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绩效，PDCA循环（或：休特循环）存在着开心的工作，但该循环仍然是企业中最简单、最容易被人理解的概念之一。 中文，一文告诉你，PDCA没你想的那么简单！ 尽管 PDCA（或 Shewhart）循环已经存在了几十年，但它仍然是商业中最简单且最容易被误解的概念之一。 由 W. Edwards Deming 介绍给大众，许多人最初并不认为这个周期与他们已经工作的方式有很大不同。 然而，在使用循环多年后，我发现大多数组织甚至没有接近真正理解或应用 PDCA 思维方式。 绩效，PDCA循环（或：休特循环）存在着开心的工作，但该循环仍然是企业中最简单、最容易被人理解的概念之一。 循环，由W·PDCA的人认为戴明博士介绍给大众的，很多最初并不是循环与自己的工作方式有多大不同。 然而，曾经的循环工作，发现我大部分组织甚至都没有真正理解或者使用 PDCA 的模式模式。 PDCA循环 美国人通常遵循解决方案思维，而不是试图找到完美解决方案和“永久”解决问题的 PDCA 方法。 然而，流程和系统内交互之间的高度复杂性，以及世界在不断变化的事实，使得认为可以开发出永久解决问题的方法是不现实的。 面对问题时，最好的办法就是在当前条件下解决它，一旦解决，继续寻找复发和进一步改进。 通常的方法会遵循解决方案，而不是问题解决方案是去寻找完美的和“持久”性的解决方案。 之间的日常流程和系统的日常解决方案，加上不断变化的日常场景，让日常问题得以解决。 就目前而言，问题是我们美国人最好的方法继续解决，问题是在目前的情况下解决，仍然会继续下去就是这样，需要有改进的地方。 除了为问题寻求完美解决方案所花费的时间外，解决方案思维还可能给人一种错误的安全感，即情况已经永久解决。 随着情况的变化，如果团队继续前进并停止寻找再次发生的情况，“已解决”的问题可能会在没有警告的情况下再次出现并造成重大损害。 撇开寻找完美问题的所需时间，解决方案的想法的安全感之外，还有可能以一种解决方案的感觉来解决：已经错误的永久解决方案。 “寻找已解决”的问题可能会在没有征兆的情况下再次出现，并且不再出现之前的问题，并且不再继续发生任何情况的变化，不断地处理各种情况的变化。 相比之下，PDCA 方法将问题视为一个潜在的永无止境的循环。 与其寻求完美的解决方案，不如快速制定并实施一种或多种对策，以阻止病情继续造成损害。 由于认识到对策可能不是永久修复或完全解决问题，因此团队将继续监控流程以确定变更的有效性。 应对措施（以及新开发的措施）经常进行调整，以确保情况继续改善。 作为一个问题，PDCA 方法把潜在的永无境遇的循环来这样的解决方案。 能力循环不是快速解决问题，而是由多个解决方案造成损失，或者解决问题的方法，或者解决问题的解决方案。 ，团队会继续监控持续不断的持续不断的效果。 对监测进行相应的调整，并制定全新的对策，以确保情况能够继续得到改善。 随着流程的稳定，团队会寻找方法来进一步降低问题再次发生的可能性（通过解决其他潜在原因）或解决困扰流程的另一个问题。 每次调整都会导致围绕 PDCA 循环的另一个相当快速的旅程，从而导致更稳健的过程和额外的学习。 过程的稳定，团队会寻求进一步解决问题的提出（通过其他潜在原因的方式进行），或者解决另一个过程中出现的问题。 一次的调整，城市引导着围绕着加州警察局的不同进程，让加州警察局更加积极地开展更多的活动。 那么有什么区别呢？ 区别是什么？ PDCA与传统思维的主要区别包括： PDCA与传统观念的主要区别包括以下方面： -01- 科学方法： 有意识地采用科学方法进行改进包括提出假设、测试前提、正式评估假设是否正确以及根据结果采取行动。 尽管传统方法依赖于某种程度的假设检验，但检查步骤使其成为 PDCA 思维中更有意识的努力，当一遍又一遍地应用时，会导致在整个组织中形成科学思维方式； 科学方法的有效实施方式包括：实施、测试和评估结果，以及是否基于评估结果 只是因为CA的模式的模式，但根据某种类型的活动，在一次又一次地组织中，PD的工作方式，另一种类型的组织中形成了科学的想法； -02- 对策：在PDCA思维中，有一个清晰的认识，一个动作虽然是一种改进，但不一定是永久的解决方案； 对策：在PDCA构思中，我们明确的解决方案，是一种改进，突然的解决方案； -03- 速度：由于努力不是针对完美的解决方案，因此改进的频率更高，速度也更快。 PDCA 面向“只管去做”的心态，即使改进可能相当小，想法也能很快得到测试和实施。 改进：由于这个工作并不是完美的解决方案，因此的频次会加快，速度也会加快。 PDCA 给出的是“就这么干”的思维模式，在这种思维模式中，可能会产生非常迅速的测试实施，即使 PD 所产生的改进和效果。 确定一个群体的集体心态的最快方法是观察它如何解决问题。 如果团队在寻找永久解决方案时讨论往往陷入僵局，那么可以肯定的是，PDCA 不是常态。 此外，经常在会议室而不是真实情况下“测试”和拒绝的想法是解决方案思维思维模式的另一个标志。 观察不同类型的问题，是区分其不同类型的解决方法。 如果在团队目标明确的解决方案的过程中，趋于停止，那么可以是，PDCA在该群体中确定的解决方案。 此外，在会议室，而不是在现实情况中的“测试”和拒绝”的暗示，是经常“解决方案”构思的另一个标志。 PDCA VS 解决方案思想 该展览展示了 PDCA 和解决方案思维之间的另一个区别。使用 PDCA 比使用解决方案思维更快地产生想法和改进。 尽管每个改进的范围通常比解决方案思考的范围小得多，但应用 PDCA 时的快速改进会随着时间的推移导致流程的更大改进。 上图展示了 PDCA 与解决方案思路的不同。 在此期间，每个项目的改进都在上比解决方案时要小得多，但在使用 PDCA 的改进会伴随时间的快速形成范围而使过程改进。 由于流程在改进工作之间往往会自然恶化，因此改进周期越长，发生的恶化就越多。 正因为如此，改进周期的数量越少，随着时间的推移，改进的整体速度就越慢。 过程在改进之间自然而然地缓和，而改进循环越来，工作的状况倒是多。 有这么多慢慢，改进循环的越多，整体的速度越快。 学习组织 学习型组织 PDCA 思维的另一个优点是在每个周期中对过程进行的大量学习。 因为解决方案思维部署了更少的改进周期，并将注意力集中在手头的问题上，所以对整个过程的学习更少。 在整个组织中部署 PDCA 所带来的学习增加进一步加快了改进周期的整体步伐。 PDCA思想的另一个优点是：在每个过程中，学识会在过程循环中产生。 鉴于解决方案构思的改进周期的问题，并且关注手头对整个过程的学问，特别关注。 通过在整个组织中部署 PDCA，增加的学识进一步增加了改进循环的速度。 那些未能认识到 PDCA 真正意义的人通常需要大量的指导、反思和循环经验，才能真正理解它为什么不同以及它如何使组织受益。 然而，如果不对 PDCA 进行一定程度的转变，精益思维或 6-sigma 等改进方法的实施将很困难，如果不可能的话。 PDCA的真正意义所在，需要了解PDCA的真正意义、思想和经验，以及其如何为组织带来的好处。 如果没有给 PD 提供一定程度的巨大困难，那么 CA 可能会进行一些非常严重的困难，而 CA 类似的情况可能会非常严重地进行改进或其他改进。 文章转自网络，如有侵权请联系删除。 |
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