值得信赖
努力把自己培养成“不犯错的人”和“值得信赖的人”。
人有各种不同的类型。其中，有干什么事，都令人信赖的人；也有干什么事，总让人放心不下的不靠谱的人。
前者报告说“工作我做完了”，对这种人干过的事，你完全可以放心，不需再过问。然而，对于同样的来自后者的报告，即便事后经过调查证明准确无误，但总觉得不查查的话就放心不下。
为此，会增加工作量浪费时间，如果长时间持续下去，也会在精神和物质上给双方都造成不可估量的损失。
“人都难免犯错”，抱有这种心态的人，工作绝对做不好。
强加于人
站在自己的立场上看问题和思考问题，并把自己的想法强加于人，这种做法大错特错。
我曾在电灯公司工作过，工作内容是安装电灯。既有室内的安装工程，也有室外的施工工程。室外的工作，冬天最艰苦难熬。在刺骨的寒风中，在冷得令人窒息的屋顶上连续工作几个小时后，那种冰冷刺骨的感觉真是刻骨铭心。
因此，每到冬天，我都祈祷今年是暖冬。并且，当每天早上我去领开工票时，心里都暗暗祈祷自己分到的是室内工程。
然而，自从我们生产电暖炉以来，特别是这三四年来，我似乎感觉年年都是暖冬，尤其是今年冬天更暖和，这让我有了无名之火。其实，我无非就是想告诉大家一个道理，由于所处立场不同，对同一件事就会产生完全不相同的看法。
站在自己的立场上看问题和思考问题，并把自己的想法强加于人，这种做法大错特错。
为此，我们要学会在待人和处事上站在对方的立场上考虑问题，充分提升自己的理解力，这样不仅能在对外交往中取得极佳效果，也会极大促进内部团结与和睦相处。
