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对于一位刚得到提拔、独自来掌管一个部门的管理人员来说： 首先，你是备受瞩目的：单位的领导和同事都关注着你，看你会采取什么样的举措来管理好这个部门，看你能否站稳脚跟、坐稳这个位置。有希望你马到成功的人，也有等着看你笑话的人。 其次，你自己也并非完全就是胸有成竹，心里或多或少还是有些忐忑不安，担心自己做不好，让领导失望，被同事看不起。无论是谁，因为自己不能胜任工作而下台，面子上还是过不去的。  有一些不老练的新晋管理者，因为建功立业的愿望太迫切，在没有做好准备工作的情况下，就仓促上阵，烧新官上任的“三把火”。而结果呢，不但没有做出拿得出手的成绩而贻笑大方，反而还引火烧身，自己只得灰溜溜地下台。 《礼记·中庸》有云：“凡事预则立，不预则废”，意思是说：无论做任何事，事先做好了计划和准备工作就会成功，否则就会失败。对于一个优秀的管理者来说，首要的素质是沉稳，做事稳健，不打无准备的仗。 那么，你作为刚就职的部门领导，应该如何做才能一炮打响、坐稳位置呢？根据我个人的经历并结合一些优秀高管的成功经验，我认为应该分成如下6个步骤，有条不紊地来开展工作，具体如下： ▍一、安抚人心，确保工作的正常进行 一个部门刚换了一位新领导，人心是不稳的，甚至可以说是焦躁不安，大家都在猜测新上任的领导会采取哪些管理举措，每个人都在心里打着自己的小算盘。  1、下属们的心理 （1）新领导会改善我们的工资待遇吗？ （2）和你关系亲密的下属，心里会想你会提拔他吗？ （3）和你有矛盾或者对你不服气的人，巴不得你干不下去。 假如你上任伊始就迫不及待地烧新官的“三把火”， 毫无忌惮地进行人事调整，会搞得人心惶惶，甚至还会有人跳起来反对你，导致部门正常的工作都无法开展下去。所以在此阶段，千万不能大刀阔斧地改变现状。 2、阶段性的任务 这个阶段大概需要经历半个多月的时间，在此阶段，你的主要任务有三个： （1）熟悉并适应新岗位的工作； （2）解决你的前任领导遗留下来的问题； （3）安抚人心，平稳过渡，把当下的工作做好；  召集部门所有人员开个会，在会上你可以这样对下属们说：“我刚接手这个部门，很多情况还不是很了解，另外我自己也还需要一个适应过程，衷心希望大家能提醒我、帮助我、支持我。现阶段，我们的主要工作就是各就各位，把各项工作做好。” ▍二、拜码头，搞好关系 要想独自管理好一个部门，离不开上级领导的鼎力支持和指导、离不开兄弟部门的协助以及自己下属们的服从与配合，所以你要热情主动地去拜码头，融洽上下左右的关系。 ▍三、找准要解决的重要问题 俗话说：“新官上任三把火”，你作为刚就任的部门领导，这“三把火”一定要烧准、烧好，要做出几件有意义有影响力的事情，来证明自己的才干和能力，这样才能不负众望。 那些鸡毛蒜皮、不足挂齿的小事，你做再多都没有意义，反而让大家看出了你的平庸。所以找准要解决的问题就显得非常关键了。  1、重要问题是哪些？ （1）上级领导非常关注的问题； （2）你的前任因犯错而悬而未决的遗留问题； （3）经过你的观察和判断，部门内亟待解决的问题； 这些问题就是你今后烧“三把火”时的切入点。 2、组织架构调整以及人事安排问题 调整组织架构和人员，是为了更好地开展工作，实现阶段性的目标。所以在此阶段，你要根据工作需要，考虑组织架构调整以及人事安排问题。 ▍四、组建管理团队 组建管理团队包括如下内容： 1、调整组织架构 2、将你信得过的人安排在关键或核心的工作岗位上，通过这些人来帮助你稳住部门的基本盘。  用人的核心是“德才兼备”，“信得过”包括能力和人品这两个方面的信任。如果你任用了与你唱对台戏的人或者阳奉阴违、阴险狡诈的人，你很可能会输得一败涂地。 3、清除害群之马 古人云：“慈不带兵”，为了做出让人耳目一新的成绩，你必须狠下心来，清除吊儿郎当、与你作对以及不能胜任本职工作的下属。 在用人上，不能拉帮结派，原来的老员工和老主管，能用的一定要用。不要搞“一朝天子一朝臣”的那一套，否则会搞得人人自危、离心离德，甚至还会弄出无法收场的矛盾或仇恨。 4、建立健全工作流程和规章制度 “用制度管人，用流程管事”管理工作要做到标准化、流程化和制度化。事事有人做有人管，件件有落实，凡事有交代，过程有反馈，结果有考核。 ▍五、调整薪资方案，激励下属 在职场上，升职加薪是每位员工最为关切的问题。“重金之下必有勇夫”，作为新上任的部门领导，应该为下属们争取一些利益，这样才能更好地提高大家的工作积极性和主动性。对于《薪资方案》中不合理的地方，要进行修正，在力所能及的范围内，尽量提高大家的工资待遇。  ▍六、烧好“三把火” 前面的所有步骤和动作都是在为烧好“三把火”做铺垫、做准备。将上面提到的“重要工作”作为烧“三把火”的切入点。 给你的顶头上司递交一份《工作计划》，以求获得领导的指导以及态度和资源上的支持，然后根据轻重缓急的原则，一件事一件事地去做，解决好一个问题之后再进入下一个问题。 凭借着这种沉着稳重、举重若轻、井然有序的工作作风，相信你一定能旗开得胜，取得耀眼的成绩，让上级领导欣慰、让同事们心服口服。 ----END---- |
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