|
昨天检查发现的问题团队成员是不是采取了有效措施整改？整改的结果是不是满足要求？作为管理者每天上班都要跟踪确认，可以亲自跟踪，也可以授权人员跟踪，防止问题被遗漏，同时进一步提高团队的问题意识、责任意识，更能进一步提高管理者的威严，拉近与团队之间的距离，增强管理者的亲和力，凝聚团队的向心力。否则，不但导致问题得不到有效整改，还会导致管理者的威信降低，团队的责任心下降，甚至团队拿管理者的监督检查不当一回事。每天的工作内容都会有变化，作为管理者务必要事前非常清晰告知团队的工作具体要求，包括完成时间节点、目标数量、主导责任人、反馈结果形式等，以确保团队正确执行，防止偏差，导致彼此误会隔阂严重化。我们都知道，任何活动都会存在不安全因素，都会有风险，如何防止团队执行过程中的安全保障，最好的办法要做到位事前的预防性提醒，充分引起团队的警惕心与安全意识，防止因粗心、马虎、麻痹、侥幸、无所谓等不安全思想导致安全事故（事件）的发生。工作因人不同会出现不同的结果，更会因工作本身的复杂性而出现不同的结果，为了确保质量与安全，效率与交期，作为管理者，务必在团队执行前要选定合适的人，更要详细告知执行人正确的工作方法、步骤或思路，强化执行人的责任意识、质量意识与安全意识，从而获得满意的结果。任何工作在执行过程中，都可能会出现意想不到的异常情况，因为工作任务除了受到人的因素影响，还受到设备（工具）、物料、操作方法、操作环境的影响，尤其是一项工作涉及到多人作业时，还会受到彼此相互配合的因素影响，所以，作为管理者，不妨在执行前，把可能出现的异常情况以及解决处理的建议或思路告知执行人，作为其在执行过程中遇到异常情况时参考借鉴，甚至直接照搬使用，防止异常情况的扩大化、严重化，带来损失，导致成本升高，甚至出现对管理者、执行者、公司极为不利的负面影响。虽然说管理者需要检查工作结果，但管理者不可能每时每分都能守着执行者，所以不妨通过提升执行者的自检自查意识与能力更有效果，若要如此，就要详细告知执行者工作结果符合性的判定标准，让其在执行过程知道对与错，强化其纠错意识与能力，保证结果的符合性。所以，作为管理者，每天下班前最好将自己安排的工作任务逐一过滤，确认是否都已拿到了满意的结果。不仅要检查团队的工作结果，确认团队是否做了工作任务，还要确认是否达到了要求，这是工作管理闭环的形成，否则就有可能出现以下的情况：作为管理者最重要的使命就是带领团队持续进步，持续改进。所以，管理者，每天下班都要进行总结，通过总结分析，发现工作中的不足，发现执行中的缺陷，发现结果中的不符，及时查找分析确定根本原因，及时采取适宜的改善措施，及时止损，不仅对管理者自己是一种提升，更是对团队是一种完善，不仅能赢得直属领导的满意，更能赢得团队的信服。领导最怕的就是躺平式的管理者，最喜欢的就是爱折腾的管理者，因为爱折腾的管理者会让团队保持永久的活力，团队的活力正是企业生存的资本。真正优秀的管理者，不仅善于发现团队的问题或不足，更善于发现团队的进步与闪光点，不仅自己善于表扬与激励团队，而且在自己的直属领导更善于肯定团队。真正优秀的管理者，每天都会总结发现团队的进步之处，通过适宜的方式公开表扬比如早会，让团队真正有一种荣誉感和成就感，从而激励团队持续奋斗与获得更高的成绩。真正优秀的管理者，每天想的都是如何肯定团队的成绩、如何释放团队的能量、如何放大团队的优点，只有初阶段的管理者，才会一天到晚盯着团队的不足或缺陷。真正优秀的管理者，都深知只有成就了团队，才会成就自己，所以，在其心目中，只有一个中心，如何找到团队的进步。真正优秀的管理者，心中永远都是团队，团队的利益高于一切。凡是真正做过管理的人，都知道榜样的力量无穷大，借力发力，借势造势。所以说，优秀的管理者，一定是善于发现团队的优秀者，让优秀者成为自己管理团队的支持力量，让优秀者成为成就自己的资本源泉。所以说，优秀的管理者，每天下班前都会静心思考“今天哪个人是团队中表现最优秀的”，让其成为团队前行的旗帜与标杆，优秀的管理者，永远不会把自己放在前面，只会让自己成为优秀者背后的英雄。所以说，优秀的管理者，每天下班都会主动思考当天团队成员中表现比较突出或优秀的人。
|
