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文 / 东篱
一开始，以为这本《一生的旅程》和所有成功人士的传奇故事一样，充满了浓浓的励（jī）志（tāng）味道。再看看它的腰封，更加坚定了我的这种想法：“全球超级IP之父首次开口”“打造超级IP的秘诀：对自己残忍，对消费者真诚”“翻开本书，洞悉迪士尼批量打造超级IP的秘密”“《纽约时报》畅销书排行榜NO.1”当我漫不经心地打开它的时候，却忽然被罗伯特·艾格真诚地讲述打动了。很多“成功”人士都会向你灌输个人的“努力”“奋斗”如何如何重要，却很少有人会如此直白地告诉你——成功也要靠运气，对此我如何强调也不为过，一路走来，我也非常受幸运女神的眷顾。是的，努力并不是成功的唯一要素，很多时候，你得做好努力之后并不一定就能成功的准备。基于这样的真诚，艾格在书中的很多讲述都会让我们深受启发。整本书从上海迪士尼的开园开始讲起，艾格认为在自己的整个职业生涯中，这是最为重大的成就。他并不讳言为之付诸的艰辛：“在打造这座乐园的18年间，我拜访过三任中国国家主席、五任上海市市长以及不计其数的党委书记。”“不计其数的……”，不知道写下这句话的时候，艾格作何感想？就在乐园开幕之前，奥兰多迪士尼世界附近发生了一起大规模的枪击案，根据凶手交代，他曾经把迪士尼作为自己犯罪的首选目标。作为一个世界级的公众人物，艾格毫不虚伪地表露了自己当时的真实想法：我一面为枪击事件的受害者们担惊和痛心，同时也感到了一种“鬼使神差躲过一劫”这样令人作呕的释然感。在公众面前到底该保持怎样的形象？或许每个“大人物”都有自己的策略，但至少像个正常人，不挺好的吗？担任ABC娱乐总裁期间，推出的电视剧《双峰镇》从巅峰走向失败，紧接着，由他批准的《警察摇滚》“不仅成了深夜节目中的笑柄谈资，也在史上最差电视剧名单上留下了永久的印记”。“我们不能将自己所犯的错误抹去，也不能把自己的错误决策推脱到别人身上。自己的错误，必须自己来承担。在失败之后给予他人以支持，与在成功时给予他人以肯定一样能为你迎来尊敬和感恩。”遗憾的是，很多“领导”并不知道这个简单的道理，他们往往习惯于将功劳揽在自己身上，而将过错推到所有能推的人那里。艾格在书中坦陈，当大都会/ABC广播公司被迪士尼并购之后，他选择留下的原因是——“之所以在并购后选择留下，一部分原因就是我觉得自己在未来有可能执掌公司的运营大权”。都说不想当将军的士兵不是好士兵，有“野心”并不奇怪，关键在于如此看待自己的野心，更令人深思的其实是艾格的后半段话：“但这并不意味着我在一心谋求迈克尔的职位。我只想尽自己的全力把工作做到最好，并尽可能深入地了解公司的方方面面。就像我在职业生涯中一直奉行的态度一样，如果恰逢迈克尔从岗位上退下，我希望自己在机会来临时已经做好了准备。”真正的野心，从来都不意味着为了达到目的而不择手段。还有谁，能在一本公开出版的书中这样写呢——与默多克见面的时候，我的确在探索竞选总统的可能。真诚给他带来了升迁。初入职的时候，面对上司鲁尼，艾格选择“将绝大部分的注意力放在了努力工作上，而不是去关注鲁尼喜怒无常的情绪”；被大都会公司收购之后，在压力下的出色表现又为他赢得了新上司的赏识。真诚让他得到了人心。成为领导后，艾格坚持“用公平的态度和同理心对待每一个人”，倾听并解决员工的困难，工作上与团队共同奋战，即便是要解雇员工的时候，也必须当面向对方说清楚，并明确“这决定不关乎他们本人，而只涉及他们在职位上的表现。”真诚让他获得了机会。成为迪士尼CEO之后，并购皮克斯、漫威、卢卡斯影业、二十一世纪福克斯……他认为，“每次收购中牵扯到的个人情感，才是协议达成与否的决定性因素”，尤其是和史蒂夫·乔布斯一生的友谊，让人每每读来都忍不住动容。或许，每个人都能从艾格精彩跌宕的“一生的旅程”中得到属于自己的启示，也许是成为一名好员工的秘密，也许是成为一名好领导的诀窍。这是一份很重要的工作，也是一个很重大的头衔，但是这毕竟不是我的生活。无论走到旅程中的哪一阶段，你，仍将是那个一直以来的自己。最后再说一句，发自肺腑的：这本书，千万别看腰封，看内容！
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