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一 何为组织 在《现代汉语词典》中，组织”作为动词，指安排分散的人或事物，使具有一定的系统性或整体性；组织”作为名词，指按照一定的宗旨和系统建立起来的集体。 在现代管理思想中，组织被定义为是体现一定社会关系、具有一定结构形式并且不断从外部汲取资源以实现其目标的集合体。 组织存在的形式多种多样，可以分为正式组织、非正式组织，也可以分为政治组织、经济组织、军事组织等，还可以分为政府机构、营利性组织、非营利性组织。 但无论何种形式的组织，都可采用组织研究模型进行分析：
组织研究模型 1、组织目的：是指获得组织所有成员认同的共同愿望。没有组织目的，组织不可能建立，也就失去了存在必要。组织目的通常有物质目的和社会目的两种。在确定组织目的时，既要反映组织中个人的目的，更要反映组织的共同目的。 2、组织外部环境：是指任何组织都处于一定的外部环境中，并与外部环境建立物质、能量或信息等交换关系。宏观外部环境有政治环境、经济环境、社会环境和文化环境等；中观外部环境是组织所在行业的市场环境、产环境、学研究和技术环境等；微观环境是指组织的利益相关者所构成的环境，如地方政府、顾客、应商、竞争者等。 3、组织内部环境：是指组织内部的成员或群体之间的关系模式所构成的环境，如结构环境、制度环境、文化环境等。组织的内部环境须应与部环境发展相一致。 4、管理主体：可以是人或机构，但需具有一定的管理能力，拥有相应的权威和责任来从事协调和控制活动。 5、管理客体：是指被管理、协调和控制的对象。管理主体领导管理客体实现组织的目的，而管理客体完成组织目标的状况又对管理主体产生反作用，从而对行为进行调整。 众多管理学家的研究发现，组织具有开放性、系统性、目的性、协作性和整体性等五个重要特征。 组织因人而存在，但由于组织集合了包含人在内的多种资源，同时对具有不同禀赋和能力的人进行了结构化的安排，使得组织能力远远超越了个人的能力，组织生命远远超越了个人的生命，组织的价值创造成果远远超越了个人的价值创造成果。 二 早期组织模型的建立与发展 通过更加有效的分工与协作，更好地利用资源获得更大收益一直是人类探索和尝试的核心目的。工业革命给这种探索和尝试带来了新的场景，科学管理时代的到来开启了管理理论和管理实践的宏大篇章。泰勒建立了任务管理系统，发明了“职能工长”工作监督模式，使得劳动效率大为提升；法约尔总结了“工作分工”、“权力”、“纪律”、“等级链”等14项管理原则，较为系统地描述了组织内部运作的要素和机制；韦伯提出了“理想的行政组织体系”思想，使组织内部人们的行为理性化，具有一致性和可预测性，极大地提高了组织效率，也奠定了“科层制”组织模式的基础。 时至今日，依然有很多组织在沿用这种组织模型。
科层制组织模型 企业作为组织中的一种重要存在形式，随着时代的发展和环境的变化，需要应对越来越复杂的问题，因而需要借助“系统思考”来构建“走向卓越”的组织模式。托马斯·J·彼得斯和小罗伯特·H·沃特曼以获利能力和成长速度为准则，挑选出美国43家历史悠久的杰出公司，以麦肯锡公司企业组织七要素（简称7S模型）为研究框架，总结这些成功企业的共同特点，写出《追求卓越——美国企业成功的秘诀》。区分“硬件”和“软件”要素，为众多企业指明了组织发展的方向。
麦肯锡企业组织模型（7S模型） 组织结构是企业的骨架，是企业的目标、协同、人员、职位、相互关系、信息等组织要素的有效排列组合方式。通过组织结构将企业的目标任务分解到职能，细化到职位，把垂直的权利系统和水平的协作系统联结为一个有机的整体。 在此之后，越来越多的企业在进行组织结构设计时，同时考虑“硬件”和“软件”的需求，进行了战略业务单元（SBU）、矩阵式组织结构优化设计，取得了很好的效果。 三 新型组织模型的萌芽与探索 在第一次和第二次工业革命的背景下，管理学家们将组织设计成高速运转的机器，以标准化、专业化、可预测和可控制作为优化目的，实现了组织的高效运转。 随着第三次工业革命的到来，以计算机、互联网为代表的科技进步催生了新的变化，快速改变这组织的外部环境、内部环境，对组织的适应力提出了更高的要求，扁平化组织、学习型组织等概念不断被提出，组织模式的内涵得到了加大丰富。 进入二十一世纪以来，人类更是开启了第四次工业革命的征程，以人工智能、机器人技术、虚拟现实以及生物技术为技术突破口正在颠覆我们对世界的认知。这是一个充满易变性、不确定性、复杂性、模糊性的世界。我们所说的乌卡时代，对组织的创造力提出了全新的挑战。虚拟组织、去中心化组织、海星式组织等组织模式创新的概念、理论不断涌现出来，也在不同的企业、或者特定企业的某一阶段取得了成功。 但碍于这种探索的复杂性和多样性，见诸于书籍、文章用文字表达的多，见诸于模型表达内部结构和运作逻辑的少，作者试图以自己的经验和理解来描述这种新型无边界的、虚拟的、敏捷的组织模式，供读者参考和完善。
N+X新型组织模型 期待通过对组织模型的创新研究和持续实践，推动管理进步并为社会发展贡献价值。 |
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