百余年来,无数企业界的师者前赴后继地创新创造,为我们留下了丰富的管理智慧,让各类组织发挥着更高效率的价值。 此文记录10位具有代表性管理大师的精彩观点,带我们回顾管理发展历程。 弗雷德里克·温斯洛·泰勒 弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor,1856~1915),美国著名管理学家,经济学家,被后世称为“科学管理之父”。 爱德华兹·戴明 爱德华兹·戴明(W.Edwards.Deming,1900~1993),世界著名的质量管理专家,他因对世界质量管理发展做出的卓越贡献而享誉全球。以戴明命名的《戴明品质奖》,至2021年9月仍是日本品质管理的最高荣誉。 作为质量管理的先驱者,戴明学说对国际质量管理理论和方法始终产生着异常重要的影响。他认为,“质量是一种以最经济的手段,制造出市场上最有用的产品。一旦改进了产品质量,生产率就会自动提高。”其主要观点十四要点(Deming's 14 Points)成为本世纪全面质量管理(TQM)的重要理论基础。 马文·鲍尔 马文·鲍尔(Marvin Bower,1903~2003),现代管理咨询之父,麦肯锡咨询公司的创始人,现代欧美企业经营哲学的领导者,CEO的精神导师。 因麦肯锡的大名,市面到处流传着各种麦肯锡方法,其中金字塔写作原则和MECE分析法更是广为人知。当年马文·鲍尔接手麦肯锡时,管理咨询业还不存在,公司业务就是做做会计。 马文·鲍尔洞察到了市场的需求:老板并非无所不能,其实也有很多困惑,需要专业的咨询服务。于是,他将麦肯锡的愿景定义为:向各类企业的首席执行官,就各种重大管理问题,提供深受尊敬的、公允的建议。 由此开创了管理咨询业。 彼得·德鲁克 德鲁克在《管理的实践》这本书中提出“目标管理”的主张,他认为,并不是有了工作才有目标。而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以,企业的使命和任务,必须转化为目标。然后将企业目标转化成每一位员工的目标。更是提出:“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一的权威就是成就。” 经典著作《卓有成效的管理者》更是被世人奉为圭臬。 布鲁斯·亨德森 布鲁斯·亨德森(Bruce Henderson,1915~1992),波士顿咨询公司(BCG)创始人,波士顿矩阵、经验学习曲线、三四规则理论的提出者。 布鲁斯提出了波士顿矩阵,在战略领域具有里程碑式的意义。不仅融合了产业领域的思想,而且对于市场竞争也有独到的见解,更重要的是比较实用,对于现在及未来的战略实践,都有重要的指导意义。 他一生与“不同”相伴。二十世纪六十年代,正是麦肯锡春风得意之时,布鲁斯建立了波士顿,立志于改变人们对竞争的看法,其创建的公司战略学举世闻名。所以说,虽然大家公认麦肯锡是战略咨询领域的霸主,但事实上BCG才是第一家真正意义上的战略咨询公司。他创造了咨询史上第二个里程碑。同时,他把BCG分为红、蓝、绿三个小组互相竞争,贝恩咨询的创始人正是蓝队的佼佼者。 伊戈尔·安索夫 伊戈尔·安索夫(Igor Ansoff,1918~2002),战略管理的鼻祖。在战略管理中的特殊地位最主要表现在他对战略管理(Strategic Management)的开创性研究,由于他的开创性研究,终于使他成为这门学科的一代宗师。 作为战略管理的一代宗师,他首次提出公司战略概念、战略管理概念、战略规划的系统理论、企业竞争优势概念、以及把战略管理与混乱环境联系起来的权变理论。 1957年,首次发表在《哈佛商业评论》的一篇题为“多样化战略”的文章中,提出了安索夫矩阵,它提供了一种快速而简单的方式来思考增长的风险。 安索夫认为,发展增长战略实际上只有两种方法:产品延伸和市场拓展。当与安索夫矩阵相结合时,它提供了四种战略选择:市场渗透、产品开发、市场开发、多元化经营,每一种都具有不同的风险水平。 亨利·明茨伯格 明茨伯格认为,我们不应该把领导和管理区分开来,更不要神话领导的作用。 因为缺乏管理的领导,是杂乱无章的领导;而缺乏领导的管理是乏味的、没有想象力的管理。在这一点上,他与领导力研究领域的主流意见有着明显的区别。 亨利·明茨伯格在战略管理领域也成就卓著,主要体现在战略形成的十大学派、战略计划批判以及战略5P方面。 大前研一 大前研一(Ohmae Kenichi,1943~),日本著名管理学家、经济评论家。 从“世界的日立”到日本麦肯锡的总经理,从“平成维新之会”到创立商业突破研究所,他的职场经历可谓辉煌。大前研一被英国《经济学人》杂志评选为“全球五位管理大师”之一、“日本战略之父”。 他认为逻辑思考是成为领导者的必备条件,最需要培养也是最有用的能力,就是追溯本源、重新研究并找到答案的能力;而逻辑思考,是全世界通用的语言,也是领导者最需要培养起来的能力。 著有《战略家的思想》《没有国界的世界》《全球舞台大未来》《三位一体的力量:环球竞争将要到来的形态》(Triad Power:The Coming Shape Of Global Competition),《超越国界》(Beyond National Borders),《民族国家的尽头》(The End Of the Nation State),《看不见的新大陆》(The Invisible Continent——Four strategic imperatives of the new economy),《日本复兴计划》(Japan;The Road to Recovery)等。 彼得·圣吉 彼得·圣吉(Peter M. Senge,1947~),美国麻省理工(MIT)斯隆管理学院资深教授,国际组织学习协会(SoL)创始人。致力于将系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体深度对话与模拟演练游戏融合,发展出一种学习型组织的蓝图。 他认为,自我超越是“学习型组织的精神基础”,前提是建立个人愿景,方法是保持创造性张力。组织必须塑造一种,让员工充分发展自我和充分展现潜能的内部环境。 同时,在他的《第五项修炼》中,指出系统思考是修炼的核心。 迈克尔·波特 波特提出了著名的五力模型理论(既有竞争者力、新加入者的威胁力、客户的议价能力、供货商的议价能力及替代品或服务的威胁力)、三大战略(成本领先、差异化、专一化)及价值链理论。 |
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