小编 小公司需要做绩效考核吗?小公司怎么做绩效考核?做绩效考核没有小公司大公司的区别,只有是否应该做的理由。下面小编跟各位老板聊聊小公司做绩效的方法吧。 一、什么是绩效? 定义:绩效是组织中个人(群体)特定时间内的可描述的工作行为和可测量的工作结果,以及组织结合个人(群体)在过去工作中的素质和能力,指导其改进完善,从而预计该人(群体)在未来特定时间内所能取得的工作成效的总和。 简单来看,绩效是可测量的工作结果,以及预计的工作成效总和。也就是说绩效包含了两个部分,即期初的计划与期末的结果。
二、为什么要做绩效管理? 根据弗里曼提出的利益相关者理论,“企业追求的是利益相关者的整体利益,企业的经营管理者需要综合平衡各个利益相关者的利益要求”,“利益相关者包括企业的股东、债权人、雇员、消费者、供应商等交易伙伴,也包括政府部门、本地居民”。 而且我们知道各个利益相关者之间是存在利益冲突的,比如股东追求高利润高股息(对企业的指导即为高收入低成本),员工希望得到高薪水高奖金(对企业的影响是高成本),消费者希望商品物美价廉(对企业的影响是低收入高成本),显然各方所需不一且相互矛盾,那么企业应该如何把各方利益联系起来呢?其中一个到目前为止仍然被大部分企业应用的工具就是绩效管理。 绩效是联系各个利益相关者的纽带之一,绩效也是分配企业经营成果的重要工具之一。 三、“谁”来管理“谁”的绩效? 第一个问题中已经明确了绩效是期初的计划与期末的结果,第二个问题也阐述了为什么要做绩效管理,那么到底由谁来管理谁的绩效呢? (一)谁来管理绩效? 根据现代企业公司治理架构,公司的绩效管理关系应该为: 1、董事会作为股东(即公司所有者)的授权代理人管理公司的整体绩效; 2、公司高级管理层作为董事会的授权代理人管理全公司所有经营管理绩效; 3、公司内部的其它绩效管理关系应根据公司的组织架构和代理人关系决定,一般原则为上一级代理人管理自身及所有下级代理人绩效。 (二)管理谁的绩效? 从公司各层组织架构可以分为:集团绩效、子公司及分支机构绩效、部门(团队)绩效、员工绩效等;从产品条线的角度可以分为:产品(业务)的绩效、客户的绩效等。 四、怎么构建绩效管理体系 为了建立绩效管理体系首先要明确考核的两个方面: 第一、业务考核 就是对他在职关于业务方面的全面考核,包括积极性,业务量,可量化数据等。 第二、素质考核 就是对员工日常的表现、忠诚、考勤等,根据权重设计分数,首先自评,然后交于主管领导进行测评,最终人事部进行数据统计和公布,并设定时间由被测试者进行询问及投诉,反馈等。 绩效考核中我们要做什么呢? 首先,是进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。 其次,员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。 最后,形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。 考核因素的比重 及计算方式 根据每个员工的岗位职责,分管领导要时常进行检查工作,对于没有在当月《月度工作计划表》中列出的项目,但仍属于该岗位的职责,也要进行考核,以100分为满分,先做自评,然后由分管领导进行评定。 切记 绩效考核的结果一定要及时反馈给被考核者本人,同时应当向被考核者就结果进行解释说明,肯定成绩和进步,指出不足,提供今后改进的参考建议和改进计划。缺乏反馈就达不到培训提升的作用,也失去了和员工进行深度沟通的机会。 总之,小编认为绩效管理是一个系统的、动态的管理过程。 中小企业实施起来必须根据企业自身情况,深刻认识在绩效管理方面存在的问题,彻底改变观念,建立一个有效的绩效管理系统。 只有这样,中小企业才能够在复杂激烈的市场竞争中得以生存和发展。 · end · 终身学习网 一起分享工作的点滴 |
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