【感悟】说一说SQE该有的4种能力

供应商质量管理 2022-09-16 07:30 发表于重庆

今天，我们来说一说SQE的那些事儿，对于“质量”来说，不可避免的会谈到SQE，毕竟是与质量相关的东西。

一个优秀的SQE会具备的4种能力，第一种能力是：预防，第二种能力是：监督，第三种能力是：惩治，第四种能力是：疗愈，这是一个很加分的点。

Number 1 . 预防

预防，就是防患于未然，对于日常工作来说，质量事故的发生就是预防没有做好的一种直接表现形式。

为了防止发生质量事故，我们在项目开发阶段就不断地围绕着标准的固化，标准的执行，执行的监督，检测的评定开展我们的工作。为的就是预防产品量产后出现质量事故。我们可以运用各种各样的工具，系统地科学地预防质量问题，这种预防是非常可靠的。

Number 2 . 监督

监督的意义在于确认供应商真正懂你们的质量要求，供应商真正理解你们的质量要求，当然也为了防止供应商出现主观的一些欺骗行为，这种行为为数不多但不是没有！

Number 3 . 惩治

我们不提倡惩治供应商，我们也并不是想通过惩治让供应商服服帖帖，毕竟大家是打开门做生意，是公对公的，因此这种惩治理论上说，应该是我们对供应商绩效不达标的一种警告或者告知方式。

惩治供应商的方法：罚款，减少订单，价格打折接收缺陷品，不定点新项目，拉入黑名单，集团通告等。

Number 4 . 治愈

疗愈这种力量对于SQE是真本事，真力量。经常听到供应商抱怨SQE，这个SQE就知道找问题找茬挑毛病，从来不帮我们！其实，我们要知道很多时候供应商质量状况不好，那不是他们的本意，他们也想生产出100%的良品，交付100%的准时，但是他们真的做不到，他们真的需要帮助需要疗愈！

SQE在疗愈供应商的过程中，首先要清楚地定义供应商问题，然后针对问题制定合理的适合供应商状况的解决方案，这些方案都源于对上述工具及知识的理解才能融会贯通。

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