如果你是精益领域的老兵,你一定知道A3报告,甚至你很可能用过A3报告,但用得多不多,用得是否很好,这就难说了,今天我们就来聊下丰田的A3报告。 什么是A3报告? A3报告是丰田自创的问题分析和解决方法,其底层逻辑是戴明环PDCA,类似的QCC、8D、DMAIC都是在实践和应用戴明环,只是其表现形式和方法侧重不同。 为什么要用A3报告? 精益生产顾问表示:A3报告并不是企业或者个人的必须,我们可以根据自己的需要来选择用哪种问题分析和解决工具。如果要选择A3,精益生产顾问认为会有这么两方面理由。 格式简单 如果我们用过QCC、8D、DMAIC就会发现,A3报告跟它们的很大不同在于,用一张A3纸完全呈现问题解决和改善的内容,这其实是要求我们呈现过程要聚焦,要精益,不要把无关紧要的内容都放进去,多了也放不下。这就是丰田在精益思想的深刻应用,节省空间、节约时间、防错...... 内容完整 丰田A3报告,包含了7个步骤内容,相比于其它部分工具,我认为内容还算全面。从PDCA展开来讲,P的部分很充分,占了整个报告的绝大部分(4.5/7)内容,包含背景、当前情况、目标、原因分析和对策制定;D的部分是对策实施;C的部分就是效果确认;A的部分就是跟进措施和持续改进。这里要强调一点,重策划才是改善和解决问题的关键。 |
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