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人既尽其才，则百事俱举。在VUCA时代，国内市场和国际市场经济呈现出多样化，这使得企业之间的竞争更为激烈。企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，人才兴则企业兴，只有拥有具有竞争力的人才，才能保障企业的稳定经营和长远发展。因此，做好人才管理，是一个企业持续、健康发展的重要因素，良好的人才管理有助于提高员工的积极性、敬业度和忠诚度，有助于实现组织绩效的最大化。 那么，企业在进行人才管理时，又该如何有效吸引人才、培养人才和留住人才? 本期给大家分享由华为原人力副总裁、华为人才体系构建核心成员吴建国的重磅作品《华为团队工作法》。这本书以华为为例，讲述企业高质量管理人才的方法，作者把华为的人才管理之道总结为三个核心动作，一是精准选配，二是加速成长，三是有效激励。  01 核心内容 本书主要有以下几个方面的精髓: 一、华为遵循什么样的人才观? 在知识经济时代，很多企业家都在说，人才是企业的核心竞争力。而任正非却说:“人才不是华为的核心竞争力，对人才进行有效管理的能力，才是企业的核心竞争力。”这句话点出了问题的根本所在，很多企业不是没有人才，而是人才来了之后不会用，不能把人才资源转化为强大的价值创造能力，所谓“用不好、长不快、调不动”;还有的企业，一开始团队很有战斗力和凝聚力，但走着走着人心就散了，或者组织就僵化了，失去了持续进化的能力。 华为的核心价值观就两条，一是以客户为中心，二是以奋斗者为本。要做到以客户为中心，前提就是这个人必须有利他之心和同理心，善于站在别人的角度去思考问题，而不是凡事以自我为中心。要做到以奋斗者为本就必须让员工的价值创造和价值收获高度匹配。 二、华为如何精准选配人才? 人才管理的第一步，就是高质量搭建团队。人才的精准选配，其实就是搭团队的过程，既要重视“进”，也要注意“出”，对人才要实行能上能下、能进能出的动态管理机制。 1.进人方面，华为通过建立判断人才能力的客观标准，避免面试官第一印象陷阱，来尽量减少面试官面试时的主观性、随意性。具体来说，华为做了三件事:第一，确定重点岗位的关键职责和关键能力素质要求，然后根据能力要求来客观评估候选人;第二，设计每个不同岗位的面试问题，建立面试题库;第三，对公司所有可能担当面试官的人员进行培训，考试通过后持证上岗。 2.出人方面，华为推行动态管理机制，干部既能升职，也能降职。一是提前退休。这好理解，就是给“老人”们一笔补偿款，让他们提前退休腾出位子。二是转岗。就是把管理者转为公司顾问，让他们以专家顾问身份为公司建言献策,但是没有管理决策权。三是用辅业来分流。像华为就成立了一家做企业商旅的公司，用来分流公司元老。四是内部创业，公司对离职员工的创业项目进行投资和扶持，这对公司和员工来说是双赢。 三、华为如何让人才加速成长? 人才管理的第二步，就是加速员工成长。华为加速员工成长的秘诀，就是建立一纵一横的人才培养体系。 1.纵向培养体系。华为的所有高层领导，必须轮流担任新员工培训的授课讲师;而华为的所有中高层管理者，都必须获得企业培训师资格和教练资格，成为自己下属的教练员。由各级管理者亲自担任教练员，采取“全真教”的培训方式，促进各级员工成长;由管理者自己来培训员工、指导员工，最大的好处就是培训内容聚焦于实践，围绕实际工作场景，探讨如何解决工作中遇到的实际问题。 2.横向培养体系。横是指把个体和某个团队成功经验进行标准化流程化的课程制作，再通过内部培训来进行大规模的横向推广，快速复制符合相同岗位需求的人才，提高人才培养的高效率和实用性。 四、华为如何有效激励人才? 人才管理的第三步，就是有效激励员工。华为认为，对员工最重要的激励，一定是使命、愿景和价值观的感召式激励，只有这“上三路”的激励做到位了，这时候物质激励的效果才能显现出来，否则很可能适得其反。在做物质激励的时候，有两点需要注意。 一是考核标准要和企业文化和价值观一致。比如，很多企业都强调用户至上，但在绩效考核时却只注重短期利润，没有把客户体验、客户安全等重要指标纳入考核，结果就导致了百度魏则西、滴滴顺风车等恶性事件。再比如，有的企业倡导团队协作精神，但在绩效考核时却只重视个人业绩。这就造成了物质激励和使命激励之间的相互矛盾，二者不但不能形成合力，而且相互抵消，当然就起不到激励效果。 二是要管理好员工的奖励期望值。幸福是比较出来的，员工获得的物质奖励不在于绝对数，而在于他心中得到的预期数和实际的相对数。制定目标任务要比其实际完成能力值高一些，这样既能激发员工潜力，也可在他没有百分百完成任务时给他奖励,员工就会有更良好的获得感。  写在最后 华为是中国率先将人才作为战略资源的企业，华为团队工作法是其持续壮大的动力和源泉。本书富含真实的场景化案例，让读者既能学到方法论，更能理解该技巧的适用背景和限制条件。无论是正在崛起的新生代企业还是转型中的传统企业，都可以按图索骥，学以致用，解决人才引不进、选不准、用不好、长不快、调不动、送不走的“六不”难题。 当前，我们已踏上全面建设社会主义现代化国家的新征程，新征程需要人才，呼唤人才，渴求人才，必须源源不断培养造就爱国奉献、勇于创新的优秀人才，真心爱才、悉心育才、精心用才，推动人才工作取得更大成就，把各方面优秀人才集聚到推动企业高质量发展中来，形成建设中国特色社会主义的磅礴力量。 如果你同我一样喜欢研究文化、职场、社会、经济、商业，可以公众号搜索关注“攀登Zhe读书会” 这里有更多优秀的深度文章、实用的工作技巧、用心推荐的书单。热点的、冷门的、有趣的、有用的、深度的、温度的，都在这里！ |
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来自： blackhappy > 《读书》
