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我是Ling，80 后，二宝妈，现居西欧。十五年来在欧洲大型金融集团管理层摸爬滚打。现实的理想主义者，梦想帮助更多人加速成长。
“就是他，只会在领导面前耍嘴皮子！” 曾几何时，我和99%的职场同人一样，义无反顾地加入了批斗“职场玩嘴派”“职场PPT派”的大军，但当我意识到一个问题——人总是习惯性地认定自己知道的对方也都知道，之后我逐渐改变了自己的看法。 特别是在海外工作的伙伴有这样的疑问：“感觉有的外国同事很会在邮件中汇报自己阶段性的工作成绩。但我自己多数时间会觉得工作的过程没有必要汇报，也不知道用什么样的形式表达更好。”
在这篇文章里我要打破大家的迷思，并提供在工作中大多数场景都可以使用的汇报模板。
职场中，我发现不少人一方面不屑于/不善于向上沟通，一方面又觉得因为没有好好向上沟通，老板对自己有偏见，以至于自己在职场上吃了亏。大概就这两个逻辑，特别拧巴。
其实向上沟通最常见的一个问题是频率不够。 没错，都轮不到沟通方法出马，只是沟通频率的问题。“非到万不得已，不跟老板说话”，几乎是所有人在向上沟通时会踩的坑。 所以，我们说要先建立向上沟通的节奏，别让你的老板有“失控感”。员工和老板之间的恶劣关系常常是由于沟通不足导致的。 在加入职场前，我以为领导力就是在会场上正襟危坐、装腔作势地作报告。自己在职场摸爬滚打很多年后，当然知道了这种想法是错误的。首先，领导的工作并不全是开会；第二，即使领导们开会比较多，开会也不仅仅是开会。一个会的背后有很多准备，所谓功夫在场外。
每一个重要会议都有一些直接的准备工作，比如制定议程、准备讲稿等。我们的资深副总裁（恰好是印度人）每次开全体员工大会前，都首先由手下的经理们起草讲稿，好几个人花好几个半天开好几个会才能定案。然后再由负责营销传播的语言专家润色文字，甚至有时还要拿给平面设计师配上合适的图案、字体、颜色、动漫。这样一轮又一轮地修改润色，一个团队至少有一周时间围着他团团乱转，就是为了一个会议。所以切莫把在职场的进步等同于削尖脑袋的钻营，把领导力等同于装模做样和装腔作势。他们有远远强于常人的沟通能力，更重要的是他们非常有要沟通的意识。
想象你自己是一个经理，所管理的部门有两个资历接近的员工。你交给他们相似的任务，一个月之后看成果。
员工A有问题就问，有新的想法也来和你说。有时候一周来来回回能沟通好几次。刚开始有点烦，沟通了几次你发现通过每次的谈话，你能了解他做到哪一步了，出现了哪些困难你可以帮助他解决，也有做错的地方你马上有机会给他指出来。
员工B拿到任务就去忙了，你看到他每天都在座位上埋头苦干，从不来打搅你。但同时你也很忐忑，他是不是在做，有没有正确地做，他有没有吃透这个任务的目的和期望的结果。另一方面，你想应该相信他的能力，还是等一个月后看结果再说吧。
无论功劳、苦劳还是疲劳，讲好你工作的价值至关重要。因你工作计划、进度、成果的汇报展示，是你的同事、公司管理层评价你工作能力和价值的重要直接凭证。 光做了不会说，谁能知道你到底做了些什么？能把一件事有逻辑地说出来，也是一种很重要的能力。 只有你的工作思路清晰有序，你的汇报思路才会逻辑自洽。 在传统中国文化里崇尚的美德是“埋头苦干”，不信你看人家雷锋，被树成典型就是因为人家做好事从来不留名 （“是金子总会发光'）。
而西方崇尚自我表达。做了什么想到什么恨不得得让全世界都知道。我出国留学那会经常会”鄙视”那些西方同学，老是在课堂上或者小组讨论中问一些有的没的的问题。这么简单，干嘛不去自己查查？刚开始上班那会，偶尔得知部门有个同事每天雷打不动给经理写一封邮件，列数她今天所完成或者在进行中的工作。我心想，有必要浪费时间做这个还不如好好干活，从不去打扰老板，到时候交活儿完事，多利索！后来担任了项目经理的工作，其中一个必要的任务就是每周都要写项目进程报告，然后我才意识到工作汇报的必要性。我在写工作报告的过程中，也需要把上个阶段发生的事项像放回放电影一样全部过一遍，然后再提炼总结。因为篇幅有限，要找到合适的语言和逻辑来表达，这个过程就是一个锻炼思维能力和表达能力的过程。写出来的东西和说出来的相比，能成倍地调动你的脑力。 
如果你的工作完成得很扎实，只是临场表达能力比较差，我的解决方案就是撰写汇报提纲甚至是汇报的逐字稿。问题的核心不在于提纲和逐字稿这个结果，而在于过程，撰写的过程就是你强迫自己深度梳理语言表达的过程，比起外来的信息，人们总是很容易记住自己创造的内容。 再结合适当次数的练习，你对“忘词”这件事的顾虑就会极大缓解，没有忧虑你自然就不紧张了。因为对你来说，此次汇报不再是“上刑场”，而是去展示自己的“秀场”。
那如何有逻辑地高效汇报呢？
首先，花时间想想你汇报的目标。没有清晰的目标，就无法撰写进度报告。团队里其他人希望从我这得到什么信息？我应该重点写哪方面的东西？有哪些任务很重要需要让他们知道？我这里分享一个很简单的汇报模型：DIT + R & II （IN PROGRESS): 正在进行的事务。R（RISK）：有哪些风险可能会影响到工作的进程。I （ISSUE）： 哪些问题或者挑战需要及时解决，从而能让工作继续推进。如果把这几个关键点都在工作总结邮件或者口头汇报中覆盖，就可以给你的老板一个立体的影像。
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