理干部。每次变革都带来一次竞聘上岗,给广大员工提供了一个展示自己才能的机会,能者上,平者让,庸者下。

三、瞄准未来智能制造

缝制设备行业的未来是智能化发展,以重大并购运作开始,阮积祥就将战略重心转向生产自动化与产业互联网平台的搭建上,通过物联网技术,将裁床、缝纫机、吊挂等单台自动化的机器,组成智能化的缝制单元,形成全套解决方案。

“没有想象就没有未来”是阮积祥对过去的总结和对未来的展望的集结。“过去在行业内讲会实现10亿、100亿的目标,没有任何人相信你,从企业经销商到内部员工都不相信。”

“广州有两家经销商已经实现两亿目标了。当年我和他表示杰克可以实现10亿时,他是不相信的,在杰克突破10亿关卡时,他实现了3、4千万的突破,到今年快要2个多亿了。现在他真的相信了,慢慢相信了。”阮积祥笑道。

接下来,阮积祥要引领杰克由“缝制设备制造商”向“成套智联服务商”全面转型升级,冲刺千亿目标。


结语

这几天,阮积祥又开始跟进整个家族的健康管理了,他成立多年的健康基金覆盖和跟进整个大家庭人员每年的健康体验,阮夫人又来提醒他,这周末轮到他们家回去陪年迈的父母一起吃饭。

乔诺鲲鹏会这次轮到了“走进杰克”,又到了和企业家兄台们一起能量共振,提炼智慧的宝贵时刻,这位成就行业隐形冠军的企业家,未来几年可以实现全球化的百亿、千亿目标?

阮积祥和乔诺在时间的陪跑下,在共同奔赴那个确定性的答案。


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